GÉNÉRAL
ALTERNATIVES
SPÉCIFICATIONS
VS MOYENNE
AVIS
Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
Découvrir la méthodologie Logiciels CRM v3.0

Avis Keona Health : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:?Formule gratuite:nonAssistant IA:?Devis et facturation intégrés:?Automatisation des flux:oui

Test Keona Health: Comparer 54 spécifications techniques pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

7.9/10

Score total

Note
7.9/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 65 % des modèles
Composants du score

40%

8.4

Score technique

30%

?

Note des testsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,6, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

30%

?

Note des classementsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,5, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

▲Mieux que 65 % des produits
8.4

Score technique

Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 72 % des modèles
Composants du score

25%

7.4

Produit et prix

25%

8.7

Fonctions CRM principales

20%

8.6

Ventes et automatisation

15%

8.6

Intégrations et accès

15%

8.9

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 72 % des produits
?

Note des tests

Note des tests
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Notes par test (0)
Nous n’avons pas encore trouvé de test indépendant de ce modèle. Tant que ce n’est pas le cas, sa part des tests compte pour 7,6.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
Pas encore de test d’expert
?

Note des classements

Note des classements
7.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (0)
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant, donc cette partie compte pour 7,5. Les modèles figurant dans un classement obtiennent de 8 à 10.
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.
Chargement du classement de la catégorie...

Logiciels CRM : classement des produits

Classé #86 sur 244 produits dans la catégorie Logiciels CRM (Note globale)

Caractéristiques techniques plateforme CRM Keona Health

Score technique
Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 72 % des modèles
Composants du score:

25%

7.4

Produit et prix

25%

8.7

Fonctions CRM principales

20%

8.6

Ventes et automatisation

15%

8.6

Intégrations et accès

15%

8.9

Sécurité et déploiement

8.4
Note des tests
7.6
Note des classements
?
Prix de départ
?
Période de facturation
?
Formule gratuite
non
Keona Health ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
?
Nombre minimal d’utilisateurs
?
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
oui
Keona Health propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
Keona Health propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
Keona Health propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Gestion des opportunités et des pipelines
?
Champs personnalisés
?
Voir plus
Assistant IA
?
Automatisation des flux
oui
Keona Health propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Notation des prospects
?
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
Keona Health propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
?
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
Keona Health propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Accès à l’API
oui
Keona Health propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
?
Applications mobiles
?
Importation et exportation des données
?
Voir plus
Authentification unique (SSO)
oui
Keona Health prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,7% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Certifications de sécurité
?
Permissions basées sur les rôles
oui
Keona Health propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Journaux d’audit
?
Systèmes d’exploitation pris en charge
?
Voir plus

Keona Health vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Keona Health prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.5% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Keona Health prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.5% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).

Avis tiers

What customers like about Keona Health

  • Les appels, les conversations par chat et les demandes web sont gérés au même endroit.
  • La planification des rendez-vous assistée par IA aide le personnel à planifier les consultations.
  • Le triage infirmier de CareDesk classe les demandes selon leur degré d’urgence.
  • Il se connecte à des dossiers médicaux électroniques comme Epic.
  • L’authentification unique permet au personnel de se connecter avec un seul compte.
  • La tarification dépend du volume d’appels, pas du nombre d’utilisateurs.

What customers don't like about Keona Health

  • Il ne fonctionne pas hors ligne et n’offre pas de stockage local.
  • L’auto-hébergement n’est pas proposé, donc un cabinet ne peut pas l’héberger sur ses propres serveurs.
  • Il n’y a pas de formule gratuite.
  • Une ligne très sollicitée entraîne une facture plus élevée, car la tarification dépend du volume d’appels.

Verdict

Si votre cabinet reçoit beaucoup de demandes par téléphone et via un formulaire web, Keona Health est fait pour cet accueil. Il gère au même endroit les appels des patients, les conversations par chat et les demandes web pour les centres d’accueil des patients et les établissements de santé. Son module CareDesk utilise l’IA pour aider à planifier les rendez-vous, et le triage infirmier classe les demandes selon leur degré d’urgence. Il s’intègre à des dossiers médicaux électroniques comme Epic. Les permissions basées sur les rôles, l’authentification unique (SSO) et les journaux d’audit encadrent les accès et l’activité. Le compromis, c’est qu’il ne fonctionne pas hors ligne et que l’auto-hébergement n’est pas proposé. La tarification dépend du volume d’appels plutôt que du nombre d’utilisateurs, donc une ligne très sollicitée entraîne une facture plus élevée. Il convient à un prestataire de santé dont l’équipe d’accueil gère de nombreux appels et demandes web et souhaite l’aide de l’IA pour la prise de rendez-vous et le triage.

Comparer Keona Health avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre Keona Health et autres plateformes CRM

Aucun résultat trouvé