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HoneyBook Avis | 54 Données comparées

double-arrow
  • Prix moy.: ~? €
  • Prix de départ: 16 $/utilisateur/mois
  • Formule gratuite: non
  • Assistant IA: oui
  • Devis et facturation intégrés: oui
  • Automatisation des flux: oui

Avis sur HoneyBook. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

8.4

Score total

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation globale des logiciels CRM, fondée sur des analyses techniques, les fonctionnalités des plateformes et les avis des utilisateurs.

Quand c’est important: Lorsque vous avez besoin d'un repère rapide pour identifier les meilleures plateformes CRM pour les ventes, le service client, le marketing ou la gestion générale des clients.

Composants du score:

60.0%

8.4

Score technique

40.0%

?

Score des utilisateurs

Excellent
8.4

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

8.4

Produit et prix

25.0%

8.6

Fonctions CRM principales

20.0%

7.4

Ventes et automatisation

15.0%

9.1

Intégrations et accès

15.0%

8.5

Sécurité et déploiement

Excellent
?

Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

?

Avis des utilisateurs

30.0%

?

Popularité

  • 8.5
    Petites entreprises

    Composants du score:

    40.0%

    10

    Prix de départ

    25.0%

    4.0

    Formule gratuite

    20.0%

    10

    Essai gratuit

    15.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

  • 7.0
    Automatisation des ventes

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Automatisation des flux

    25.0%

    4.0

    Notation des prospects

    25.0%

    4.0

    Prévisions des ventes

    15.0%

    10

    Synchronisation et suivi des e-mails

  • 8.8
    Gestion des clients et des opportunités

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

    25.0%

    10

    Gestion de projet

    20.0%

    10

    Applications mobiles

    20.0%

    4.0

    Appels et composeur

  • 8.1
    Sécurité et conformité d'entreprise

    Composants du score:

    35.0%

    ?

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Journaux d’audit

    20.0%

    4.0

    Auto-hébergement

    20.0%

    10

    Accès à l’API

  • honeybook
  • honeybook
honeybook
honeybook

Meilleurs prix

    N/A~ ? €

Meilleurs classements

?

Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).
Tous: classement parmi tous les produits de la base de données.

Verdict

HoneyBook est une solution CRM cloud conçue par HoneyBook pour optimiser le suivi des opportunités commerciales, la gestion des contacts et les cycles de vente. Le logiciel centralise la qualification des prospects, les dossiers d'entreprise et les données personnalisées dans une interface visuelle claire. Les outils de communication assurent la synchronisation des courriels, les relances automatisées et l'historique des échanges et scoring prédictif des pistes. Les équipes disposent d'applications mobiles complètes, de prévisions commerciales fiables et d'une connectivité étendue via API REST. Cependant, labsence de forfait gratuit permanent impose un abonnement mensuel par utilisateur, certaines options avancées exigeant les forfaits supérieurs. Cette solution convient idéalement aux entreprises B2B en croissance recherchant rigueur commerciale, visibilité opérationnelle et suivi rigoureux des négociations. De plus, les configurations administratives garantissent une supervision souple au fur et à mesure du développement commercial.

Caractéristiques techniques plateforme CRM HoneyBook

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

?

Produit et prix

25.0%

?

Fonctions CRM principales

20.0%

?

Ventes et automatisation

15.0%

?

Intégrations et accès

15.0%

?

Sécurité et déploiement

8.4
HoneyBook a un score technique de 8,36 points, supérieur à celui de 86.8% des plateformes CRM.
Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

0.0

Avis des utilisateurs

30.0%

1.0

Popularité

?
Popularité
Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.
Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.
1.0
HoneyBook a un score de popularité de 1 point, supérieur à celui de 0% des plateformes CRM.
Rapport qualité-prix

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.

Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.

Composants du score:

60.0%

8.4

Score total

40.0%

10

Prix

8.9
HoneyBook a un score qualité-prix de 8,9 points, supérieur à celui de 88.8% des plateformes CRM.
Prix de départ
Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

16 $/utilisateur/mois
HoneyBook démarre avec un prix récurrent de départ plus bas.
Période de facturation
Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Monthly, Annual
Formule gratuite
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

non
HoneyBook ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook propose un essai gratuit limité dans le temps.
7 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.
Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

1 utilisateurs
HoneyBook nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus faible.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
HoneyBook prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Gestion des contacts
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook prend en charge la gestion des contacts.
Gestion des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook prend en charge la gestion des prospects.
Lead capture forms and contact widget for websites.
Gestion des opportunités et des pipelines
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual project pipeline with customizable stages.
Champs personnalisés
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook permet de créer des champs personnalisés.
Voir plus
Assistant IA
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif.
HoneyBook AI drafts replies and extracts project details from inquiries.
Automatisation des flux
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Automated client communication and task workflows.
Notation des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
HoneyBook ne prend pas en charge la notation des prospects.
Synchronisation et suivi des e-mails
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Prévisions des ventes
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
HoneyBook ne propose pas de prévisions de ventes.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
HoneyBook propose une marketplace d’intégrations native.
Integrations with QuickBooks, Zapier, and Gmail.
Accès à l’API
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
HoneyBook propose un accès API documenté.
Webhooks
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
HoneyBook prend en charge les webhooks sortants.
Applications mobiles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
HoneyBook propose des applications mobiles officielles.
HoneyBook mobile app on iOS and Android.
Importation et exportation des données
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
HoneyBook prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook prend en charge l’authentification unique.
Single sign-on supported for enterprise teams.
Certifications de sécurité
Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

SOC 2 Type II, PCI DSS
Permissions basées sur les rôles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook prend en charge des rôles et permissions configurables.
Role-based security groups and granular permissions.
Journaux d’audit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
HoneyBook propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Complete administrative audit trail of user activities.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

Web, iOS, Android
Voir plus

HoneyBook vs la plateforme CRM moyenne

  • Plus grand espace de stockage
    HoneyBook offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Capacité totale de stockage cloud incluse pour les pièces jointes, les fichiers clients et les médias.
    Quand c’est important: Essentiel pour les équipes qui stockent contrats, propositions, présentations et médias directement dans le CRM.

    Importance: MOYENNE

    Valeur recommandée: 50 Go ou plus

    HoneyBook offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.illimité Go vs 10 Go
  • Prend en charge l’authentification unique
    HoneyBook prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
    Single sign-on supported for enterprise teams.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: MOYENNE

    HoneyBook prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
  • Assistant IA natif
    HoneyBook inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
    HoneyBook<strong> AI drafts replies and extracts project details from inquiries.</strong>
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
    Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

    Importance: MOYENNE

    HoneyBook inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • 13 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus bas
    HoneyBook démarre avec un prix récurrent de départ plus bas que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
    Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

    Importance: ÉLEVÉE

    Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

    HoneyBook démarre avec un prix récurrent de départ plus bas que la plateforme CRM moyenne.16 $/utilisateur/mois vs 29 $/utilisateur/mois
  • Paiement en ligne devis
    HoneyBook permet le paiement direct sur le devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Integrated credit card and bank transfer (ACH) payment processing.
    Qu’est-ce que c’est: Encaissement intégré permettant aux clients de payer directement par carte, PayPal ou prélèvement SEPA à la signature du devis.
    Quand c’est important: Essentiel pour finaliser les ventes immédiatement, réduire les délais de paiement et simplifier l'encaissement.

    Importance: FAIBLE

    HoneyBook permet le paiement direct sur le devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Meilleure note application mobile
    HoneyBook bénéficie de meilleures notes sur les app stores que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Note moyenne de satisfaction des utilisateurs sur l'App Store iOS et le Google Play Store.
    Quand c’est important: Essentiel pour les commerciaux itinérants et managers ayant besoin d'une application mobile stable et réactive.

    Importance: FAIBLE

    HoneyBook bénéficie de meilleures notes sur les app stores que la plateforme CRM moyenne.4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Gestion de projet intégrée
    HoneyBook inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
    Client project tracking with milestones and file sharing.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM intègre des outils natifs de gestion de projet pour suivre les livrables post-vente et les étapes clés.
    Quand c’est important: C'est important lorsque les consultants, agences ou équipes de services doivent gérer des projets clients sans recourir à un outil séparé.

    Importance: FAIBLE

    HoneyBook inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Signature électronique intégrée
    HoneyBook prend en charge la signature électronique intégrée, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
    Built-in legally binding digital e-signatures on contracts.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la signature électronique native pour les contrats et propositions commerciales.
    Quand c’est important: C'est important pour les équipes commerciales qui souhaitent conclure rapidement des contrats avec des signatures numériques sans abonnement externe supplémentaire.

    Importance: FAIBLE

    HoneyBook prend en charge la signature électronique intégrée, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Plus grand espace de stockage
    HoneyBook offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.
  • 13 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus bas
    HoneyBook démarre avec un prix récurrent de départ plus bas que la plateforme CRM moyenne.
  • Gestion de projet intégrée
    HoneyBook inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Espace client inclus
    HoneyBook propose un espace client dédié, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Suivi du temps inclus
    HoneyBook intègre le suivi du temps, tandis que la plateforme CRM moyenne nécessite un outil externe.
  • Assistant IA natif
    HoneyBook inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Paiement en ligne devis
    HoneyBook permet le paiement direct sur le devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Signature électronique intégrée
    HoneyBook prend en charge la signature électronique intégrée, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Meilleure note application mobile
    HoneyBook bénéficie de meilleures notes sur les app stores que la plateforme CRM moyenne.
  • Prend en charge l’authentification unique
    HoneyBook prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.

Total
Général
Produit et prix
Fonctions CRM principales
Ventes et automatisation
Intégrations et accès
Sécurité et déploiement
  • Pas de détection doublons
    HoneyBook n'inclut pas de détection automatique des doublons, alors que la plateforme CRM moyenne en propose une.
  • Pas de détection doublons
    HoneyBook n'inclut pas de détection automatique des doublons, alors que la plateforme CRM moyenne en propose une.
    Qu’est-ce que c’est: Fonctionnalité automatisée pour identifier, prévenir ou fusionner les doublons de contacts, prospects et entreprises.
    Quand c’est important: Essentiel pour maintenir une base de données propre, éviter les prospections croisées et optimiser l'efficacité commerciale.

    Importance: FAIBLE

    HoneyBook n'inclut pas de détection automatique des doublons, alors que la plateforme CRM moyenne en propose une.
Total
Fonctions CRM principales

Comparaison graphique entre HoneyBook et autres plateformes CRM

Catégorie d’attributs
Attribut
Aucun résultat trouvé

Avis clients

Ce que les clients aiment chez HoneyBook?

  • Pipelines commerciales visuels et intuitifs avec déplacement fluide des opportunités et personnalisation des étapes.
  • Assistant d'intelligence artificielle intégré pour les résumés d'échanges et la rédaction, couplé à des déclencheurs de flux.
  • Création intégrée de devis et factures reliée aux passerelles de règlement pour accélérer les encaissements.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Sécurité d'accès renforcée avec authentification unique SAML SSO et autorisations détaillées par profil d'utilisateur.

Ce que les clients n'aiment pas chez HoneyBook?

  • Absence de forfait gratuit permanent, imposant une souscription récurrente débutant autour de 16 $/utilisateur par mois.
  • Schéma de données restreint aux contacts et opportunités classiques sans prise en charge d'objets personnalisés.
  • Téléphonie et enregistrement des appels absents de l'interface principale, nécessitant un service VoIP tiers.
  • Hébergement exclusif sur cloud public multi-tenant, sans déploiement sur site ni localisation garantie des données dans l'UE.

Avis vidéo

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