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Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
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Avis Dubsado : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:28 USD/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:nonDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test Dubsado: Comparer 54 spécifications techniques et 7 avis d’experts et tests vidéo pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

Dubsado
7.8/10

Score total

Note
7.8/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 59 % des modèles
Composants du score

40%

7.8

Score technique

30%

8.1

Note des tests

30%

?

Note des classementsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,5, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

▲Mieux que 59 % des produits
7.8

Score technique

Note technique
7.8/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 55 % des modèles
Composants du score

25%

8.3

Produit et prix

25%

8.6

Fonctions CRM principales

20%

6.7

Ventes et automatisation

15%

9.1

Intégrations et accès

15%

5.8

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 55 % des produits
8.1

Note des tests

Note des tests
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 55 % des modèles

80%

7,9

Note moyenne

20%

8,8

Popularité

Notes par test (7)
5 tests + 2 vidéos, moyenne 7,7/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
▲Mieux que 55 % des produits
?

Note des classements

Note des classements
7.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (0)
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant, donc cette partie compte pour 7,5. Les modèles figurant dans un classement obtiennent de 8 à 10.
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.

Ce que disent les testeurs sur Dubsado

D’après 5 · 2

Propositions, contrats et modèles à votre image plaisent, mais presque tous le jugent difficile à utiliser et l'appli mobile décevante.
Appréciés
Critiqués
Touchez un thème pour voir qui a dit quoi
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM Dubsado

Score technique
Note technique
7.8/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 55 % des modèles
Composants du score:

25%

8.3

Produit et prix

25%

8.6

Fonctions CRM principales

20%

6.7

Ventes et automatisation

15%

9.1

Intégrations et accès

15%

5.8

Sécurité et déploiement

7.8
Note des tests
8.1
Note des classements
?
Prix de départ
28 USD/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 USD/utilisateur/mois – >100 USD/utilisateur/mois
Dubsado affiche un prix de départ de 28 USD/utilisateur/mois, qui est inférieur à celui de 76,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 0,5% des plateformes CRM.
Période de facturation
Annuel
Formule gratuite
non
Dubsado ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Free trial with no time limit for up to 3 clients.
Essai gratuit
oui
Dubsado propose un essai gratuit limité dans le temps.
3 clients free with no time limit.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
Dubsado impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
oui
Dubsado propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
Dubsado propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
Dubsado propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Lead capture forms and contact embed forms.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
Dubsado propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual project pipeline with customizable stages.
Champs personnalisés
oui
Dubsado propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Assistant IA
non
Dubsado ne propose pas d’assistant IA. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Automatisation des flux
oui
Dubsado propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Advanced workflow triggers, form actions, and conditional paths.
Notation des prospects
non
Dubsado ne propose pas la notation des prospects. 19,8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
Dubsado propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
non
Dubsado ne permet pas d’établir des prévisions des ventes. 15% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
Dubsado propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Integrations with QuickBooks, Xero, and Zapier.
Accès à l’API
oui
Dubsado propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
oui
Dubsado prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Applications mobiles
oui
Dubsado propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Dubsado mobile app on iOS and Android.
Importation et exportation des données
oui
Dubsado permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Authentification unique (SSO)
non
Dubsado ne prend pas en charge l’authentification unique (SSO). 23,2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Certifications de sécurité
PCI DSS, GDPR compliant
Permissions basées sur les rôles
oui
Dubsado propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Multi-user roles and basic team permissions.
Journaux d’audit
non
Dubsado ne propose pas de journaux d’audit. 97,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

Dubsado vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    Dubsado inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Paiement en ligne dans les devis
    Dubsado permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
    Integrated credit card and bank transfer (ACH) payment processing via Stripe, Square, PayPal.
  • Catégorie de note supérieure
    Dubsado se classe dans une catégorie supérieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (4.5–5.0 contre 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Gestion de projet disponible
    Dubsado propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Client project tracking with milestones and file sharing.
  • Signature électronique intégrée
    Dubsado dispose d’une signature électronique intégrée, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.5% des plateformes CRM proposent une signature électronique intégrée.
    Built-in legally binding digital e-signatures on contracts.
  • 11 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de moins au départ
    Dubsado affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (28 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    28 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • Propose un portail client
    Dubsado propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Client portal for viewing proposals, contracts, and paying invoices.
  • Propose le suivi du temps
    Dubsado propose le suivi du temps, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 20.1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Built-in time tracking timer for billable client hours.
  • 2,5% plus élevée pour la note des tests
    Note des tests
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
    Comment nous la calculons
    Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
    Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
    Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
    Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Répartition des notes
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Mieux que 55 % des modèles

    80%

    7,9

    Note moyenne

    20%

    8,8

    Popularité

    Notes par test (7)
    5 tests + 2 vidéos, moyenne 7,7/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
    8,1 vs 7,9
  • 1,4% meilleur rapport qualité-prix
    Dubsado offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.46 vs 8.3).
    8,46 vs 8,34
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    Dubsado inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • 11 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de moins au départ
    Dubsado affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (28 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    28 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • Gestion de projet disponible
    Dubsado propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Client project tracking with milestones and file sharing.
  • Propose un portail client
    Dubsado propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Client portal for viewing proposals, contracts, and paying invoices.
  • Propose le suivi du temps
    Dubsado propose le suivi du temps, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 20.1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Built-in time tracking timer for billable client hours.
  • Paiement en ligne dans les devis
    Dubsado permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
    Integrated credit card and bank transfer (ACH) payment processing via Stripe, Square, PayPal.
  • Signature électronique intégrée
    Dubsado dispose d’une signature électronique intégrée, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.5% des plateformes CRM proposent une signature électronique intégrée.
    Built-in legally binding digital e-signatures on contracts.
  • Catégorie de note supérieure
    Dubsado se classe dans une catégorie supérieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (4.5–5.0 contre 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Sans journaux d’audit
    Dubsado ne propose pas de journaux d’audit, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 97.4% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
  • Sans détection automatique des doublons
    Dubsado ne détecte pas automatiquement les fiches en double, alors que la plateforme CRM moyenne le fait. 98.6% des plateformes CRM proposent la détection automatique des doublons.
  • Sans détection automatique des doublons
    Dubsado ne détecte pas automatiquement les fiches en double, alors que la plateforme CRM moyenne le fait. 98.6% des plateformes CRM proposent la détection automatique des doublons.
  • Sans journaux d’audit
    Dubsado ne propose pas de journaux d’audit, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 97.4% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

8,0
SoftwareFinds
≈ estimé
21/10/2025
Avis détaillé · prix et comparaison
Verdict
Dubsado convient aux indépendants travaillant seuls et aux toutes petites équipes, mais sa prise en main est plus exigeante.
6,0
Dan Thorne
≈ estimé
20/01/2025
Avis bref · points clés
Verdict
Dubsado convient aux entreprises qui recherchent de la souplesse, mais une solution plus simple leur conviendra peut-être mieux.
Prise en main, sans verdict

Avis d'experts

Analyses approfondies et verdicts des principaux médias tech

8,0
photosbyw.com
≈ estimé
30/06/2025
Avis expert · CRM photo
Verdict
Dubsado est un outil tout-en-un personnalisable pour les photographes et vidéastes, qui couvre tout le parcours, du premier contact à la facturation, mais sa configuration prend plusieurs heures.
9,2
demilked.com
✓ explicite
Not Dated
Prise en main · CRM client
Verdict
Dubsado convient aux prestataires de services, comme les photographes et les coachs, qui veulent personnaliser leurs outils en profondeur et automatiser le suivi client, mais sa configuration demande plusieurs heures.
8,0
bestreviews.net
✓ explicite
28/09/2023
Avis · Gestion client
Verdict
Dubsado convient aux indépendants qui veulent de nombreux modèles de documents et un portail client, mais la gestion des prospects et les fiches clients détaillées font défaut.
8,0
rebeccaeisner.com
≈ estimé
29/07/2020
Avis personnel · Devis, contrats
Verdict
Dubsado convient aux prestataires de services plutôt à l’aise avec la technologie qui ont besoin de propositions, de contrats et d’automatisations, mais il faut de la patience pour le prendre en main et son interface peut être difficile à parcourir.
7,0
mariajohn.com
≈ estimé
07/09/2025
Avis personnel · Rédaction
Verdict
Dubsado convient aux rédacteurs et aux designers qui veulent faire signer et payer leurs propositions en une étape, mais son portail client est limité et sa prise en main est difficile.

Avis tiers

What customers like about Dubsado

  • Pipelines commerciales visuels et intuitifs avec déplacement fluide des opportunités et personnalisation des étapes.
  • Générateur visuel de flux automatisant les mises à jour de statut, les règles d'attribution et les notifications de rappel.
  • Création intégrée de devis et factures reliée aux passerelles de règlement pour accélérer les encaissements.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Formule gratuite permanente offrant les fonctions de gestion essentielles aux très petites équipes sans engagement financier.

What customers don't like about Dubsado

  • La formule gratuite impose des restrictions strictes sur le nombre de fiches et les flux automatisés, incitant aux forfaits payants.
  • Absence d'authentification unique SAML SSO dans les forfaits standards, compliquant la gestion centralisée des accès.
  • Téléphonie et enregistrement des appels absents de l'interface principale, nécessitant un service VoIP tiers.
  • Hébergement exclusif sur cloud public multi-tenant, sans déploiement sur site ni localisation garantie des données dans l'UE.

Verdict

Conçu par Dubsado, Dubsado offre une suite CRM cloud moderne pensée pour structurer les opportunités d'affaires et stimuler la croissance des revenus. Les fonctionnalités maîtresses reposent sur le suivi rigoureux des comptes, des étapes de vente visuelles et l'attribution automatisée des tâches d'équipe. Les modules de communication optimisent les contacts clients via le suivi automatique des courriels, les rappels programmés et l'historique chronologique. La plateforme garantit une accessibilité permanente grâce à des applications mobiles réactives, des API complètes et des tableaux de bord de performance. Les limites résident dans les restrictions du forfait gratuit, où les rapports avancés et déclencheurs automatisés exigent un forfait payant. Cette solution s'avère parfaitement équilibrée pour les équipes commerciales recherchant une visibilité totale sur leur tunnel de conversion.

Comparer Dubsado avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre Dubsado et autres plateformes CRM

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