Salesforce Sales Cloud Avis | 54 Données comparées

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  • Prix moy.: ~160 €
  • Prix de départ: 25 $/utilisateur/mois
  • Formule gratuite: non
  • Assistant IA: oui
  • Devis et facturation intégrés: oui
  • Automatisation des flux: oui

Avis sur Salesforce Sales Cloud. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

9.4

Score total

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation globale des logiciels CRM, fondée sur des analyses techniques, les fonctionnalités des plateformes et les avis des utilisateurs.

Quand c’est important: Lorsque vous avez besoin d'un repère rapide pour identifier les meilleures plateformes CRM pour les ventes, le service client, le marketing ou la gestion générale des clients.

Composants du score:

60.0%

9.4

Score technique

40.0%

?

Score des utilisateurs

Exceptionnel
9.4

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

8.2

Produit et prix

25.0%

9.5

Fonctions CRM principales

20.0%

10

Ventes et automatisation

15.0%

10

Intégrations et accès

15.0%

9.6

Sécurité et déploiement

Exceptionnel
?

Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

?

Avis des utilisateurs

30.0%

?

Popularité

  • 8.5
    Petites entreprises

    Composants du score:

    40.0%

    10

    Prix de départ

    25.0%

    4.0

    Formule gratuite

    20.0%

    10

    Essai gratuit

    15.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

  • 10
    Automatisation des ventes

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Automatisation des flux

    25.0%

    10

    Notation des prospects

    25.0%

    10

    Prévisions des ventes

    15.0%

    10

    Synchronisation et suivi des e-mails

  • 10
    Gestion des clients et des opportunités

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

    25.0%

    10

    Gestion de projet

    20.0%

    10

    Applications mobiles

    20.0%

    10

    Appels et composeur

  • 8.1
    Sécurité et conformité d'entreprise

    Composants du score:

    35.0%

    ?

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Journaux d’audit

    20.0%

    4.0

    Auto-hébergement

    20.0%

    10

    Accès à l’API

  • salesforce-sales-cloud
  • salesforce-sales-cloud
salesforce-sales-cloud
salesforce-sales-cloud

Meilleurs prix

    N/A~ 160 €

Meilleurs classements

?

Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).
Tous: classement parmi tous les produits de la base de données.

Verdict

Salesforce Sales Cloud est une plateforme CRM basée sur le cloud intégrant l'IA Agentforce, conçue pour optimiser le cycle de vente via la gestion des pistes, le suivi des opportunités et des prévisions budgétaires précises. Ses principaux avantages résident dans son ultra-personnalisation, une vision client à 360 degrés, l'automatisation avancée des tâches répétitives et l'accès à l'écosystème d'applications AppExchange. Néanmoins, le logiciel présente des inconvénients majeurs, notamment un coût de licence élevé, une configuration initiale complexe nécessitant souvent des experts, ainsi qu'une interface dense pouvant s'avérer complexe pour les nouveaux utilisateurs.

Caractéristiques techniques plateforme CRM Salesforce Sales Cloud

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

?

Produit et prix

25.0%

?

Fonctions CRM principales

20.0%

?

Ventes et automatisation

15.0%

?

Intégrations et accès

15.0%

?

Sécurité et déploiement

9.4
Salesforce Sales Cloud a un score technique de 9,38 points, supérieur à celui de 99% des plateformes CRM.
Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

0.0

Avis des utilisateurs

30.0%

1.0

Popularité

?
Popularité
Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.
Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.
1.0
Salesforce Sales Cloud a un score de popularité de 1 point, supérieur à celui de 0% des plateformes CRM.
Rapport qualité-prix

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.

Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.

Composants du score:

60.0%

9.4

Score total

40.0%

2.8

Prix

7.4
Salesforce Sales Cloud a un score qualité-prix de 7,4 points, inférieur à celui de 99.1% des plateformes CRM.
Prix de départ
Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

25 $/utilisateur/mois
Salesforce Sales Cloud démarre avec un prix récurrent de départ plus bas.
Période de facturation
Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Annual
Formule gratuite
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

non
Salesforce Sales Cloud ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud propose un essai gratuit limité dans le temps.
30 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.
Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

1 utilisateurs
Salesforce Sales Cloud nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus faible.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Gestion des contacts
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge la gestion des contacts.
Gestion des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge la gestion des prospects.
Includes advanced native Web-to-Lead forms, lead queues, and automated assignment rules.
Gestion des opportunités et des pipelines
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Champs personnalisés
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud permet de créer des champs personnalisés.
Up to 100 on Essentials, 500 on Enterprise, 800 on Unlimited per object.
Voir plus
Assistant IA
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif.
Einstein AI assistant and Agentforce for generative email drafting and predictive insights.
Automatisation des flux
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Notation des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge la notation des prospects.
Einstein Lead Scoring (predictive machine learning model).
Synchronisation et suivi des e-mails
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Available via basic tracking or Einstein Activity Capture.
Prévisions des ventes
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Salesforce Sales Cloud propose des prévisions de ventes.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Salesforce Sales Cloud propose une marketplace d’intégrations native.
Accès à l’API
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Salesforce Sales Cloud propose un accès API documenté.
Included on Enterprise and Unlimited; available as paid add-on for Professional; excluded on Essentials.
Webhooks
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge les webhooks sortants.
Applications mobiles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Salesforce Sales Cloud propose des applications mobiles officielles.
Official mobile app (Salesforce) available on iOS and Android.
Importation et exportation des données
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge l’authentification unique.
SAML and delegated authentication.
Certifications de sécurité
Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

SOC 2 Type II, ISO 27001
Permissions basées sur les rôles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud prend en charge des rôles et permissions configurables.
Journaux d’audit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
Salesforce Sales Cloud propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Setup Audit Trail and Event Monitoring.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Voir plus

Salesforce Sales Cloud vs la plateforme CRM moyenne

  • Prend en charge l’authentification unique
    Salesforce Sales Cloud prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
    SAML and delegated authentication.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: MOYENNE

    Salesforce Sales Cloud prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
  • Assistant IA natif
    Salesforce Sales Cloud inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
    Einstein AI assistant and Agentforce for generative email drafting and predictive insights.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
    Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

    Importance: MOYENNE

    Salesforce Sales Cloud inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Objets personnalisés disponibles
    Salesforce Sales Cloud permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
    Fully supported.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des types d’objets personnalisés.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    Salesforce Sales Cloud permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
  • Prévisions de ventes
    Salesforce Sales Cloud propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    Salesforce Sales Cloud propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
  • Messagerie omnicanale
    Salesforce Sales Cloud prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
    Digital Engagement supports two-way WhatsApp, SMS, and web chat.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la messagerie omnicanale via WhatsApp, SMS ou chat en direct.
    Quand c’est important: C'est important lorsque les équipes commerciales interagissent avec les prospects via WhatsApp ou SMS en plus des e-mails.

    Importance: FAIBLE

    Salesforce Sales Cloud prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Gestion des territoires
    Salesforce Sales Cloud gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Outils pour répartir comptes, prospects et objectifs commerciaux par zones géographiques, segments ou filiales.
    Quand c’est important: Crucial pour les équipes commerciales étendues gérant des commerciaux de terrain, plusieurs agences et des quotas par zone.

    Importance: FAIBLE

    Salesforce Sales Cloud gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Prend en charge la notation des prospects
    Salesforce Sales Cloud prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
    Einstein Lead Scoring (predictive machine learning model).
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    Salesforce Sales Cloud prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
  • Séquences de vente automatisées
    Salesforce Sales Cloud prend en charge des séquences de vente automatisées, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge les séquences de vente automatisées.
    Supported natively via High Velocity Sales / Sales Engagement cadences.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des séquences de vente automatisées.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    Salesforce Sales Cloud prend en charge des séquences de vente automatisées, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge les séquences de vente automatisées.
  • Programme de réduction startups
    Salesforce Sales Cloud propose un programme pour startups, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • 4 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus bas
    Salesforce Sales Cloud démarre avec un prix récurrent de départ plus bas que la plateforme CRM moyenne.
  • Objets personnalisés disponibles
    Salesforce Sales Cloud permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
  • Gestion des territoires
    Salesforce Sales Cloud gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Gestion de projet intégrée
    Salesforce Sales Cloud inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Modèles immobiliers inclus
    Salesforce Sales Cloud intègre des modèles pour l'immobilier, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Assistant IA natif
    Salesforce Sales Cloud inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Prévisions de ventes
    Salesforce Sales Cloud propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
  • Prend en charge la notation des prospects
    Salesforce Sales Cloud prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
  • Séquences de vente automatisées
    Salesforce Sales Cloud prend en charge des séquences de vente automatisées, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge les séquences de vente automatisées.
  • Automatisation marketing native
    Salesforce Sales Cloud propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
  • Paiement en ligne devis
    Salesforce Sales Cloud permet le paiement direct sur le devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Appels ou composeur natifs
    Salesforce Sales Cloud propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
  • Signature électronique intégrée
    Salesforce Sales Cloud prend en charge la signature électronique intégrée, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Messagerie omnicanale
    Salesforce Sales Cloud prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Meilleure note application mobile
    Salesforce Sales Cloud bénéficie de meilleures notes sur les app stores que la plateforme CRM moyenne.
  • Prend en charge l’authentification unique
    Salesforce Sales Cloud prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
  • Usage hors ligne ou stockage local
    Salesforce Sales Cloud prend en charge un usage hors ligne réel ou le stockage local des données CRM, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge un usage hors ligne réel ni le stockage local des données CRM.
  • 12,6% moins bon rapport qualité-prix
    Salesforce Sales Cloud offre un moins bon rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (7,40 vs 8,34).
    Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.
    Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.
    Salesforce Sales Cloud offre un moins bon rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (7,40 vs 8,34).7,40 vs 8,34

Comparaison graphique entre Salesforce Sales Cloud et autres plateformes CRM

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Attribut
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Avis clients

Ce que les clients aiment chez Salesforce Sales Cloud?

  • Évolutivité inégalée adaptée aux grandes organisations commerciales multisectorielles.
  • Vaste catalogue AppExchange offrant des milliers d'intégrations tierces spécialisées.
  • Prévisions précises du pipeline et scoring prédictif des opportunités grâce à Einstein AI.
  • Personnalisation poussée des objets de données, des règles de validation et des flux de travail.
  • Applications mobiles performantes permettant la consultation et la modification hors ligne.

Ce que les clients n'aiment pas chez Salesforce Sales Cloud?

  • Tarification de base élevée augmentant rapidement avec les fonctionnalités optionnelles.
  • Prise en main administrative complexe nécessitant des experts ou administrateurs certifiés.
  • Déploiement initial long et paramétrage technique exigeant en ressources.

Avis d'experts

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15/03/2024
Résumé de l’avis
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techradar.com
10/04/2024
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forbes.com
20/05/2024
Résumé de l’avis
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capterra.com
01/06/2024
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omr.com
10/03/2024
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capterra.com.de
05/04/2024
Résumé de l’avis
C
computerwoche.de
20/01/2024
Résumé de l’avis
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trusted.de
15/05/2024
Résumé de l’avis
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appvizer.fr
14/02/2024
Résumé de l’avis
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18/04/2024
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25/04/2024
Résumé de l’avis
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softwarepara.com
14/03/2024
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tomshw.it
20/11/2023
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