Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
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Avis HoneyBook : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:29 $/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:ouiDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test HoneyBook: Comparer 54 spécifications techniques, 15 avis d’experts et tests vidéo et 1 best-of list pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

HoneyBook
8.3/10

Score total

Note
8.3/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score

40%

8.3

Score technique

30%

8.5

Note des tests

30%

8.1

Note des classements

▲Mieux que 87 % des modèles
8.3

Score technique

Note technique
8.3/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score

25%

8.3

Produit et prix

25%

8.6

Fonctions CRM principales

20%

7.4

Ventes et automatisation

15%

9.1

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 70 % des modèles
8.5

Note des tests

Note des tests
8.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,3

Note moyenne

20%

9,4

Popularité

Notes par test (15)
3 tests + 12 vidéos, moyenne 8,4/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
★Mieux que 91 % des modèles
8.1

Note des classements

Note des classements
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (1)
Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
▲Mieux que 73 % des modèles
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.

Ce que disent les testeurs sur HoneyBook

D’après 3 · 12

L'outil tout-en-un avec automatisations et paiements plaît, mais la personnalisation est limitée et la mise en place plus ardue que prévu.
Appréciés
Critiqués
Touchez un thème pour voir qui a dit quoi
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Logiciels CRM : classement des produits

Classé #32 sur 242 produits dans la catégorie Logiciels CRM (Note globale)

Caractéristiques techniques plateforme CRM HoneyBook

Score technique
Note technique
8.3/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score:

25%

8.3

Produit et prix

25%

8.6

Fonctions CRM principales

20%

7.4

Ventes et automatisation

15%

9.1

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

8.3
Note des tests
8.5
Note des classements
8.1
Prix de départ
29 $/utilisateur/mois
HoneyBook affiche un prix de départ de 29 $/utilisateur/mois, qui est inférieur à celui de 54,3% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 22,4% des plateformes CRM.
Période de facturation
Annuel
Formule gratuite
non
HoneyBook ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
oui
HoneyBook propose un essai gratuit limité dans le temps.
7 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
HoneyBook impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Gestion des comptes et entreprises
oui
HoneyBook propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
HoneyBook propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
HoneyBook propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Lead capture forms and contact widget for websites.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
HoneyBook propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual project pipeline with customizable stages.
Champs personnalisés
oui
HoneyBook propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Assistant IA
oui
HoneyBook propose un assistant IA. 78,1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
HoneyBook AI drafts replies and extracts project details from inquiries.
Automatisation des flux
oui
HoneyBook propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Automated client communication and task workflows.
Notation des prospects
non
HoneyBook ne propose pas la notation des prospects. 19,8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
HoneyBook propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
non
HoneyBook ne permet pas d’établir des prévisions des ventes. 15% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Intégrations avec les marketplaces
oui
HoneyBook propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Integrations with QuickBooks, Zapier, and Gmail.
Accès à l’API
oui
HoneyBook propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
oui
HoneyBook prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Applications mobiles
oui
HoneyBook propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
HoneyBook mobile app on iOS and Android.
Importation et exportation des données
oui
HoneyBook permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Authentification unique (SSO)
oui
HoneyBook prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Single sign-on supported for enterprise teams.
Certifications de sécurité
SOC 2 Type II, PCI DSS
Permissions basées sur les rôles
oui
HoneyBook propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based security groups and granular permissions.
Journaux d’audit
oui
HoneyBook propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Complete administrative audit trail of user activities.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

HoneyBook vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    HoneyBook inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Authentification unique (SSO) disponible
    HoneyBook prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • Propose un assistant IA
    HoneyBook propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    HoneyBook AI drafts replies and extracts project details from inquiries.
  • Paiement en ligne dans les devis
    HoneyBook permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
    Integrated credit card and bank transfer (ACH) payment processing.
  • Catégorie de note supérieure
    HoneyBook se classe dans une catégorie supérieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (4.5–5.0 contre 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Gestion de projet disponible
    HoneyBook propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Client project tracking with milestones and file sharing.
  • Signature électronique intégrée
    HoneyBook dispose d’une signature électronique intégrée, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.5% des plateformes CRM proposent une signature électronique intégrée.
    Built-in legally binding digital e-signatures on contracts.
  • Propose un portail client
    HoneyBook propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Client portal for viewing proposals, contracts, and paying invoices.
  • 7,6% plus élevée pour la note des tests
    Note des tests
    8.5/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
    Comment nous la calculons
    Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
    Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
    Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
    Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Répartition des notes
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    8,3

    Note moyenne

    20%

    9,4

    Popularité

    Notes par test (15)
    3 tests + 12 vidéos, moyenne 8,4/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
    8,5 vs 7,9
  • 5,8% meilleur rapport qualité-prix
    HoneyBook offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.82 vs 8.3).
    8,82 vs 8,34
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    HoneyBook inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • 10 $/utilisateur/mois de moins au départ
    HoneyBook affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (29 $/utilisateur/mois contre 39 $/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 $/utilisateur/mois.
    29 $/utilisateur/mois vs 39 $/utilisateur/mois
  • Gestion de projet disponible
    HoneyBook propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Client project tracking with milestones and file sharing.
  • Propose un portail client
    HoneyBook propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Client portal for viewing proposals, contracts, and paying invoices.
  • Propose le suivi du temps
    HoneyBook propose le suivi du temps, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 20.1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Built-in time tracking timer for billable client hours.
  • Propose un assistant IA
    HoneyBook propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    HoneyBook AI drafts replies and extracts project details from inquiries.
  • Paiement en ligne dans les devis
    HoneyBook permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
    Integrated credit card and bank transfer (ACH) payment processing.
  • Signature électronique intégrée
    HoneyBook dispose d’une signature électronique intégrée, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.5% des plateformes CRM proposent une signature électronique intégrée.
    Built-in legally binding digital e-signatures on contracts.
  • Catégorie de note supérieure
    HoneyBook se classe dans une catégorie supérieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (4.5–5.0 contre 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Authentification unique (SSO) disponible
    HoneyBook prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • Sans détection automatique des doublons
    HoneyBook ne détecte pas automatiquement les fiches en double, alors que la plateforme CRM moyenne le fait. 98.6% des plateformes CRM proposent la détection automatique des doublons.
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • Sans détection automatique des doublons
    HoneyBook ne détecte pas automatiquement les fiches en double, alors que la plateforme CRM moyenne le fait. 98.6% des plateformes CRM proposent la détection automatique des doublons.

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

9,0
Smart Spending
≈ estimé
24/09/2026
Prise en main · usage quotidien et tarifs
Verdict
HoneyBook demande du temps à configurer, mais une fois en place, il fait gagner du temps et réduit le stress des petites entreprises.
9,0
Trusted Picks
≈ estimé
17/09/2026
Essai pratique · IA
Verdict
HoneyBook convient bien aux petites entreprises très occupées, mais sa configuration demande des efforts et les possibilités de personnalisation restent limitées.
9,0
Savvy Selections
≈ estimé
05/08/2026
Prise en main · offres
Verdict
HoneyBook demande du travail à configurer, puis forme un système unifié qui fait gagner des heures chaque semaine.
8,0
How to Hippo 🦛
≈ estimé
03/11/2025
Démo guidée · modèles
Verdict
HoneyBook est un outil tout-en-un utile aux indépendants, mais peut sembler déroutant au début : mieux vaut commencer doucement.
9,0
Consumer Reviews
≈ estimé
23/10/2025
Prise en main · tarifs, Dubsado
Verdict
HoneyBook est un outil qui vaut le détour et qui a transformé le quotidien, même si sa configuration demande beaucoup d’efforts durant la première semaine.
9,0
Good Brand Academy™ with Matthew Eriksen
≈ estimé
29/10/2024
Visite produit · cas pratique
Verdict
HoneyBook est une plateforme tout-en-un solide, recommandée aux entrepreneurs indépendants et aux créatifs.
9,0
Best Reviews
≈ estimé
24/02/2023
Visite guidée · fonctions, tarifs et assistance
Verdict
HoneyBook convient bien aux petites entreprises et aux indépendants grâce à son système tout-en-un facile à utiliser.
9,5
North Park Films
≈ estimé
04/02/2020
Prise en main · modèles, contrats et comptabilité
Verdict
HoneyBook vaut son prix pour les petites entreprises qui veulent automatiser les échanges avec leurs clients.
8,0
Digibase Media
≈ estimé
06/09/2025
Avis rapide · atouts, limites
Verdict
HoneyBook compte parmi les meilleurs choix pour les indépendants et les créatifs, mais peut décevoir sur l’analyse approfondie et l’automatisation avancée.
8,0
Elliot Explains
≈ estimé
14/02/2025
Avis rapide · tarifs
Verdict
HoneyBook est une solution tout-en-un solide pour les indépendants et les créatifs, même si son interface demande un temps d’adaptation et que ses tarifs paraissent élevés.
7,0
Wise Explainer
≈ estimé
26/08/2024
Vue d’ensemble · profils visés
Verdict
HoneyBook convient bien aux indépendants et aux petites entreprises créatives, mais moins aux besoins complexes en CRM.
8,0
FULL FINANCE REVIEW
≈ estimé
16/11/2023
Vue d’ensemble · assistance
Verdict
HoneyBook est une bonne solution tout-en-un pour les créatifs et les petites entreprises, malgré ses tarifs et son assistance parfois décevante.

Avis d'experts

Analyses approfondies et verdicts des principaux médias tech

8,0
techradar.com
✓ explicite
18/12/2025
Test · Gestion client
Verdict
HoneyBook est un CRM de gestion client pour les indépendants créatifs, qui combine facturation, contrats et flux de travail automatisés, mais ne propose ni évaluation des prospects ni prévisions de ventes.
7,0
pcmag.com
✓ explicite
04/08/2025
Test · CRM indépendant
Verdict
HoneyBook est un CRM pour indépendants doté de formulaires de prospection performants, d’automatisations de pipeline et de fonctions d’IA utiles, mais son pipeline figé et ses rapports élémentaires le freinent quand l’activité se développe.
8,6
sonary.com
✓ explicite
07/10/2024
Expertise · CRM petite entreprise
Verdict
HoneyBook regroupe CRM, contrats, planification et facturation pour les petites entreprises et peut remplacer plusieurs abonnements, mais il lui manque des fonctions CRM avancées.

Avis tiers

What we like about HoneyBook

  • Pipelines commerciales visuels et intuitifs avec déplacement fluide des opportunités et personnalisation des étapes.
  • Assistant d'intelligence artificielle intégré pour les résumés d'échanges et la rédaction, couplé à des déclencheurs de flux.
  • Création intégrée de devis et factures reliée aux passerelles de règlement pour accélérer les encaissements.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Sécurité d'accès renforcée avec authentification unique SAML SSO et autorisations détaillées par profil d'utilisateur.

What we don't like about HoneyBook

  • Absence de forfait gratuit permanent, imposant une souscription récurrente débutant autour de 16 $/utilisateur par mois.
  • Schéma de données restreint aux contacts et opportunités classiques sans prise en charge d'objets personnalisés.
  • Téléphonie et enregistrement des appels absents de l'interface principale, nécessitant un service VoIP tiers.
  • Hébergement exclusif sur cloud public multi-tenant, sans déploiement sur site ni localisation garantie des données dans l'UE.

Verdict

HoneyBook est une solution CRM cloud conçue par HoneyBook pour optimiser le suivi des opportunités commerciales, la gestion des contacts et les cycles de vente. Le logiciel centralise la qualification des prospects, les dossiers d'entreprise et les données personnalisées dans une interface visuelle claire. Les outils de communication assurent la synchronisation des courriels, les relances automatisées et l'historique des échanges et scoring prédictif des pistes. Les équipes disposent d'applications mobiles complètes, de prévisions commerciales fiables et d'une connectivité étendue via API REST. Cependant, labsence de forfait gratuit permanent impose un abonnement mensuel par utilisateur, certaines options avancées exigeant les forfaits supérieurs. Cette solution convient idéalement aux entreprises B2B en croissance recherchant rigueur commerciale, visibilité opérationnelle et suivi rigoureux des négociations. De plus, les configurations administratives garantissent une supervision souple au fur et à mesure du développement commercial.

Comparer HoneyBook avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre HoneyBook et autres plateformes CRM

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