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Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
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Avis NationBuilder : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:34 USD/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:nonDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test NationBuilder: Comparer 54 spécifications techniques et 2 avis d’experts pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

NationBuilder
7.6/10

Score total

Note
7.6/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Moins bien que 65 % des modèles
Composants du score

40%

7.6

Score technique

30%

7.6

Note des tests

30%

?

Note des classementsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,5, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

▼Moins bien que 65 % des produits
7.6

Score technique

Note technique
7.6/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Moins bien que 63 % des modèles
Composants du score

25%

6.9

Produit et prix

25%

8.5

Fonctions CRM principales

20%

6.8

Ventes et automatisation

15%

8.9

Intégrations et accès

15%

7.0

Sécurité et déploiement

▼Moins bien que 63 % des produits
7.6

Note des tests

Note des tests
7.6/ 10
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Moins bien que 78 % des modèles

7,6

La note 7,8 est inférieure à la note habituelle 8,0 de cette catégorie : elle ne peut donc pas faire monter la note au-dessus de la note technique

80%

8,1

Note moyenne

20%

6,9

Popularité

Notes par test (2)
2 tests, moyenne 8,0/10. Nous utilisons 3 tests ; celui qui manque compte pour la note habituelle de la catégorie 8,1 : (8,0 × 2 + 8,1 × 1) ÷ 3 = 8,0. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
▼Moins bien que 78 % des produits
?

Note des classements

Note des classements
7.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (0)
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant, donc cette partie compte pour 7,5. Les modèles figurant dans un classement obtiennent de 8 à 10.
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM NationBuilder

Score technique
Note technique
7.6/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Moins bien que 63 % des modèles
Composants du score:

25%

6.9

Produit et prix

25%

8.5

Fonctions CRM principales

20%

6.8

Ventes et automatisation

15%

8.9

Intégrations et accès

15%

7.0

Sécurité et déploiement

7.6
Note des tests
7.6
Note des classements
?
Prix de départ
34 USD/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 USD/utilisateur/mois – >100 USD/utilisateur/mois
NationBuilder affiche un prix de départ de 34 USD/utilisateur/mois, qui est inférieur à celui de 52,4% des plateformes CRM.
Période de facturation
Mensuel, annuel
Formule gratuite
non
NationBuilder ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
oui
NationBuilder propose un essai gratuit limité dans le temps.
14 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
NationBuilder impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
oui
NationBuilder propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
NationBuilder propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
NationBuilder propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Lead intake and qualification tracking.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
NationBuilder propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual sales and opportunity pipeline.
Champs personnalisés
oui
NationBuilder propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Voir plus
Assistant IA
non
NationBuilder ne propose pas d’assistant IA. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Automatisation des flux
oui
NationBuilder propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Automated workflow rules and activity triggers.
Notation des prospects
non
NationBuilder ne propose pas la notation des prospects. 19,8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
NationBuilder propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
non
NationBuilder ne permet pas d’établir des prévisions des ventes. 15% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
NationBuilder propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
NationBuilder integration directory with Zapier and third-party tools.
Accès à l’API
oui
NationBuilder propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
oui
NationBuilder prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Applications mobiles
oui
NationBuilder propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Native mobile applications for iOS and Android for NationBuilder.
Importation et exportation des données
oui
NationBuilder permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
non
NationBuilder ne prend pas en charge l’authentification unique (SSO). 23,2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Certifications de sécurité
SOC 2
Permissions basées sur les rôles
oui
NationBuilder propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based access levels and user permissions.
Journaux d’audit
oui
NationBuilder propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
System activity log tracking user actions.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

NationBuilder vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Automatisation marketing disponible
    NationBuilder propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Integrated donor newsletters, appeal emails, and volunteer campaigns.
  • Paiement en ligne dans les devis
    NationBuilder permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
    Built-in online donation processing via Stripe and PayPal.
  • Propose un portail client
    NationBuilder propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Donor self-service portal to manage recurring gifts and tax receipts.
  • Limite de contacts plus élevée
    NationBuilder inclut davantage de contacts que la plateforme CRM moyenne (1,000 contacts contre illimitées contacts).
    1 000 contacts vs illimitées contacts
  • 5 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de moins au départ
    NationBuilder affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (34 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    34 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • Limite de contacts plus élevée
    NationBuilder inclut davantage de contacts que la plateforme CRM moyenne (1,000 contacts contre illimitées contacts).
    1 000 contacts vs illimitées contacts
  • 5 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de moins au départ
    NationBuilder affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (34 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    34 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • Propose un portail client
    NationBuilder propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Donor self-service portal to manage recurring gifts and tax receipts.
  • Automatisation marketing disponible
    NationBuilder propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Integrated donor newsletters, appeal emails, and volunteer campaigns.
  • Paiement en ligne dans les devis
    NationBuilder permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
    Built-in online donation processing via Stripe and PayPal.
  • 3,8% moins élevée pour la note des tests
    Note des tests
    7.6/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
    Comment nous la calculons
    Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
    Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
    Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
    Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Répartition des notes
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Moins bien que 78 % des modèles

    7,6

    La note 7,8 est inférieure à la note habituelle 8,0 de cette catégorie : elle ne peut donc pas faire monter la note au-dessus de la note technique

    80%

    8,1

    Note moyenne

    20%

    6,9

    Popularité

    Notes par test (2)
    2 tests, moyenne 8,0/10. Nous utilisons 3 tests ; celui qui manque compte pour la note habituelle de la catégorie 8,1 : (8,0 × 2 + 8,1 × 1) ÷ 3 = 8,0. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
    7,6 vs 7,9
  • 0,5% moins bon rapport qualité-prix
    NationBuilder offre un moins bon rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.3 vs 8.3).
    8,3 vs 8,34
  • 3,8% moins élevée pour la note des tests
    Note des tests
    7.6/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
    Comment nous la calculons
    Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
    Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
    Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
    Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Répartition des notes
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Moins bien que 78 % des modèles

    7,6

    La note 7,8 est inférieure à la note habituelle 8,0 de cette catégorie : elle ne peut donc pas faire monter la note au-dessus de la note technique

    80%

    8,1

    Note moyenne

    20%

    6,9

    Popularité

    Notes par test (2)
    2 tests, moyenne 8,0/10. Nous utilisons 3 tests ; celui qui manque compte pour la note habituelle de la catégorie 8,1 : (8,0 × 2 + 8,1 × 1) ÷ 3 = 8,0. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
    7,6 vs 7,9
  • 0,5% moins bon rapport qualité-prix
    NationBuilder offre un moins bon rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.3 vs 8.3).
    8,3 vs 8,34

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

Vidéo de la marque

Avis d'experts

Analyses approfondies et verdicts des principaux médias tech

8,0
pcmag.com
✓ explicite
10/01/2017
Prise en main · Adhésions
Verdict
NationBuilder est un outil de création de site et de gestion des adhésions conçu pour attirer des sympathisants, avec de solides fonctions pour les réseaux sociaux, mais il convient moins à la gestion des membres déjà inscrits.
8,0
au.pcmag.com
✓ explicite
10/01/2017
Avis rédactionnel · CRM adhérents
Verdict
NationBuilder est une plateforme de création de sites et de mobilisation des membres pour les causes et les campagnes ; elle sait bien faire grandir une audience sur les réseaux sociaux, mais gère moins bien les membres.

Avis tiers

What customers like about NationBuilder

  • Gestion approfondie des donateurs avec suivi des contributions, planification des dons récurrents et campagnes associatives.
  • Générateur visuel de flux automatisant les mises à jour de statut, les règles d'attribution et les notifications de rappel.
  • Création intégrée de devis et factures reliée aux passerelles de règlement pour accélérer les encaissements.
  • Écosystème étendu de connecteurs complété par des points d'accès API REST et webhooks pour l'environnement applicatif.
  • Applications mobiles complètes pour iOS et Android facilitant l'accès aux opportunités lors des déplacements professionnels.

What customers don't like about NationBuilder

  • Absence de forfait gratuit permanent, imposant une souscription récurrente débutant autour de 25 $/utilisateur par mois.
  • Absence d'authentification unique SAML SSO dans les forfaits standards, compliquant la gestion centralisée des accès.
  • Téléphonie et enregistrement des appels absents de l'interface principale, nécessitant un service VoIP tiers.
  • Hébergement exclusif sur cloud public multi-tenant, sans déploiement sur site ni localisation garantie des données dans l'UE.

Verdict

NationBuilder est une plateforme CRM dédiée aux organisations à but non lucratif conçue par NationBuilder pour fidéliser les donateurs et piloter la collecte de fonds. L'application centralise les dossiers des adhérents, le suivi des dons réguliers, les demandes de subventions et les campagnes d'appel à la générosité. Les processus associatifs sont optimisés par l'envoi automatisé de reçus fiscaux, des formulaires de dons en ligne. Les responsables d'associations bénéficient de segmentation avancée, d'intégration avec la comptabilité générale et du suivi des événements caritatifs. Néanmoins, les inconvénients incluent labsence de formule gratuite permanente, un tarif mensuel daccès et des frais prélevés sur les paiements web. Cet outil s'avère particulièrement adapté aux fondations, ONG et associations caritatives soucieuses d'entretenir des liens durables avec leurs donateurs.

Comparer NationBuilder avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre NationBuilder et autres plateformes CRM

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