GÉNÉRAL
SPÉCIFICATIONS
VS MOYENNE
AVIS
ALTERNATIVES

VanillaSoft Avis | 54 Données comparées

double-arrow
  • Prix moy.: ~? €
  • Prix de départ: 80 $/utilisateur/mois
  • Formule gratuite: non
  • Assistant IA: non
  • Devis et facturation intégrés: non
  • Automatisation des flux: oui

Avis sur VanillaSoft. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

7.9

Score total

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation globale des logiciels CRM, fondée sur des analyses techniques, les fonctionnalités des plateformes et les avis des utilisateurs.

Quand c’est important: Lorsque vous avez besoin d'un repère rapide pour identifier les meilleures plateformes CRM pour les ventes, le service client, le marketing ou la gestion générale des clients.

Composants du score:

60.0%

7.9

Score technique

40.0%

?

Score des utilisateurs

Très bon
7.9

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

6.7

Produit et prix

25.0%

8.4

Fonctions CRM principales

20.0%

7.4

Ventes et automatisation

15.0%

9.1

Intégrations et accès

15.0%

8.5

Sécurité et déploiement

Très bon
?

Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

?

Avis des utilisateurs

30.0%

?

Popularité

  • 6.5
    Petites entreprises

    Composants du score:

    40.0%

    7.2

    Prix de départ

    25.0%

    4.0

    Formule gratuite

    20.0%

    10

    Essai gratuit

    15.0%

    4.0

    Devis et facturation intégrés

  • 8.5
    Automatisation des ventes

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Automatisation des flux

    25.0%

    10

    Notation des prospects

    25.0%

    4.0

    Prévisions des ventes

    15.0%

    10

    Synchronisation et suivi des e-mails

  • 5.2
    Gestion des clients et des opportunités

    Composants du score:

    35.0%

    4.0

    Devis et facturation intégrés

    25.0%

    4.0

    Gestion de projet

    20.0%

    4.0

    Applications mobiles

    20.0%

    10

    Appels et composeur

  • 8.1
    Sécurité et conformité d'entreprise

    Composants du score:

    35.0%

    ?

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Journaux d’audit

    20.0%

    4.0

    Auto-hébergement

    20.0%

    10

    Accès à l’API

  • vanillasoft
  • vanillasoft
vanillasoft
vanillasoft

Meilleurs prix

    N/A~ ? €

Meilleurs classements

?

Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).
Tous: classement parmi tous les produits de la base de données.

Verdict

Développé par VanillaSoft, VanillaSoft s'impose comme un CRM commercial cloud conçu pour accélérer les ventes et unifier la relation client entre les collaborateurs. L'application propose une gestion rigoureuse des contacts, des tableaux Kanban interactifs et des objets personnalisables adaptés à chaque cycle de vente. L'efficacité commerciale repose sur la synchronisation des courriels, les règles d'automatisation et l'historique complet des échanges avec téléphonie intégrée. L'accès mobile permet aux commerciaux de terrain de rester opérationnels, tandis que les tableaux de bord offrent des prévisions de revenus fiables. Néanmoins, les contraintes budgétaires incluent labsence doffre gratuite, avec un tarif mensuel par utilisateur et des options avancées sous licence supérieure. Il constitue un outil très performant pour les équipes commerciales souhaitant structurer leur pipeline et piloter précisément leur activité.

Caractéristiques techniques plateforme CRM VanillaSoft

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

?

Produit et prix

25.0%

?

Fonctions CRM principales

20.0%

?

Ventes et automatisation

15.0%

?

Intégrations et accès

15.0%

?

Sécurité et déploiement

7.9
VanillaSoft a un score technique de 7,87 points, supérieur à celui de 70.2% des plateformes CRM.
Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

0.0

Avis des utilisateurs

30.0%

1.0

Popularité

?
Popularité
Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.
Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.
1.0
VanillaSoft a un score de popularité de 1 point, supérieur à celui de 0% des plateformes CRM.
Rapport qualité-prix

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.

Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.

Composants du score:

60.0%

7.9

Score total

40.0%

10

Prix

8.5
VanillaSoft a un score qualité-prix de 8,5 points, supérieur à celui de 66.4% des plateformes CRM.
Prix de départ
Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

80 $/utilisateur/mois
VanillaSoft démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé.
Période de facturation
Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Monthly, Annual
Formule gratuite
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

non
VanillaSoft ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft propose un essai gratuit limité dans le temps.
7 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.
Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

1 utilisateurs
VanillaSoft nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus faible.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
VanillaSoft prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Gestion des contacts
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft prend en charge la gestion des contacts.
Gestion des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft prend en charge la gestion des prospects.
Queue-based lead routing and progressive lead prioritization.
Gestion des opportunités et des pipelines
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual sales pipeline and opportunity tracking.
Champs personnalisés
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft permet de créer des champs personnalisés.
Voir plus
Assistant IA
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

non
VanillaSoft n'inclut pas de fonctionnalités d'assistant IA natif.
Automatisation des flux
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Automated cadence triggers, follow-up scheduling, and call routing.
Notation des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
VanillaSoft prend en charge la notation des prospects.
Queue prioritization based on prospect activity and lead score.
Synchronisation et suivi des e-mails
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Prévisions des ventes
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
VanillaSoft ne propose pas de prévisions de ventes.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
VanillaSoft propose une marketplace d’intégrations native.
Integrations with Salesforce, Zapier, and popular CRMs.
Accès à l’API
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
VanillaSoft propose un accès API documenté.
Webhooks
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
VanillaSoft prend en charge les webhooks sortants.
Applications mobiles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
VanillaSoft ne propose pas d’applications mobiles officielles.
Web browser exclusive; no native mobile app.
Importation et exportation des données
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
VanillaSoft prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft prend en charge l’authentification unique.
Single sign-on supported for enterprise teams.
Certifications de sécurité
Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

SOC 2, HIPAA
Permissions basées sur les rôles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft prend en charge des rôles et permissions configurables.
Role-based security groups and supervisor permissions.
Journaux d’audit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
VanillaSoft propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Detailed call and user activity audit logging.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

Web
Voir plus

VanillaSoft vs la plateforme CRM moyenne

  • Prend en charge l’authentification unique
    VanillaSoft prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
    Single sign-on supported for enterprise teams.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: MOYENNE

    VanillaSoft prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
  • Messagerie omnicanale
    VanillaSoft prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
    Unified two-way SMS, email, and voice communications.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la messagerie omnicanale via WhatsApp, SMS ou chat en direct.
    Quand c’est important: C'est important lorsque les équipes commerciales interagissent avec les prospects via WhatsApp ou SMS en plus des e-mails.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Gestion des territoires
    VanillaSoft gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Intelligent territory and skill-based lead distribution.
    Qu’est-ce que c’est: Outils pour répartir comptes, prospects et objectifs commerciaux par zones géographiques, segments ou filiales.
    Quand c’est important: Crucial pour les équipes commerciales étendues gérant des commerciaux de terrain, plusieurs agences et des quotas par zone.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Prend en charge la notation des prospects
    VanillaSoft prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
    Queue prioritization based on prospect activity and lead score.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
  • Séquences de vente automatisées
    VanillaSoft prend en charge des séquences de vente automatisées, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge les séquences de vente automatisées.
    Multi-channel sales cadences across phone, email, and SMS.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des séquences de vente automatisées.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft prend en charge des séquences de vente automatisées, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge les séquences de vente automatisées.
  • Appels ou composeur natifs
    VanillaSoft propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
    Integrated VoIP auto-dialer, predictive dialer, and call recording.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des outils natifs d’appel ou de numérotation.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
  • Modèles immobiliers inclus
    VanillaSoft intègre des modèles pour l'immobilier, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Pre-configured real estate prospecting and calling cadences.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des fonctionnalités immobilières dédiées, des modèles de transaction ou la gestion des biens.
    Quand c’est important: Indispensable pour les agents immobiliers et agences gérant des mandats, acquéreurs et transactions.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft intègre des modèles pour l'immobilier, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • 2,1% meilleur rapport qualité-prix
    VanillaSoft offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8,51 vs 8,34).
    Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.
    Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.
    VanillaSoft offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8,51 vs 8,34).8,51 vs 8,34
  • Gestion des territoires
    VanillaSoft gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Modèles immobiliers inclus
    VanillaSoft intègre des modèles pour l'immobilier, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Prend en charge la notation des prospects
    VanillaSoft prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
  • Séquences de vente automatisées
    VanillaSoft prend en charge des séquences de vente automatisées, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge les séquences de vente automatisées.
  • Appels ou composeur natifs
    VanillaSoft propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
  • Messagerie omnicanale
    VanillaSoft prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Prend en charge l’authentification unique
    VanillaSoft prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.

Total
Général
Fonctions CRM principales
Ventes et automatisation
Intégrations et accès
Sécurité et déploiement
  • 51 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus élevé
    VanillaSoft démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
  • 5 Go Espace de stockage plus réduit
    VanillaSoft propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.
  • Pas de devis ni de facturation intégrés
    VanillaSoft n'inclut pas de devis ou facturation intégrés, tandis que la plateforme CRM moyenne en dispose.
    Telephony sales CRM; does not include built-in quote builder.
  • Pas d’applications mobiles officielles
    VanillaSoft ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
    Web browser exclusive; no native mobile app.
  • Note application mobile inférieure
    VanillaSoft propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
  • 51 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus élevé
    VanillaSoft démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
    Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

    Importance: ÉLEVÉE

    Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

    VanillaSoft démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.80 $/utilisateur/mois vs 29 $/utilisateur/mois
  • Pas de devis ni de facturation intégrés
    VanillaSoft n'inclut pas de devis ou facturation intégrés, tandis que la plateforme CRM moyenne en dispose.
    Telephony sales CRM; does not include built-in quote builder.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM intègre des fonctionnalités natives pour créer des devis, estimations et factures.
    Quand c’est important: C'est important pour les petites entreprises, indépendants ou consultants souhaitant facturer directement sans logiciel tiers supplémentaire.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft n'inclut pas de devis ou facturation intégrés, tandis que la plateforme CRM moyenne en dispose.
  • Pas d’applications mobiles officielles
    VanillaSoft ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
    Web browser exclusive; no native mobile app.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
  • Note application mobile inférieure
    VanillaSoft propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Note moyenne de satisfaction des utilisateurs sur l'App Store iOS et le Google Play Store.
    Quand c’est important: Essentiel pour les commerciaux itinérants et managers ayant besoin d'une application mobile stable et réactive.

    Importance: FAIBLE

    VanillaSoft propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.aucune application mobile vs 4,0–4,4
  • 5 Go Espace de stockage plus réduit
    VanillaSoft propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Capacité totale de stockage cloud incluse pour les pièces jointes, les fichiers clients et les médias.
    Quand c’est important: Essentiel pour les équipes qui stockent contrats, propositions, présentations et médias directement dans le CRM.

    Importance: MOYENNE

    Valeur recommandée: 50 Go ou plus

    VanillaSoft propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.5 Go vs 10 Go
Total
Produit et prix
Fonctions CRM principales
Intégrations et accès

Comparaison graphique entre VanillaSoft et autres plateformes CRM

Catégorie d’attributs
Attribut
Aucun résultat trouvé

Avis clients

Ce que les clients aiment chez VanillaSoft?

  • Modules immobiliers spécialisés intégrant le suivi des biens, le rapprochement acquéreurs-vendeurs et les étapes de signature.
  • Automatisation des processus à branches multiples avec cadences de relance programmées et génération de tâches.
  • Numéroteur téléphonique intégré avec appel en un clic, consignation des communications et messages préenregistrés.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Sécurité d'accès renforcée avec authentification unique SAML SSO et autorisations détaillées par profil d'utilisateur.

Ce que les clients n'aiment pas chez VanillaSoft?

  • Investissement initial élevé débutant autour de 80 $/utilisateur par mois, les rapports avancés exigeant les formules supérieures.
  • Schéma de données restreint aux contacts et opportunités classiques sans prise en charge d'objets personnalisés.
  • Signature électronique non intégrée aux devis, exigeant des outils tiers distincts pour la validation des accords.
  • Hébergement exclusif sur cloud public multi-tenant, sans déploiement sur site ni localisation garantie des données dans l'UE.

Avis vidéo

Les meilleures alternatives

zoho-crm
Zoho CRM

CRM Software

9.2
agile-crm
Agile CRM

CRM Software

9.2
engagebay-crm
EngageBay CRM

CRM Software

9.1
pipedrive
Pipedrive

CRM Software

9.1
brevo
Brevo

CRM Software

8.9
axonaut
Axonaut

CRM Software

8.9
odoo-crm
Odoo CRM

CRM Software

8.8
sellsy
Sellsy

CRM Software

8.7
teamleader-focus
Teamleader Focus

CRM Software

8.5
bigin-by-zoho-crm
Bigin by Zoho CRM

CRM Software

8.5
nutshell-crm
Nutshell CRM

CRM Software

8.4
frappe-crm
Frappe CRM

CRM Software

8.4

Comparer VanillaSoft avec autres plateformes CRM

VS
VS

Comparer