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Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
Découvrir la méthodologie Logiciels CRM v3.0

Avis GoHighLevel : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:81 USD/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:ouiDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test GoHighLevel: Comparer 54 spécifications techniques, 13 avis d’experts et tests vidéo et 3 best-of lists pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

GoHighLevel
8.5/10

Score total

Note
8.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Mieux que 93 % des modèles
Composants du score

40%

8.8

Score technique

30%

8.5

Note des tests

30%

8.2

Note des classements

★Mieux que 93 % des produits
8.8

Score technique

Note technique
8.8/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 87 % des modèles
Composants du score

25%

7.5

Produit et prix

25%

9.2

Fonctions CRM principales

20%

9.5

Ventes et automatisation

15%

9.8

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 87 % des produits
8.5

Note des tests

Note des tests
8.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Mieux que 91 % des modèles

80%

8,3

Note moyenne

20%

9,3

Popularité

Notes par test (13)
1 test + 12 vidéos, moyenne 8,4/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
★Mieux que 91 % des produits
8.2

Note des classements

Note des classements
8.2/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (3)
Note des classements : dans 3 sur 44 classements (7 %)
★Mieux que 90 % des produits
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.

Ce que disent les testeurs sur GoHighLevel

D’après 1 · 13

La plateforme tout-en-un séduit les agences, mais elle est dure à prendre en main, ne convient pas à tous et son rapport qualité-prix divise.
Appréciés
Avis partagés
Critiqués
Touchez un thème pour voir qui a dit quoi
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM GoHighLevel

Score technique
Note technique
8.8/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 87 % des modèles
Composants du score:

25%

7.5

Produit et prix

25%

9.2

Fonctions CRM principales

20%

9.5

Ventes et automatisation

15%

9.8

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

8.8
Note des tests
8.5
Note des classements
8.2
Prix de départ
81 USD/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 USD/utilisateur/mois – >100 USD/utilisateur/mois
GoHighLevel affiche un prix de départ de 81 USD/utilisateur/mois, qui est supérieur à celui de 79,3% des plateformes CRM.
Période de facturation
Mensuel, annuel
Formule gratuite
non
GoHighLevel ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
oui
GoHighLevel propose un essai gratuit limité dans le temps.
14 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
GoHighLevel impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Gestion des comptes et entreprises
oui
GoHighLevel propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
GoHighLevel propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
GoHighLevel propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Multi-channel lead capture via forms, surveys, and web chat.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
GoHighLevel propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Multi-pipeline visual opportunity management.
Champs personnalisés
oui
GoHighLevel propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Assistant IA
oui
GoHighLevel propose un assistant IA. 78,1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Content AI and Conversation AI for automated customer replies.
Automatisation des flux
oui
GoHighLevel propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Comprehensive visual workflow automation builder.
Notation des prospects
oui
GoHighLevel propose la notation des prospects. 80,4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Activity and tag-based engagement lead scoring.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
GoHighLevel propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
non
GoHighLevel ne permet pas d’établir des prévisions des ventes. 15% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Intégrations avec les marketplaces
oui
GoHighLevel propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
HighLevel App Marketplace with native third-party apps.
Accès à l’API
oui
GoHighLevel propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
oui
GoHighLevel prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Applications mobiles
oui
GoHighLevel propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
LeadConnector mobile app on iOS and Android.
Importation et exportation des données
oui
GoHighLevel permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Authentification unique (SSO)
oui
GoHighLevel prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
SSO supported for agency portal users.
Certifications de sécurité
SOC 2, HIPAA
Permissions basées sur les rôles
oui
GoHighLevel propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based access permissions per team member and sub-account.
Journaux d’audit
oui
GoHighLevel propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Detailed audit logs for user logins, workflow edits, and contact updates.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

GoHighLevel vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    GoHighLevel inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Authentification unique (SSO) disponible
    GoHighLevel prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    SSO supported for agency portal users.
  • Propose un assistant IA
    GoHighLevel propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Content AI and Conversation AI for automated customer replies.
  • Objets personnalisés disponibles
    GoHighLevel propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom objects supported on Agency Pro plans.
  • Messagerie omnicanale disponible
    GoHighLevel propose une messagerie omnicanale, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.8% des plateformes CRM proposent une messagerie omnicanale.
    Unified inbox for SMS, Email, WhatsApp, Facebook, and Instagram.
  • Propose la notation des prospects
    GoHighLevel propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Activity and tag-based engagement lead scoring.
  • Propose des séquences de vente
    GoHighLevel propose des séquences de vente, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.7% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Multi-channel drip campaigns across email, SMS, and ringless voicemail.
  • Automatisation marketing disponible
    GoHighLevel propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Full marketing automation suite with landing pages and funnels.
  • 7,6% plus élevée pour la note des tests
    Note des tests
    8.5/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
    Comment nous la calculons
    Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
    Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
    Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
    Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Répartition des notes
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ★ Mieux que 91 % des modèles

    80%

    8,3

    Note moyenne

    20%

    9,3

    Popularité

    Notes par test (13)
    1 test + 12 vidéos, moyenne 8,4/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
    8,5 vs 7,9
  • 7,6% meilleur rapport qualité-prix
    GoHighLevel offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.97 vs 8.3).
    8,97 vs 8,34
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    GoHighLevel inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Objets personnalisés disponibles
    GoHighLevel propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom objects supported on Agency Pro plans.
  • Fonctionnalités ou modèles pour l’immobilier
    GoHighLevel propose des fonctionnalités ou modèles pour l’immobilier, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 11.3% des plateformes CRM en proposent.
    Pre-built real estate snapshots, campaigns, and funnels.
  • Propose un portail client
    GoHighLevel propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Client portals for courses, communities, and affiliate accounts.
  • Propose un assistant IA
    GoHighLevel propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Content AI and Conversation AI for automated customer replies.
  • Propose la notation des prospects
    GoHighLevel propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Activity and tag-based engagement lead scoring.
  • Propose des séquences de vente
    GoHighLevel propose des séquences de vente, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.7% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Multi-channel drip campaigns across email, SMS, and ringless voicemail.
  • Automatisation marketing disponible
    GoHighLevel propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Full marketing automation suite with landing pages and funnels.
  • Paiement en ligne dans les devis
    GoHighLevel permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
    Integrated payments via Stripe, PayPal, Authorize.net, and NMI.
  • Appels et composeur
    GoHighLevel propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    Integrated two-way calling, call recording, and power dialer via Twilio.
  • Signature électronique intégrée
    GoHighLevel dispose d’une signature électronique intégrée, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.5% des plateformes CRM proposent une signature électronique intégrée.
    Native document and contract e-signatures included.
  • Messagerie omnicanale disponible
    GoHighLevel propose une messagerie omnicanale, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.8% des plateformes CRM proposent une messagerie omnicanale.
    Unified inbox for SMS, Email, WhatsApp, Facebook, and Instagram.
  • Authentification unique (SSO) disponible
    GoHighLevel prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    SSO supported for agency portal users.
  • 42 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de plus au départ
    GoHighLevel affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (81 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    81 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • 42 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de plus au départ
    GoHighLevel affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (81 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    81 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

8,0
Metics Media | Français
≈ estimé
28/06/2026
Test complet · fonctions et assistance
Verdict
GoHighLevel convient aux petites équipes qui veulent une plateforme tout-en-un, mais il faut compter avec des frais à l’usage et une prise en main difficile.
8,0
Eric Gabrieli
≈ estimé
27/08/2025
Prise en main · fonctions, tarifs et plateforme
Verdict
GoHighLevel devient puissant une fois maîtrisé, notamment grâce aux Snapshots et aux valeurs personnalisées, même si son chatbot intégré gère mal les parcours complexes.
9,0
TopTech
≈ estimé
07/02/2025
Avis longue durée · bilan
Verdict
GoHighLevel convient aux agences et aux entrepreneurs prêts à investir du temps et de l’argent.
8,0
Eric Gabrieli
≈ estimé
24/03/2024
Avis · agence et assistance
Verdict
GoHighLevel mérite qu’on s’y mette, mais il faut des compétences techniques pour éviter de dépendre de l’assistance.

Avis d'experts

Analyses approfondies et verdicts des principaux médias tech

9,6
rebelsjourney.com
✓ explicite
11/10/2024
Avis personnel · Outil d’agence
Verdict
GoHighLevel est une plateforme tout-en-un pour les agences qui regroupe CRM, tunnels de vente, SMS et e-mails ; elle convient aux équipes qui veulent remplacer plusieurs applications distinctes.

Avis tiers

What customers like about GoHighLevel

  • Modules immobiliers spécialisés intégrant le suivi des biens, le rapprochement acquéreurs-vendeurs et les étapes de signature.
  • Assistant d'intelligence artificielle intégré pour les résumés d'échanges et la rédaction, couplé à des déclencheurs de flux.
  • Numéroteur téléphonique intégré avec appel en un clic, consignation des communications et messages préenregistrés.
  • Modélisation de données relationnelle intégrant des entités personnalisées au-delà des fiches contacts standards.
  • Sécurité d'accès renforcée avec authentification unique SAML SSO et autorisations détaillées par profil d'utilisateur.

What customers don't like about GoHighLevel

  • Investissement initial élevé débutant autour de 97 $/utilisateur par mois, les rapports avancés exigeant les formules supérieures.
  • Droits d'accès granulaires par rôle et tableaux de bord personnalisés réservés aux forfaits supérieurs.
  • Suivi du temps facturable non intégré, imposant un outil distinct pour la gestion des prestations de conseil.
  • Hébergement exclusif sur cloud public multi-tenant, sans déploiement sur site ni localisation garantie des données dans l'UE.

Verdict

GoHighLevel est une solution CRM cloud conçue par HighLevel pour optimiser le suivi des opportunités commerciales, la gestion des contacts et les cycles de vente. Le logiciel centralise la qualification des prospects, les dossiers d'entreprise et les données personnalisées dans une interface visuelle claire. Les outils de communication assurent la synchronisation des courriels, les relances automatisées et l'historique des échanges avec téléphonie intégrée et scoring prédictif des pistes. Les équipes disposent d'applications mobiles complètes, de prévisions commerciales fiables et d'une connectivité étendue via API REST. Cependant, labsence de forfait gratuit permanent impose un abonnement mensuel par utilisateur, certaines options avancées exigeant les forfaits supérieurs. Cette solution convient idéalement aux entreprises B2B en croissance recherchant rigueur commerciale, visibilité opérationnelle et suivi rigoureux des négociations.

Comparer GoHighLevel avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre GoHighLevel et autres plateformes CRM

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