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OroCRM Avis | 54 Données comparées

double-arrow
  • Prix moy.: ~? €
  • Prix de départ: 59 $/utilisateur/mois
  • Formule gratuite: oui
  • Assistant IA: oui
  • Devis et facturation intégrés: oui
  • Automatisation des flux: oui

Avis sur OroCRM. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

9.0

Score total

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation globale des logiciels CRM, fondée sur des analyses techniques, les fonctionnalités des plateformes et les avis des utilisateurs.

Quand c’est important: Lorsque vous avez besoin d'un repère rapide pour identifier les meilleures plateformes CRM pour les ventes, le service client, le marketing ou la gestion générale des clients.

Composants du score:

60.0%

9.0

Score technique

40.0%

?

Score des utilisateurs

Exceptionnel
9.0

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

8.9

Produit et prix

25.0%

9.0

Fonctions CRM principales

20.0%

8.6

Ventes et automatisation

15.0%

9.1

Intégrations et accès

15.0%

9.8

Sécurité et déploiement

Exceptionnel
?

Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

?

Avis des utilisateurs

30.0%

?

Popularité

  • 9.3
    Petites entreprises

    Composants du score:

    40.0%

    8.2

    Prix de départ

    25.0%

    10

    Formule gratuite

    20.0%

    10

    Essai gratuit

    15.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

  • 10
    Automatisation des ventes

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Automatisation des flux

    25.0%

    10

    Notation des prospects

    25.0%

    10

    Prévisions des ventes

    15.0%

    10

    Synchronisation et suivi des e-mails

  • 7.3
    Gestion des clients et des opportunités

    Composants du score:

    35.0%

    10

    Devis et facturation intégrés

    25.0%

    4.0

    Gestion de projet

    20.0%

    4.0

    Applications mobiles

    20.0%

    10

    Appels et composeur

  • 9.3
    Sécurité et conformité d'entreprise

    Composants du score:

    35.0%

    ?

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Journaux d’audit

    20.0%

    10

    Auto-hébergement

    20.0%

    10

    Accès à l’API

  • orocrm
  • orocrm
orocrm
orocrm

Meilleurs prix

    N/A~ ? €

Meilleurs classements

?

Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).
Tous: classement parmi tous les produits de la base de données.

Verdict

OroCRM est un logiciel CRM modulaire, proposé en versions open source et entreprise sur le framework PHP Symfony, spécialement conçu pour les acteurs du commerce B2B, la vente multicanale et les entreprises de négoce. Il assure la centralisation des données clients issues des boutiques en ligne et des commerciaux, le suivi visuel des opportunités, l'automatisation marketing et la segmentation RFM détaillée. Ses atouts majeurs résident dans son adéquation remarquable avec le commerce B2B, la puissance de son moteur de flux de travail, sa flexibilité technique et la finesse de ses tableaux de bord. Ses inconvénients portent sur des exigences matérielles importantes, le besoin de compétences pointues en Symfony et le coût élevé de la licence commerciale Enterprise.

Caractéristiques techniques plateforme CRM OroCRM

Score technique

Qu’est-ce que c’est: Une évaluation technique des logiciels CRM dans cinq domaines clés : forfaits et tarifs, processus CRM essentiels, ventes et automatisation, intégrations et accès, ainsi que sécurité et déploiement.

Quand c’est important: Lorsque vous souhaitez comparer les plateformes CRM selon les workflows, l'automatisation, la connectivité et les options de déploiement qu'elles proposent.

Composants du score:

25.0%

?

Produit et prix

25.0%

?

Fonctions CRM principales

20.0%

?

Ventes et automatisation

15.0%

?

Intégrations et accès

15.0%

?

Sécurité et déploiement

9.0
OroCRM a un score technique de 9,02 points, supérieur à celui de 97.1% des plateformes CRM.
Score des utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Une note qui combine les avis des utilisateurs et le nombre total d'avis reçus par chaque plateforme CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous voulez comprendre comment les plateformes CRM se comportent au quotidien et quelle est leur fiabilité à long terme selon les utilisateurs.

Composants du score:

70.0%

0.0

Avis des utilisateurs

30.0%

1.0

Popularité

?
Popularité
Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.
Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.
1.0
OroCRM a un score de popularité de 1 point, supérieur à celui de 0% des plateformes CRM.
Rapport qualité-prix

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur qui combine les scores globaux des plateformes CRM avec leur prix.

Quand c’est important: Lorsque vous comparez les plateformes CRM et recherchez un bon équilibre entre leurs fonctionnalités et leur coût.

Composants du score:

60.0%

9.0

Score total

40.0%

10

Prix

9.3
OroCRM a un score qualité-prix de 9,3 points, supérieur à celui de 96.7% des plateformes CRM.
Prix de départ
Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

59 $/utilisateur/mois
OroCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé.
Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
Période de facturation
Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Annual, Monthly
Formule gratuite
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM propose un forfait gratuit permanent.
Community Edition is 100% free open source under OSL 3.0.
Essai gratuit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
30-day demo / trial of Enterprise Cloud available.
Nombre minimal d’utilisateurs
Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.
Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

1 utilisateurs
OroCRM nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus faible.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
OroCRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.
Gestion des contacts
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM prend en charge la gestion des contacts.
Gestion des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM prend en charge la gestion des prospects.
Gestion des opportunités et des pipelines
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.
Champs personnalisés
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM permet de créer des champs personnalisés.
Comprehensive entity customization and custom fields.
Voir plus
Assistant IA
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif.
Oro AI assistant provides sales summaries and content generation.
Automatisation des flux
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.
Visual workflow builder with triggers and automated transitions.
Notation des prospects
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
OroCRM prend en charge la notation des prospects.
Lead scoring and customer qualification rules.
Synchronisation et suivi des e-mails
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.
Two-way email sync with Outlook and Gmail, with tracking.
Prévisions des ventes
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
OroCRM propose des prévisions de ventes.
Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
OroCRM propose une marketplace d’intégrations native.
Oro Marketplace with commerce and ERP integrations.
Accès à l’API
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
OroCRM propose un accès API documenté.
Comprehensive RESTful and JSON:API developer APIs.
Webhooks
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
OroCRM prend en charge les webhooks sortants.
Webhooks support for system events.
Applications mobiles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

non
OroCRM ne propose pas d’applications mobiles officielles.
Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
Importation et exportation des données
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

oui
OroCRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.
CSV, Excel, and batch data import/export tools.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM prend en charge l’authentification unique.
SAML 2.0, OAuth2, and LDAP single sign-on.
Certifications de sécurité
Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

SOC 2 Type II
Permissions basées sur les rôles
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM prend en charge des rôles et permissions configurables.
Enterprise-grade role-based access control (RBAC).
Journaux d’audit
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

oui
OroCRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.
Comprehensive audit log tracking entity changes and logins.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.
Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

Web, Linux, macOS, Windows
Voir plus

OroCRM vs la plateforme CRM moyenne

  • Propose un forfait gratuit permanent
    OroCRM propose un forfait gratuit permanent, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Community Edition is 100% free open source under OSL 3.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

    Importance: MOYENNE

    OroCRM propose un forfait gratuit permanent, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Plus grand espace de stockage
    OroCRM offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Capacité totale de stockage cloud incluse pour les pièces jointes, les fichiers clients et les médias.
    Quand c’est important: Essentiel pour les équipes qui stockent contrats, propositions, présentations et médias directement dans le CRM.

    Importance: MOYENNE

    Valeur recommandée: 50 Go ou plus

    OroCRM offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.illimité Go vs 10 Go
  • Prend en charge l’authentification unique
    OroCRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
    SAML 2, OAuth2, and LDAP single sign-on.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: MOYENNE

    OroCRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
  • Assistant IA natif
    OroCRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
    Oro AI assistant provides sales summaries and content generation.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
    Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

    Importance: MOYENNE

    OroCRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Objets personnalisés disponibles
    OroCRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
    User-defined custom entities and data relations.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des types d’objets personnalisés.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    OroCRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
  • Prévisions de ventes
    OroCRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    OroCRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
  • Messagerie omnicanale
    OroCRM prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
    Omnichannel customer engagement tracking.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la messagerie omnicanale via WhatsApp, SMS ou chat en direct.
    Quand c’est important: C'est important lorsque les équipes commerciales interagissent avec les prospects via WhatsApp ou SMS en plus des e-mails.

    Importance: FAIBLE

    OroCRM prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Gestion des territoires
    OroCRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Outils pour répartir comptes, prospects et objectifs commerciaux par zones géographiques, segments ou filiales.
    Quand c’est important: Crucial pour les équipes commerciales étendues gérant des commerciaux de terrain, plusieurs agences et des quotas par zone.

    Importance: FAIBLE

    OroCRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Propose un forfait gratuit permanent
    OroCRM propose un forfait gratuit permanent, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Plus grand espace de stockage
    OroCRM offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.
  • Objets personnalisés disponibles
    OroCRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
  • Gestion des territoires
    OroCRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
  • Assistant IA natif
    OroCRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
  • Prévisions de ventes
    OroCRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
  • Prend en charge la notation des prospects
    OroCRM prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
  • Automatisation marketing native
    OroCRM propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
  • Appels ou composeur natifs
    OroCRM propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
  • Messagerie omnicanale
    OroCRM prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
  • Prend en charge l’authentification unique
    OroCRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
  • Auto-hébergement pris en charge
    OroCRM propose une édition auto-hébergée prise en charge par le fournisseur, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’édition auto-hébergée prise en charge par le fournisseur.

Total
Général
Produit et prix
Fonctions CRM principales
Ventes et automatisation
Intégrations et accès
Sécurité et déploiement
  • 30 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus élevé
    OroCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
    Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
  • Pas d’applications mobiles officielles
    OroCRM ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
    Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
  • Note application mobile inférieure
    OroCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
  • 30 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus élevé
    OroCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
    Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
    Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
    Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

    Importance: ÉLEVÉE

    Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

    OroCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.59 $/utilisateur/mois vs 29 $/utilisateur/mois
  • Pas d’applications mobiles officielles
    OroCRM ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
    Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
    Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.
    Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

    Importance: FAIBLE

    OroCRM ne propose pas d’applications mobiles officielles, tandis que la plateforme CRM moyenne propose des applications mobiles officielles.
  • Note application mobile inférieure
    OroCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
    Qu’est-ce que c’est: Note moyenne de satisfaction des utilisateurs sur l'App Store iOS et le Google Play Store.
    Quand c’est important: Essentiel pour les commerciaux itinérants et managers ayant besoin d'une application mobile stable et réactive.

    Importance: FAIBLE

    OroCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.aucune application mobile vs 4,0–4,4
Total
Produit et prix
Intégrations et accès

Comparaison graphique entre OroCRM et autres plateformes CRM

Catégorie d’attributs
Attribut
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Avis clients

Ce que les clients aiment chez OroCRM?

  • CRM open source particulièrement flexible basé sur Symfony PHP, doté d'outils pointus pour le commerce B2B et B2C
  • Vue client à 360 degrés complète analysant à la fois le comportement e-commerce et les échanges des commerciaux
  • Générateur de rapports puissant offrant des analyses multicanaux et une segmentation client RFM avancée
  • Architecture très évolutive conçue pour s'adapter à des structures d'entreprises complexes et multimarques

Ce que les clients n'aiment pas chez OroCRM?

  • Exigences matérielles importantes réclamant une infrastructure solide et des développeurs Symfony qualifiés
  • Coût total de possession élevé pour les déploiements personnalisés et les montées de versions logicielles
  • Niveau de complexité souvent excessif pour les petites équipes n'ayant besoin que d'un suivi commercial basique

Avis d'experts

P
pcmag.com
06/03/2024
Résumé de l’avis
OroCRM Review: Flexible Open-Source CRM for Commerce and B2B | PCMag
T
techradar.com
04/04/2024
Résumé de l’avis
OroCRM review: Multichannel commerce-focused customer management | TechRadar
C
capterra.com
16/05/2024
Résumé de l’avis
OroCRM Reviews & Pricing | Capterra
O
omr.com
07/03/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - OMR Reviews
(Translated)Voir l’original
C
capterra.com.de
02/04/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Capterra Deutschland
(Translated)Voir l’original
T
trusted.de
18/04/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Trusted.de
(Translated)Voir l’original
A
appvizer.fr
14/02/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Appvizer France
(Translated)Voir l’original
C
capterra.fr
06/04/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Capterra France
(Translated)Voir l’original
C
capterra.es
08/04/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Capterra España
(Translated)Voir l’original
A
appvizer.es
18/02/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Appvizer España
(Translated)Voir l’original
C
capterra.it
04/04/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Capterra Italia
(Translated)Voir l’original
A
appvizer.it
22/02/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Appvizer Italia
(Translated)Voir l’original
C
capterra.nl
05/04/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Capterra Nederland
(Translated)Voir l’original
A
appvizer.nl
23/02/2024
Résumé de l’avis
Test de OroCRM : avis complet - Appvizer Nederland
(Translated)Voir l’original

Les meilleures alternatives

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Teamleader Focus

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Frappe CRM

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Comparer OroCRM avec autres plateformes CRM

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