Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
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Avis Follow Up Boss : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:58 USD/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:ouiDevis et facturation intégrés:nonAutomatisation des flux:oui

Test Follow Up Boss: Comparer 54 spécifications techniques, 6 avis d’experts et tests vidéo et 1 best-of list pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

Follow Up Boss
8.3/10

Score total

Note
8.3/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score

40%

8.4

Score technique

30%

8.3

Note des tests

30%

8.1

Note des classements

▲Mieux que 87 % des produits
8.4

Score technique

Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score

25%

7.8

Produit et prix

25%

8.4

Fonctions CRM principales

20%

8.1

Ventes et automatisation

15%

10

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 73 % des produits
8.3

Note des tests

Note des tests
8.3/ 10
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,3

Note moyenne

20%

8,6

Popularité

Notes par test (6)
6 vidéos, moyenne 8,4/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
▲Mieux que 73 % des produits
8.1

Note des classements

Note des classements
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (1)
Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
▲Mieux que 73 % des produits
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.

Ce que disent les testeurs sur Follow Up Boss

D’après 1 · 6

Intégrations, SMS, appels et rapports plaisent, mais beaucoup le trouvent cher, mal adapté à leurs besoins et aux plans d'action faibles.
Appréciés
Critiqués
Touchez un thème pour voir qui a dit quoi
Chargement...
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM Follow Up Boss

Score technique
Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score:

25%

7.8

Produit et prix

25%

8.4

Fonctions CRM principales

20%

8.1

Ventes et automatisation

15%

10

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

8.4
Note des tests
8.3
Note des classements
8.1
Prix de départ
58 USD/utilisateur/mois
Follow Up Boss affiche un prix de départ de 58 USD/utilisateur/mois, qui est supérieur à celui de 73,3% des plateformes CRM.
Période de facturation
Mensuel, annuel
Formule gratuite
non
Follow Up Boss ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
oui
Follow Up Boss propose un essai gratuit limité dans le temps.
14 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Follow Up Boss impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Gestion des comptes et entreprises
oui
Follow Up Boss propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
Follow Up Boss propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
Follow Up Boss propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Instant lead intake from over 200 sources including Zillow, Realtor.com, and Facebook.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
Follow Up Boss propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual deal pipelines for buyer and seller transactions.
Champs personnalisés
oui
Follow Up Boss propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Assistant IA
oui
Follow Up Boss propose un assistant IA. 78,1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Call AI provides automated call recordings, summaries, action items, and email drafting.
Automatisation des flux
oui
Follow Up Boss propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Action Plans automate drip campaigns, task generation, and stage progression.
Notation des prospects
oui
Follow Up Boss propose la notation des prospects. 80,4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Smart Lists dynamically prioritize leads based on recent property activity.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
Follow Up Boss propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
non
Follow Up Boss ne permet pas d’établir des prévisions des ventes. 15% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Intégrations avec les marketplaces
oui
Follow Up Boss propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Over 250 real estate integrations including Zillow, Ylopo, Curaytor, and Zapier.
Accès à l’API
oui
Follow Up Boss propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
oui
Follow Up Boss prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Applications mobiles
oui
Follow Up Boss propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Top-rated native iOS and Android mobile apps for on-the-go lead response.
Importation et exportation des données
oui
Follow Up Boss permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Authentification unique (SSO)
oui
Follow Up Boss prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Google Workspace and Microsoft single sign-on supported.
Certifications de sécurité
SOC 2 Type II
Permissions basées sur les rôles
oui
Follow Up Boss propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based access levels for agents, team leaders, and administrators.
Journaux d’audit
oui
Follow Up Boss propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
System activity log tracking lead assignments and contact modifications.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

Follow Up Boss vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    Follow Up Boss inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Follow Up Boss prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Google Workspace and Microsoft single sign-on supported.
  • Propose un assistant IA
    Follow Up Boss propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Call AI provides automated call recordings, summaries, action items, and email drafting.
  • Messagerie omnicanale disponible
    Follow Up Boss propose une messagerie omnicanale, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.8% des plateformes CRM proposent une messagerie omnicanale.
    Integrated two-way SMS, phone calls, and email communications.
  • Propose la gestion des territoires
    Follow Up Boss propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead routing by zip code, price point, MLS area, and round-robin.
  • Propose la notation des prospects
    Follow Up Boss propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Smart Lists dynamically prioritize leads based on recent property activity.
  • Propose des séquences de vente
    Follow Up Boss propose des séquences de vente, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.7% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Automated Action Plans with multi-step email and SMS follow-up cadences.
  • Appels et composeur
    Follow Up Boss propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    Built-in phone dialer with two-way SMS, local numbers, call recording, and power dialer.
  • 5,1% plus élevée pour la note des tests
    Note des tests
    8.3/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
    Comment nous la calculons
    Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
    Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
    Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
    Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Répartition des notes
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    8,3

    Note moyenne

    20%

    8,6

    Popularité

    Notes par test (6)
    6 vidéos, moyenne 8,4/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
    8,3 vs 7,9
  • 5,6% meilleur rapport qualité-prix
    Follow Up Boss offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.81 vs 8.3).
    8,81 vs 8,34
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    Follow Up Boss inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Propose la gestion des territoires
    Follow Up Boss propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead routing by zip code, price point, MLS area, and round-robin.
  • Fonctionnalités ou modèles pour l’immobilier
    Follow Up Boss propose des fonctionnalités ou modèles pour l’immobilier, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 11.3% des plateformes CRM en proposent.
    Built specifically for real estate: deep Zillow/IDX integration, property inquiries, and transaction stages.
  • Propose un assistant IA
    Follow Up Boss propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Call AI provides automated call recordings, summaries, action items, and email drafting.
  • Propose la notation des prospects
    Follow Up Boss propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Smart Lists dynamically prioritize leads based on recent property activity.
  • Propose des séquences de vente
    Follow Up Boss propose des séquences de vente, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.7% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Automated Action Plans with multi-step email and SMS follow-up cadences.
  • Appels et composeur
    Follow Up Boss propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    Built-in phone dialer with two-way SMS, local numbers, call recording, and power dialer.
  • Messagerie omnicanale disponible
    Follow Up Boss propose une messagerie omnicanale, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.8% des plateformes CRM proposent une messagerie omnicanale.
    Integrated two-way SMS, phone calls, and email communications.
  • Catégorie de note supérieure
    Follow Up Boss se classe dans une catégorie supérieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (4.5–5.0 contre 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Follow Up Boss prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Google Workspace and Microsoft single sign-on supported.
  • 19 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de plus au départ
    Follow Up Boss affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (58 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    58 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • Sans devis ni facturation intégrés
    Follow Up Boss n’intègre pas d’outils de devis et de facturation, tandis que la plateforme CRM moyenne en intègre. 91.9% des plateformes CRM intègrent des outils de devis et de facturation.
    Real estate sales CRM; lacks native commercial invoice/quote generation.
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • 19 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de plus au départ
    Follow Up Boss affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (58 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    58 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • Sans devis ni facturation intégrés
    Follow Up Boss n’intègre pas d’outils de devis et de facturation, tandis que la plateforme CRM moyenne en intègre. 91.9% des plateformes CRM intègrent des outils de devis et de facturation.
    Real estate sales CRM; lacks native commercial invoice/quote generation.

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

8,0
James And Jenna's Tutorials
≈ estimé
09/09/2025
Tutoriel · configuration et avis
Verdict
Follow Up Boss est l’un des meilleurs CRM pour les agents ou les équipes en difficulté, mais il faut examiner attentivement les tarifs et la configuration.
7,0
Savvy Search Solutions
≈ estimé
04/01/2025
Avis complet · tarifs et fonctions
Verdict
Follow Up Boss convient aux équipes et aux agences immobilières, mais son prix est élevé et il ne réunit pas d’outils de génération de prospects dans une solution tout-en-un.
9,0
Mike Novak
≈ estimé
18/03/2024
Test longue durée · 90 jours en équipe
Verdict
Follow Up Boss convient bien aux équipes, même si le routage des prospects, les plans d’action et l’envoi de SMS restent à améliorer.
8,0
Solution Seekers Hub
≈ estimé
14/02/2024
Avis · fonctions et limites
Verdict
Follow Up Boss est probablement le bon choix pour les équipes qui veulent un système unique, mais il convient moins aux besoins simples de génération de prospects.
9,0
The Close
≈ estimé
04/05/2023
Parcours guidé · cinq ans d’utilisation
Verdict
Follow Up Boss est un bon choix pour la plupart des agents, qu’ils débutent ou dirigent une grande équipe.
9,5
InboundREM
≈ estimé
26/08/2025
Avis rapide · comparaison des CRM immobiliers
Verdict
Follow Up Boss est un excellent choix pour la plupart des agents immobiliers : facile à prendre en main et moins cher que les grandes plateformes.
Vidéo d’un revendeur
Prise en main, sans verdict
Vidéo de présentation

Avis tiers

What customers like about Follow Up Boss

  • Modules immobiliers spécialisés intégrant le suivi des biens, le rapprochement acquéreurs-vendeurs et les étapes de signature.
  • Assistant d'intelligence artificielle intégré pour les résumés d'échanges et la rédaction, couplé à des déclencheurs de flux.
  • Numéroteur téléphonique intégré avec appel en un clic, consignation des communications et messages préenregistrés.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Sécurité d'accès renforcée avec authentification unique SAML SSO et autorisations détaillées par profil d'utilisateur.

What customers don't like about Follow Up Boss

  • Investissement initial élevé débutant autour de 69 $/utilisateur par mois, les rapports avancés exigeant les formules supérieures.
  • Schéma de données restreint aux contacts et opportunités classiques sans prise en charge d'objets personnalisés.
  • Signature électronique non intégrée aux devis, exigeant des outils tiers distincts pour la validation des accords.
  • Hébergement exclusif sur cloud public multi-tenant, sans déploiement sur site ni localisation garantie des données dans l'UE.

Verdict

Follow Up Boss est une solution CRM immobilière cloud conçue par Follow Up Boss pour piloter les transactions de biens, les mandats et les relations avec les acquéreurs. Le logiciel centralise les contacts acheteurs et vendeurs, les fiches de propriétés, les relances programmées et le suivi des étapes notariales. La productivité des conseillers est renforcée par des alertes automatisées, l'historique complet des échanges avec téléphonie intégrée et qualification des prospects par IA. Les négociateurs profitent d'un accès mobile en visite, d'une gestion documentaire sécurisée et d'analyses de performance d'agence. Néanmoins, les inconvénients comprennent labsence doffre gratuite, un coût mensuel par utilisateur et des frais pour certaines passerelles dannonces. Cette plateforme constitue un choix remarquable pour les agences immobilières et réseaux de mandataires cherchant un suivi rigoureux de leurs mandats.

Comparer Follow Up Boss avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre Follow Up Boss et autres plateformes CRM

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