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AVIS
Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
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Avis Membrain : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:49 USD/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:ouiDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test Membrain: Comparer 54 spécifications techniques pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

Membrain
7.9/10

Score total

Note
7.9/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 67 % des modèles
Composants du score

40%

8.5

Score technique

30%

?

Note des testsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,6, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

30%

?

Note des classementsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,5, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

▲Mieux que 67 % des produits
8.5

Score technique

Note technique
8.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 77 % des modèles
Composants du score

25%

6.7

Produit et prix

25%

9.3

Fonctions CRM principales

20%

8.6

Ventes et automatisation

15%

8.9

Intégrations et accès

15%

9.6

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 77 % des produits
?

Note des tests

Note des tests
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Notes par test (0)
Nous n’avons pas encore trouvé de test indépendant de ce modèle. Tant que ce n’est pas le cas, sa part des tests compte pour 7,6.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
Pas encore de test d’expert
?

Note des classements

Note des classements
7.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (0)
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant, donc cette partie compte pour 7,5. Les modèles figurant dans un classement obtiennent de 8 à 10.
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM Membrain

Score technique
Note technique
8.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 77 % des modèles
Composants du score:

25%

6.7

Produit et prix

25%

9.3

Fonctions CRM principales

20%

8.6

Ventes et automatisation

15%

8.9

Intégrations et accès

15%

9.6

Sécurité et déploiement

8.5
Note des tests
7.6
Note des classements
?
Prix de départ
49 USD/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 USD/utilisateur/mois – >100 USD/utilisateur/mois
Membrain affiche un prix de départ de 49 USD/utilisateur/mois, qui est supérieur à celui de 61,6% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 11,2% des plateformes CRM.
Période de facturation
Annuel
Formule gratuite
non
Membrain ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
oui
Membrain propose un essai gratuit limité dans le temps.
14 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
3 utilisateurs
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
Membrain impose un nombre minimal d’utilisateurs de 3 utilisateurs, qui est supérieur à celui de 98,3% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 1,2% des plateformes CRM.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
oui
Membrain propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
Membrain propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
Membrain propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Prospecting module with automated lead qualification.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
Membrain propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Award-winning milestone-based complex B2B sales pipeline.
Champs personnalisés
oui
Membrain propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Voir plus
Assistant IA
oui
Membrain propose un assistant IA. 78,1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Membrain Copilot provides deal guidance and communication tips.
Automatisation des flux
oui
Membrain propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Process-driven sales automation and milestone enforcement.
Notation des prospects
oui
Membrain propose la notation des prospects. 80,4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Dynamic multi-criteria deal and stakeholder engagement scoring.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
Membrain propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
oui
Membrain permet d’établir des prévisions des ventes. 85,2% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
Membrain propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Pre-built connectors with HubSpot, Salesforce, Zapier, and ERPs.
Accès à l’API
oui
Membrain propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
oui
Membrain prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Applications mobiles
oui
Membrain propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Native iOS and Android mobile apps.
Importation et exportation des données
oui
Membrain permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
oui
Membrain prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
SAML 2 single sign-on supported.
Certifications de sécurité
SOC 2 Type II, ISO 27001
Permissions basées sur les rôles
oui
Membrain propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Granular role-based user and sales team permissions.
Journaux d’audit
oui
Membrain propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Comprehensive admin audit trail and activity logging.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

Membrain vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Membrain prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    SAML 2 single sign-on supported.
  • Propose un assistant IA
    Membrain propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Membrain Copilot provides deal guidance and communication tips.
  • Objets personnalisés disponibles
    Membrain propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom scorecard criteria and stakeholder objects.
  • Prévisions des ventes disponibles
    Membrain permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
  • Propose la gestion des territoires
    Membrain propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Territory and industry vertical sales team routing.
  • Propose la notation des prospects
    Membrain propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Dynamic multi-criteria deal and stakeholder engagement scoring.
  • Propose des séquences de vente
    Membrain propose des séquences de vente, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.7% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Automated sales outreach sequences and cadences.
  • Hébergement des données en Europe
    Membrain propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • 2,5% meilleur rapport qualité-prix
    Membrain offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.55 vs 8.3).
    8,55 vs 8,34
  • Objets personnalisés disponibles
    Membrain propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom scorecard criteria and stakeholder objects.
  • Propose la gestion des territoires
    Membrain propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Territory and industry vertical sales team routing.
  • Gestion de projet disponible
    Membrain propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Account growth and client project onboarding workflows.
  • Propose un assistant IA
    Membrain propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Membrain Copilot provides deal guidance and communication tips.
  • Prévisions des ventes disponibles
    Membrain permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
  • Propose la notation des prospects
    Membrain propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Dynamic multi-criteria deal and stakeholder engagement scoring.
  • Propose des séquences de vente
    Membrain propose des séquences de vente, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.7% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Automated sales outreach sequences and cadences.
  • Appels et composeur
    Membrain propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    Native telephony integration with call recording.
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Membrain prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    SAML 2 single sign-on supported.
  • Hébergement des données en Europe
    Membrain propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Stockage local accessible hors ligne
    Membrain permet une utilisation hors ligne avec stockage local des données, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 7.4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Mobile app supports offline viewing and meeting notes.
  • 2 utilisateurs de plus au minimum
    Membrain impose un nombre minimal d’utilisateurs supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (3 utilisateurs contre 1 utilisateurs). Le nombre minimal d’utilisateurs requis par les plateformes CRM est en moyenne de 1 utilisateurs.
    3 utilisateurs vs 1 utilisateurs
  • 10 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de plus au départ
    Membrain affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (49 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    49 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • 2 utilisateurs de plus au minimum
    Membrain impose un nombre minimal d’utilisateurs supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (3 utilisateurs contre 1 utilisateurs). Le nombre minimal d’utilisateurs requis par les plateformes CRM est en moyenne de 1 utilisateurs.
    3 utilisateurs vs 1 utilisateurs
  • 10 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de plus au départ
    Membrain affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (49 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    49 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

Vidéo de présentation

Avis tiers

What customers like about Membrain

  • Pipelines commerciales visuels et intuitifs avec déplacement fluide des opportunités et personnalisation des étapes.
  • Assistant d'intelligence artificielle intégré pour les résumés d'échanges et la rédaction, couplé à des déclencheurs de flux.
  • Numéroteur téléphonique intégré avec appel en un clic, consignation des communications et messages préenregistrés.
  • Modélisation de données relationnelle intégrant des entités personnalisées au-delà des fiches contacts standards.
  • Hébergement garanti au sein de l'Union européenne avec infrastructure conforme au RGPD pour la sécurité juridique.

What customers don't like about Membrain

  • Investissement initial élevé débutant autour de 69 $/utilisateur par mois, les rapports avancés exigeant les formules supérieures.
  • Nombre minimal d'utilisateurs fixé à 3 licences, ce qui élève le coût plancher pour les très petites structures.
  • Signature électronique non intégrée aux devis, exigeant des outils tiers distincts pour la validation des accords.
  • Le paramétrage initial des champs personnalisés et des flux peut nécessiter un temps d'adaptation pour les équipes non techniques.

Verdict

Conçu par Membrain, Membrain offre une suite CRM cloud moderne pensée pour structurer les opportunités d'affaires et stimuler la croissance des revenus. Les fonctionnalités maîtresses reposent sur le suivi rigoureux des comptes, des étapes de vente visuelles et l'attribution automatisée des tâches d'équipe. Les modules de communication optimisent les contacts clients via le suivi automatique des courriels, les rappels programmés et l'historique chronologique avec appels vocaux intégrés et scoring des opportunités par IA. La plateforme garantit une accessibilité permanente grâce à des applications mobiles réactives, des API complètes et des tableaux de bord de performance. Parmi les inconvénients, on note labsence de formule gratuite permanente, un abonnement mensuel par utilisateur et des rapports avancés réservés aux forfaits élevés. Cette solution s'avère parfaitement équilibrée pour les équipes commerciales recherchant une visibilité totale sur leur tunnel de conversion.

Comparer Membrain avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre Membrain et autres plateformes CRM

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