Composantes 1 et 2 • Le modèle hybride
Calibrage de la note technique et de la note des utilisateurs
Les sites d’avis traditionnels reposent sur les impressions subjectives des testeurs ou sur des classements sponsorisés. Frontum évalue les produits à l’aide de deux composantes distinctes, pondérées mathématiquement, qui totalisent 100 % :
Note technique (pèse généralement de 60 à 80 %) : Évalue des benchmarks de laboratoire standardisés, des caractéristiques du fabricant vérifiées et l’utilité pratique, normalisés entre les modèles concurrents.
Note et avis des utilisateurs (pèsent généralement de 10 à 40 %, selon la catégorie) : Mesure la satisfaction des acheteurs à partir des notes et du nombre d’avis sur les fiches produit des grandes boutiques en ligne.
Exemple de calcul : Dans une catégorie calibrée avec un poids technique de 70 % et un poids des utilisateurs de 30 %, un produit avec une note technique de 9,0 et une note des utilisateurs de 4,0 obtient une note globale de 7,5 points:
(9,0 × 0,70) + (4,0 × 0,30) = 7,50 de note globale
