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Bexio CRM Avis | 54 Données comparées

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  • Prix moy.: ~? €
  • Prix de départ: 30 $/utilisateur/mois
  • Formule gratuite: non
  • Assistant IA: oui
  • Devis et facturation intégrés: oui
  • Automatisation des flux: oui

Avis sur Bexio CRM. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

8.3

Score total

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation globale des logiciels CRM, fondée sur des analyses techniques, les fonctionnalités des plateformes et les avis des utilisateurs.

Quand c’est important: Lorsque vous avez besoin d'un repère rapide pour identifier les meilleures plateformes CRM pour les ventes, le service client, le marketing ou la gestion générale des clients.

Composants du score:

60.0%

8.3

Score technique

40.0%

?

Score des utilisateurs

Excellent
8.3

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

8.1

Produit et prix

25.0%

9.0

Fonctions CRM principales

20.0%

7.5

Ventes et automatisation

15.0%

8.9

Intégrations et accès

15.0%

7.9

Sécurité et déploiement

Excellent
?

Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

?

Avis des utilisateurs

30.0%

?

Popularité

  • 8.4
    Petites entreprises

    Composants du score:

    40.0%

    9.7

    Prix de départ

    25.0%

    4.0

    Formule gratuite

    20.0%

    10

    Essai gratuit

    15.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

  • 7.0
    Automatisation des ventes

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Automatisation des flux

    25.0%

    4.0

    Notation des prospects

    25.0%

    4.0

    Prévisions des ventes

    15.0%

    10

    Synchronisation et suivi des e-mails

  • 8.8
    Gestion des clients et des opportunités

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

    25.0%

    10

    Gestion de projet

    20.0%

    10

    Applications mobiles

    20.0%

    4.0

    Appels et composeur

  • 8.1
    Sécurité et conformité d'entreprise

    Composants du score:

    35.0%

    ?

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Journaux d’audit

    20.0%

    4.0

    Auto-hébergement

    20.0%

    10

    Accès à l’API

  • bexio-crm
  • bexio-crm
bexio-crm
bexio-crm

Meilleurs prix

    N/A~ ? €

Meilleurs classements

?

Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).
Tous: classement parmi tous les produits de la base de données.

Verdict

Bexio CRM est une solution CRM cloud conçue par Bexio pour optimiser le suivi des opportunités commerciales, la gestion des contacts et les cycles de vente. Le logiciel centralise la qualification des prospects, les dossiers d'entreprise et les données personnalisées dans une interface visuelle claire. Les outils de communication assurent la synchronisation des courriels, les relances automatisées et l'historique des échanges et scoring prédictif des pistes. Les équipes disposent d'applications mobiles complètes, de prévisions commerciales fiables et d'une connectivité étendue via API REST. Cependant, labsence de forfait gratuit permanent impose un abonnement mensuel par utilisateur, certaines options avancées exigeant les forfaits supérieurs. Cette solution convient idéalement aux entreprises B2B en croissance recherchant rigueur commerciale, visibilité opérationnelle et suivi rigoureux des négociations. De plus, les configurations administratives garantissent une supervision souple au fur et à mesure du développement commercial.

Caractéristiques techniques plateforme CRM Bexio CRM

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

?

Produit et prix

25.0%

?

Fonctions CRM principales

20.0%

?

Ventes et automatisation

15.0%

?

Intégrations et accès

15.0%

?

Sécurité et déploiement

8.3
Bexio CRM a un score technique de 8,29 points, supérieur à celui de 86.4% des plateformes CRM.
Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

0.0

Avis des utilisateurs

30.0%

1.0

Popularité

?
Popularité
Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.
Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.
1.0
Bexio CRM a un score de popularité de 1 point, supérieur à celui de 0% des plateformes CRM.
Rapport qualité-prix

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.

Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.

Composants du score:

60.0%

8.3

Score total

40.0%

10

Prix

8.8
Bexio CRM a un score qualité-prix de 8,8 points, supérieur à celui de 87.6% des plateformes CRM.
Prix de départ
Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

30 $/utilisateur/mois
Bexio CRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé.
Période de facturation
Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Monthly, Annual
Formule gratuite
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

non
Bexio CRM ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
30 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.
Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

1 utilisateurs
Bexio CRM nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus faible.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Bexio CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Gestion des contacts
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM prend en charge la gestion des contacts.
Gestion des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM prend en charge la gestion des prospects.
Lead capture and status tracking.
Gestion des opportunités et des pipelines
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual sales pipeline for deal management.
Champs personnalisés
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM permet de créer des champs personnalisés.
Voir plus
Assistant IA
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif.
Bexio AI automatically scans, reads, and categorizes receipts.
Automatisation des flux
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Automated invoice reminders, payment matching, and recurring tasks.
Notation des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
Bexio CRM ne prend pas en charge la notation des prospects.
Synchronisation et suivi des e-mails
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Prévisions des ventes
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
Bexio CRM ne propose pas de prévisions de ventes.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Bexio CRM propose une marketplace d’intégrations native.
Bexio Marketplace with over 100 business application connectors.
Accès à l’API
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Bexio CRM propose un accès API documenté.
Webhooks
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Bexio CRM prend en charge les webhooks sortants.
Applications mobiles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Bexio CRM propose des applications mobiles officielles.
Native iOS and Android mobile apps for contacts and receipt scanning.
Importation et exportation des données
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Bexio CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

non
Bexio CRM ne prend pas en charge l’authentification unique.
Multi-factor authentication (2FA) enforced; enterprise SSO not standard.
Certifications de sécurité
Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

ISO 27001, GDPR compliant, Swiss FADP
Permissions basées sur les rôles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Granular user permission roles for sales, accounting, and admin.
Journaux d’audit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Bexio CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Comprehensive system audit log for financial compliance.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

Web, iOS, Android
Voir plus

Bexio CRM vs la plateforme CRM moyenne

  • Assistant IA natif
    Bexio CRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
    Bexio AI automatically scans, reads, and categorizes receipts.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
    Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

    Importance: MOYENNE

    Bexio CRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Programme de réduction startups
    Bexio CRM propose un programme pour startups, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Special discounted packages for newly founded Swiss companies.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si l'éditeur propose un programme officiel pour startups avec des crédits logiciels ou des réductions substantielles.
    Quand c’est important: Essentiel pour les créateurs d'entreprise souhaitant réduire leurs coûts de départ tout en adoptant un CRM professionnel.

    Importance: FAIBLE

    Bexio CRM propose un programme pour startups, contrairement à la plateforme CRM moyenne.

  • Importance: FAIBLE

  • Automatisation marketing native
    Bexio CRM propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
    Native newsletter integration with Mailchimp.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une automatisation marketing native.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    Bexio CRM propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
  • Paiement en ligne devis
    Bexio CRM permet le paiement direct sur le devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Online payments via Swiss QR-bill, credit card, and TWINT via Payrexx/Stripe.
    Qu’est-ce que c’est: Encaissement intégré permettant aux clients de payer directement par carte, PayPal ou prélèvement SEPA à la signature du devis.
    Quand c’est important: Essentiel pour finaliser les ventes immédiatement, réduire les délais de paiement et simplifier l'encaissement.

    Importance: FAIBLE

    Bexio CRM permet le paiement direct sur le devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Gestion de projet intégrée
    Bexio CRM inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
    Project management with budgets, milestones, and status tracking.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM intègre des outils natifs de gestion de projet pour suivre les livrables post-vente et les étapes clés.
    Quand c’est important: C'est important lorsque les consultants, agences ou équipes de services doivent gérer des projets clients sans recourir à un outil séparé.

    Importance: FAIBLE

    Bexio CRM inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Espace client inclus
    Bexio CRM propose un espace client dédié, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Customer online portal to view and approve quotes and invoices.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un espace client dédié pour consulter devis, factures, projets ou tickets d'assistance.
    Quand c’est important: Important pour les sociétés de services et agences nécessitant une collaboration transparente avec leurs clients.

    Importance: FAIBLE

    Bexio CRM propose un espace client dédié, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Suivi du temps inclus
    Bexio CRM intègre le suivi du temps, tandis que la plateforme CRM moyenne nécessite un outil externe.
    Integrated billable time and expense tracking per project.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un suivi natif du temps ou des heures facturables liées aux contacts, affaires ou projets.
    Quand c’est important: Crucial pour les consultants, agences et indépendants qui facturent leurs clients au temps passé.

    Importance: FAIBLE

    Bexio CRM intègre le suivi du temps, tandis que la plateforme CRM moyenne nécessite un outil externe.
  • Programme de réduction startups
    Bexio CRM propose un programme pour startups, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Gestion de projet intégrée
    Bexio CRM inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Espace client inclus
    Bexio CRM propose un espace client dédié, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Suivi du temps inclus
    Bexio CRM intègre le suivi du temps, tandis que la plateforme CRM moyenne nécessite un outil externe.
  • Assistant IA natif
    Bexio CRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Automatisation marketing native
    Bexio CRM propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
  • Paiement en ligne devis
    Bexio CRM permet le paiement direct sur le devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne.

Total
Général
Produit et prix
Fonctions CRM principales
Ventes et automatisation
Sécurité et déploiement
  • 1 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus élevé
    Bexio CRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
  • 1 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus élevé
    Bexio CRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
    Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

    Importance: ÉLEVÉE

    Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

    Bexio CRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.30 $/utilisateur/mois vs 29 $/utilisateur/mois
Total
Produit et prix

Comparaison graphique entre Bexio CRM et autres plateformes CRM

Catégorie d’attributs
Attribut
Aucun résultat trouvé

Avis clients

Ce que les clients aiment chez Bexio CRM?

  • Pipelines commerciales visuels et intuitifs avec déplacement fluide des opportunités et personnalisation des étapes.
  • Assistant d'intelligence artificielle intégré pour les résumés d'échanges et la rédaction, couplé à des déclencheurs de flux.
  • Création intégrée de devis et factures reliée aux passerelles de règlement pour accélérer les encaissements.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Hébergement garanti au sein de l'Union européenne avec infrastructure conforme au RGPD pour la sécurité juridique.

Ce que les clients n'aiment pas chez Bexio CRM?

  • Absence de forfait gratuit permanent, imposant une souscription récurrente débutant autour de 30 $/utilisateur par mois.
  • Absence d'authentification unique SAML SSO dans les forfaits standards, compliquant la gestion centralisée des accès.
  • Téléphonie et enregistrement des appels absents de l'interface principale, nécessitant un service VoIP tiers.
  • Séquences automatisées de prospection absentes en standard, imposant des solutions externes pour les cadences d'envoi.

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