CentralStationCRM Avis | 54 Données comparées

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  • Prix moy.: ~? €
  • Prix de départ: 18 $/utilisateur/mois
  • Formule gratuite: oui
  • Assistant IA: non
  • Devis et facturation intégrés: non
  • Automatisation des flux: non

Avis sur CentralStationCRM. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

6.9

Score total

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation globale des logiciels CRM, fondée sur des analyses techniques, les fonctionnalités des plateformes et les avis des utilisateurs.

Quand c’est important: Lorsque vous avez besoin d'un repère rapide pour identifier les meilleures plateformes CRM pour les ventes, le service client, le marketing ou la gestion générale des clients.

Composants du score:

60.0%

6.9

Score technique

40.0%

?

Score des utilisateurs

Bon
6.9

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

7.0

Produit et prix

25.0%

7.8

Fonctions CRM principales

20.0%

5.0

Ventes et automatisation

15.0%

8.1

Intégrations et accès

15.0%

6.7

Sécurité et déploiement

Bon
?

Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

?

Avis des utilisateurs

30.0%

?

Popularité

  • 9.1
    Petites entreprises

    Composants du score:

    40.0%

    10

    Prix de départ

    25.0%

    10

    Formule gratuite

    20.0%

    10

    Essai gratuit

    15.0%

    4.0

    Devis et facturation intégrés

  • 4.9
    Automatisation des ventes

    Composants du score:

    35.0%

    4.0

    Automatisation des flux

    25.0%

    4.0

    Notation des prospects

    25.0%

    4.0

    Prévisions des ventes

    15.0%

    10

    Synchronisation et suivi des e-mails

  • 4.0
    Gestion des clients et des opportunités

    Composants du score:

    35.0%

    4.0

    Devis et facturation intégrés

    25.0%

    4.0

    Gestion de projet

    20.0%

    4.0

    Applications mobiles

    20.0%

    4.0

    Appels et composeur

  • 6.6
    Sécurité et conformité d'entreprise

    Composants du score:

    35.0%

    ?

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    4.0

    Journaux d’audit

    20.0%

    4.0

    Auto-hébergement

    20.0%

    10

    Accès à l’API

  • centralstationcrm
  • centralstationcrm
centralstationcrm
centralstationcrm

Meilleurs prix

    N/A~ ? €

Meilleurs classements

?

Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).
Tous: classement parmi tous les produits de la base de données.

Verdict

CentralStationCRM est une solution CRM cloud conçue par CentralStationCRM pour optimiser le suivi des opportunités commerciales, la gestion des contacts et les cycles de vente. Le logiciel centralise la qualification des prospects, les dossiers d'entreprise et les données personnalisées dans une interface visuelle claire. Les outils de communication assurent la synchronisation des courriels, les relances automatisées et l'historique des échanges. Les équipes disposent d'applications mobiles complètes, de prévisions commerciales fiables et d'une connectivité étendue via API REST. Néanmoins, la formule gratuite comporte des limites de volume strictes, incitant à souscrire des forfaits payants pour les rapports avancés. Cette solution convient idéalement aux entreprises B2B en croissance recherchant rigueur commerciale, visibilité opérationnelle et suivi rigoureux des négociations. De plus, les configurations administratives garantissent une supervision souple au fur et à mesure du développement commercial.

Caractéristiques techniques plateforme CRM CentralStationCRM

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

?

Produit et prix

25.0%

?

Fonctions CRM principales

20.0%

?

Ventes et automatisation

15.0%

?

Intégrations et accès

15.0%

?

Sécurité et déploiement

6.9
CentralStationCRM a un score technique de 6,91 points, inférieur à celui de 99.8% des plateformes CRM.
Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

0.0

Avis des utilisateurs

30.0%

1.0

Popularité

?
Popularité
Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.
Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.
1.0
CentralStationCRM a un score de popularité de 1 point, supérieur à celui de 0% des plateformes CRM.
Rapport qualité-prix

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.

Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.

Composants du score:

60.0%

6.9

Score total

40.0%

10

Prix

7.8
CentralStationCRM a un score qualité-prix de 7,8 points, inférieur à celui de 98.6% des plateformes CRM.
Prix de départ
Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

18 $/utilisateur/mois
CentralStationCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus bas.
Période de facturation
Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Monthly
Formule gratuite
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

oui
CentralStationCRM propose un forfait gratuit permanent.
Free tier available for up to 3 users and 200 contacts.
Essai gratuit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

oui
CentralStationCRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
30 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.
Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

1 utilisateurs
CentralStationCRM nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus faible.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
CentralStationCRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Gestion des contacts
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
CentralStationCRM prend en charge la gestion des contacts.
Gestion des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
CentralStationCRM prend en charge la gestion des prospects.
Web-to-lead forms and automated contact capture.
Gestion des opportunités et des pipelines
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
CentralStationCRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual sales pipelines with customizable stages.
Champs personnalisés
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
CentralStationCRM permet de créer des champs personnalisés.
Voir plus
Assistant IA
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

non
CentralStationCRM n'inclut pas de fonctionnalités d'assistant IA natif.
Automatisation des flux
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

non
CentralStationCRM ne prend pas en charge l’automatisation configurable des flux.
Focus on simplicity and manual relationship management; no automated workflow triggers.
Notation des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
CentralStationCRM ne prend pas en charge la notation des prospects.
Synchronisation et suivi des e-mails
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
CentralStationCRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Prévisions des ventes
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
CentralStationCRM ne propose pas de prévisions de ventes.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
CentralStationCRM propose une marketplace d’intégrations native.
Integrations with Zapier, Mailchimp, and German accounting platforms.
Accès à l’API
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
CentralStationCRM propose un accès API documenté.
Webhooks
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
CentralStationCRM prend en charge les webhooks sortants.
Applications mobiles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
CentralStationCRM ne propose pas d’applications mobiles officielles.
Fully responsive mobile web application; no native app.
Importation et exportation des données
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
CentralStationCRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

non
CentralStationCRM ne prend pas en charge l’authentification unique.
Certifications de sécurité
Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

ISO 27001, GDPR compliant
Permissions basées sur les rôles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
CentralStationCRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Role-based security groups and permissions.
Journaux d’audit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

non
CentralStationCRM ne propose pas de journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

Web
Voir plus

CentralStationCRM vs la plateforme CRM moyenne

  • Propose un forfait gratuit permanent
    CentralStationCRM propose un forfait gratuit permanent, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Free tier available for up to 3 users and 200 contacts.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

    Importance: MOYENNE

    CentralStationCRM propose un forfait gratuit permanent, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Importance: FAIBLE

  • 11 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus bas
    CentralStationCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus bas que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
    Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

    Importance: ÉLEVÉE

    Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

    CentralStationCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus bas que la plateforme CRM moyenne.18 $/utilisateur/mois vs 29 $/utilisateur/mois
  • Limite de contacts plus élevée
    CentralStationCRM inclut davantage de contacts que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Le nombre maximal de contacts inclus dans le forfait comparé.
    Quand c’est important: C’est important lorsque le CRM doit stocker un carnet d’adresses volumineux sans mises à niveau fréquentes.

    Importance: ÉLEVÉE

    Valeur recommandée: Limite de contacts inclus plus élevé

    CentralStationCRM inclut davantage de contacts que la plateforme CRM moyenne.200 contacts vs illimitées contacts
  • Propose un forfait gratuit permanent
    CentralStationCRM propose un forfait gratuit permanent, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • 11 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus bas
    CentralStationCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus bas que la plateforme CRM moyenne.
  • Limite de contacts plus élevée
    CentralStationCRM inclut davantage de contacts que la plateforme CRM moyenne.
  • 9 Go Espace de stockage plus réduit
    CentralStationCRM propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.
  • Pas de devis ni de facturation intégrés
    CentralStationCRM n'inclut pas de devis ou facturation intégrés, tandis que la plateforme CRM moyenne en dispose.
    Simple relationship CRM; does not include built-in quote builder.
  • Pas d’automatisation des flux
    CentralStationCRM ne prend pas en charge l’automatisation configurable des flux, tandis que la plateforme CRM moyenne prend en charge l’automatisation configurable des flux.
    Focus on simplicity and manual relationship management; no automated workflow triggers.
  • Pas d’applications mobiles officielles
    CentralStationCRM ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
    Fully responsive mobile web application; no native app.
  • Note application mobile inférieure
    CentralStationCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
  • Pas de journaux d’audit
    CentralStationCRM ne propose pas de journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
  • Pas d’automatisation des flux
    CentralStationCRM ne prend pas en charge l’automatisation configurable des flux, tandis que la plateforme CRM moyenne prend en charge l’automatisation configurable des flux.
    Focus on simplicity and manual relationship management; no automated workflow triggers.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: MOYENNE

    CentralStationCRM ne prend pas en charge l’automatisation configurable des flux, tandis que la plateforme CRM moyenne prend en charge l’automatisation configurable des flux.
  • Pas de devis ni de facturation intégrés
    CentralStationCRM n'inclut pas de devis ou facturation intégrés, tandis que la plateforme CRM moyenne en dispose.
    Simple relationship CRM; does not include built-in quote builder.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM intègre des fonctionnalités natives pour créer des devis, estimations et factures.
    Quand c’est important: C'est important pour les petites entreprises, indépendants ou consultants souhaitant facturer directement sans logiciel tiers supplémentaire.

    Importance: FAIBLE

    CentralStationCRM n'inclut pas de devis ou facturation intégrés, tandis que la plateforme CRM moyenne en dispose.
  • Pas de journaux d’audit
    CentralStationCRM ne propose pas de journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: MOYENNE

    CentralStationCRM ne propose pas de journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
  • Pas d’applications mobiles officielles
    CentralStationCRM ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
    Fully responsive mobile web application; no native app.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    CentralStationCRM ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
  • Note application mobile inférieure
    CentralStationCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Note moyenne de satisfaction des utilisateurs sur l'App Store iOS et le Google Play Store.
    Quand c’est important: Essentiel pour les commerciaux itinérants et managers ayant besoin d'une application mobile stable et réactive.

    Importance: FAIBLE

    CentralStationCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.aucune application mobile vs 4,0–4,4
  • 9 Go Espace de stockage plus réduit
    CentralStationCRM propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Capacité totale de stockage cloud incluse pour les pièces jointes, les fichiers clients et les médias.
    Quand c’est important: Essentiel pour les équipes qui stockent contrats, propositions, présentations et médias directement dans le CRM.

    Importance: MOYENNE

    Valeur recommandée: 50 Go ou plus

    CentralStationCRM propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.1 Go vs 10 Go
  • 6,4% moins bon rapport qualité-prix
    CentralStationCRM offre un moins bon rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (7,83 vs 8,34).
    Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.
    Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.
    CentralStationCRM offre un moins bon rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (7,83 vs 8,34).7,83 vs 8,34

Comparaison graphique entre CentralStationCRM et autres plateformes CRM

Catégorie d’attributs
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Avis clients

Ce que les clients aiment chez CentralStationCRM?

  • Pipelines commerciales visuels et intuitifs avec déplacement fluide des opportunités et personnalisation des étapes.
  • Chronologies centralisées des contacts et entreprises consignant l'historique complet des échanges et notes.
  • Synchronisation bidirectionnelle des courriels avec accusés d'ouverture, suivi des clics et modèles préétablis.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Formule gratuite permanente offrant les fonctions de gestion essentielles aux très petites équipes sans engagement financier.

Ce que les clients n'aiment pas chez CentralStationCRM?

  • La formule gratuite impose des restrictions strictes sur le nombre de fiches et les flux automatisés, incitant aux forfaits payants.
  • Absence d'authentification unique SAML SSO dans les forfaits standards, compliquant la gestion centralisée des accès.
  • Téléphonie et enregistrement des appels absents de l'interface principale, nécessitant un service VoIP tiers.
  • Absence d'applications mobiles natives, contraignant les utilisateurs à naviguer via le navigateur internet sur smartphone.

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