ForceManager Avis | 54 Données comparées

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  • Prix moy.: ~? €
  • Prix de départ: 29 $/utilisateur/mois
  • Formule gratuite: non
  • Assistant IA: oui
  • Devis et facturation intégrés: oui
  • Automatisation des flux: oui

Avis sur ForceManager. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

8.5

Score total

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation globale des logiciels CRM, fondée sur des analyses techniques, les fonctionnalités des plateformes et les avis des utilisateurs.

Quand c’est important: Lorsque vous avez besoin d'un repère rapide pour identifier les meilleures plateformes CRM pour les ventes, le service client, le marketing ou la gestion générale des clients.

Composants du score:

60.0%

8.5

Score technique

40.0%

?

Score des utilisateurs

Excellent
8.5

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

7.5

Produit et prix

25.0%

8.6

Fonctions CRM principales

20.0%

8.0

Ventes et automatisation

15.0%

10

Intégrations et accès

15.0%

9.6

Sécurité et déploiement

Excellent
?

Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

?

Avis des utilisateurs

30.0%

?

Popularité

  • 8.4
    Petites entreprises

    Composants du score:

    40.0%

    9.8

    Prix de départ

    25.0%

    4.0

    Formule gratuite

    20.0%

    10

    Essai gratuit

    15.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

  • 8.5
    Automatisation des ventes

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Automatisation des flux

    25.0%

    4.0

    Notation des prospects

    25.0%

    10

    Prévisions des ventes

    15.0%

    10

    Synchronisation et suivi des e-mails

  • 8.5
    Gestion des clients et des opportunités

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

    25.0%

    4.0

    Gestion de projet

    20.0%

    10

    Applications mobiles

    20.0%

    10

    Appels et composeur

  • 8.1
    Sécurité et conformité d'entreprise

    Composants du score:

    35.0%

    ?

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Journaux d’audit

    20.0%

    4.0

    Auto-hébergement

    20.0%

    10

    Accès à l’API

  • forcemanager
  • forcemanager
forcemanager
forcemanager

Meilleurs prix

    N/A~ ? €

Meilleurs classements

?

Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).
Tous: classement parmi tous les produits de la base de données.

Verdict

ForceManager est une solution CRM cloud conçue par ForceManager pour optimiser le suivi des opportunités commerciales, la gestion des contacts et les cycles de vente. Le logiciel centralise la qualification des prospects, les dossiers d'entreprise et les données personnalisées dans une interface visuelle claire. Les outils de communication assurent la synchronisation des courriels, les relances automatisées et l'historique des échanges avec téléphonie intégrée et scoring prédictif des pistes. Les équipes disposent d'applications mobiles complètes, de prévisions commerciales fiables et d'une connectivité étendue via API REST. Cependant, labsence de forfait gratuit permanent impose un abonnement mensuel par utilisateur, certaines options avancées exigeant les forfaits supérieurs. Cette solution convient idéalement aux entreprises B2B en croissance recherchant rigueur commerciale, visibilité opérationnelle et suivi rigoureux des négociations.

Caractéristiques techniques plateforme CRM ForceManager

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

?

Produit et prix

25.0%

?

Fonctions CRM principales

20.0%

?

Ventes et automatisation

15.0%

?

Intégrations et accès

15.0%

?

Sécurité et déploiement

8.5
ForceManager a un score technique de 8,54 points, supérieur à celui de 89.9% des plateformes CRM.
Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

0.0

Avis des utilisateurs

30.0%

1.0

Popularité

?
Popularité
Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.
Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.
1.0
ForceManager a un score de popularité de 1 point, supérieur à celui de 0% des plateformes CRM.
Rapport qualité-prix

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.

Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.

Composants du score:

60.0%

8.5

Score total

40.0%

10

Prix

9.0
ForceManager a un score qualité-prix de 9 points, supérieur à celui de 91.2% des plateformes CRM.
Prix de départ
Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

29 $/utilisateur/mois
ForceManager démarre avec un prix récurrent de départ plus bas.
Période de facturation
Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Monthly, Annual
Formule gratuite
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

non
ForceManager ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager propose un essai gratuit limité dans le temps.
15 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.
Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

1 utilisateurs
ForceManager nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus faible.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
ForceManager prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Gestion des contacts
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager prend en charge la gestion des contacts.
Gestion des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager prend en charge la gestion des prospects.
Lead management and qualification on the road.
Gestion des opportunités et des pipelines
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual sales pipeline optimized for outside sales representatives.
Champs personnalisés
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager permet de créer des champs personnalisés.
Voir plus
Assistant IA
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif.
Dana AI voice assistant transcribes voice notes and creates CRM activities automatically.
Automatisation des flux
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Automated meeting check-in prompts, follow-up tasks, and activity alerts.
Notation des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
ForceManager ne prend pas en charge la notation des prospects.
Synchronisation et suivi des e-mails
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Prévisions des ventes
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
ForceManager propose des prévisions de ventes.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
ForceManager propose une marketplace d’intégrations native.
Zapier and Microsoft AppSource integrations directory.
Accès à l’API
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
ForceManager propose un accès API documenté.
Webhooks
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
ForceManager prend en charge les webhooks sortants.
Applications mobiles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
ForceManager propose des applications mobiles officielles.
Industry-leading native mobile apps for iOS, Android, Apple Watch, and CarPlay.
Importation et exportation des données
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
ForceManager prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager prend en charge l’authentification unique.
SAML 2.0 and Microsoft Azure AD single sign-on supported.
Certifications de sécurité
Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

ISO 27001, GDPR compliant
Permissions basées sur les rôles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager prend en charge des rôles et permissions configurables.
Role-based access levels, sales manager views, and field rep restrictions.
Journaux d’audit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
ForceManager propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Detailed audit logs of field activities, check-ins, and data edits.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

Web, iOS, Android
Voir plus

ForceManager vs la plateforme CRM moyenne

  • Prend en charge l’authentification unique
    ForceManager prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
    SAML 2 and Microsoft Azure AD single sign-on supported.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: MOYENNE

    ForceManager prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
  • Assistant IA natif
    ForceManager inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
    Dana AI voice assistant transcribes voice notes and creates CRM activities automatically.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
    Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

    Importance: MOYENNE

    ForceManager inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Prévisions de ventes
    ForceManager propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    ForceManager propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
  • Messagerie omnicanale
    ForceManager prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
    Integrated WhatsApp messaging and mobile telephony.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la messagerie omnicanale via WhatsApp, SMS ou chat en direct.
    Quand c’est important: C'est important lorsque les équipes commerciales interagissent avec les prospects via WhatsApp ou SMS en plus des e-mails.

    Importance: FAIBLE

    ForceManager prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Gestion des territoires
    ForceManager gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Territory management with geolocation, route planning, and rep mapping.
    Qu’est-ce que c’est: Outils pour répartir comptes, prospects et objectifs commerciaux par zones géographiques, segments ou filiales.
    Quand c’est important: Crucial pour les équipes commerciales étendues gérant des commerciaux de terrain, plusieurs agences et des quotas par zone.

    Importance: FAIBLE

    ForceManager gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Importance: FAIBLE

  • Appels ou composeur natifs
    ForceManager propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
    Native mobile call logging, call recording, and click-to-dial.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des outils natifs d’appel ou de numérotation.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    ForceManager propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
  • Meilleure note application mobile
    ForceManager bénéficie de meilleures notes sur les app stores que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Note moyenne de satisfaction des utilisateurs sur l'App Store iOS et le Google Play Store.
    Quand c’est important: Essentiel pour les commerciaux itinérants et managers ayant besoin d'une application mobile stable et réactive.

    Importance: FAIBLE

    ForceManager bénéficie de meilleures notes sur les app stores que la plateforme CRM moyenne.4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Gestion des territoires
    ForceManager gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Assistant IA natif
    ForceManager inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Prévisions de ventes
    ForceManager propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
  • Appels ou composeur natifs
    ForceManager propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
  • Signature électronique intégrée
    ForceManager prend en charge la signature électronique intégrée, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Messagerie omnicanale
    ForceManager prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Meilleure note application mobile
    ForceManager bénéficie de meilleures notes sur les app stores que la plateforme CRM moyenne.
  • Prend en charge l’authentification unique
    ForceManager prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
  • Usage hors ligne ou stockage local
    ForceManager prend en charge un usage hors ligne réel ou le stockage local des données CRM, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge un usage hors ligne réel ni le stockage local des données CRM.
  • 5 Go Espace de stockage plus réduit
    ForceManager propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.
  • 5 Go Espace de stockage plus réduit
    ForceManager propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Capacité totale de stockage cloud incluse pour les pièces jointes, les fichiers clients et les médias.
    Quand c’est important: Essentiel pour les équipes qui stockent contrats, propositions, présentations et médias directement dans le CRM.

    Importance: MOYENNE

    Valeur recommandée: 50 Go ou plus

    ForceManager propose une capacité de stockage de fichiers inférieure à la plateforme CRM moyenne.5 Go vs 10 Go

Comparaison graphique entre ForceManager et autres plateformes CRM

Catégorie d’attributs
Attribut
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Avis clients

Ce que les clients aiment chez ForceManager?

  • Pipelines commerciales visuels et intuitifs avec déplacement fluide des opportunités et personnalisation des étapes.
  • Assistant d'intelligence artificielle intégré pour les résumés d'échanges et la rédaction, couplé à des déclencheurs de flux.
  • Numéroteur téléphonique intégré avec appel en un clic, consignation des communications et messages préenregistrés.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Hébergement garanti au sein de l'Union européenne avec infrastructure conforme au RGPD pour la sécurité juridique.

Ce que les clients n'aiment pas chez ForceManager?

  • Absence de forfait gratuit permanent, imposant une souscription récurrente débutant autour de 29 $/utilisateur par mois.
  • Schéma de données restreint aux contacts et opportunités classiques sans prise en charge d'objets personnalisés.
  • Absence de portail externe dédié aux clients, restreignant les espaces d'échanges et le partage direct d'informations.
  • Séquences automatisées de prospection absentes en standard, imposant des solutions externes pour les cadences d'envoi.

Comparer ForceManager avec autres plateformes CRM

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