GÉNÉRAL
ALTERNATIVES
SPÉCIFICATIONS
VS MOYENNE
AVIS
Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
Découvrir la méthodologie Logiciels CRM v3.0

Avis Ontraport : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:82 $/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:ouiDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test Ontraport: Comparer 54 spécifications techniques, 7 avis d’experts et tests vidéo et 1 best-of list pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

Ontraport
8.2/10

Score total

Note
8.2/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 83 % des modèles
Composants du score

40%

8.4

Score technique

30%

8.1

Note des tests

30%

8.1

Note des classements

▲Mieux que 83 % des modèles
8.4

Score technique

Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 72 % des modèles
Composants du score

25%

6.7

Produit et prix

25%

8.9

Fonctions CRM principales

20%

9.0

Ventes et automatisation

15%

9.7

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 72 % des modèles
8.1

Note des tests

Note des tests
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 55 % des modèles

80%

8,0

Note moyenne

20%

8,8

Popularité

Notes par test (7)
3 tests + 4 vidéos, moyenne 7,9/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
▲Mieux que 55 % des modèles
8.1

Note des classements

Note des classements
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (1)
Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
▲Mieux que 73 % des modèles
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.

Ce que disent les testeurs sur Ontraport

D’après 5 · 4

Les rapports et l'automatisation des workflows sont salués, mais l'outil est complexe, les intégrations déçoivent et le prix est élevé.
Appréciés
Critiqués
Touchez un thème pour voir qui a dit quoi
Chargement du classement de la catégorie...

Logiciels CRM : classement des produits

Classé #42 sur 242 produits dans la catégorie Logiciels CRM (Note globale)

Caractéristiques techniques plateforme CRM Ontraport

Score technique
Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 72 % des modèles
Composants du score:

25%

6.7

Produit et prix

25%

8.9

Fonctions CRM principales

20%

9.0

Ventes et automatisation

15%

9.7

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

8.4
Note des tests
8.1
Note des classements
8.1
Prix de départ
82 $/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 $/utilisateur/mois – >100 $/utilisateur/mois
Ontraport affiche un prix de départ de 82 $/utilisateur/mois, qui est supérieur à celui de 79,5% des plateformes CRM.
Période de facturation
Mensuel, annuel
Formule gratuite
non
Ontraport ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
oui
Ontraport propose un essai gratuit limité dans le temps.
14 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
Ontraport impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Gestion des comptes et entreprises
oui
Ontraport propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
Ontraport propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
Ontraport propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Automated lead capture via forms, landing pages, and popups.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
Ontraport propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual sales pipelines with custom deal stages.
Champs personnalisés
oui
Ontraport propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Assistant IA
oui
Ontraport propose un assistant IA. 78,1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Ontraport AI content generator for emails and landing pages.
Automatisation des flux
oui
Ontraport propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Industry-leading visual campaign and automation maps.
Notation des prospects
oui
Ontraport propose la notation des prospects. 80,4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Automated engagement and demographic lead scoring.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
Ontraport propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
non
Ontraport ne permet pas d’établir des prévisions des ventes. 15% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Intégrations avec les marketplaces
oui
Ontraport propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Integrations with Zapier and popular web platforms.
Accès à l’API
oui
Ontraport propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
oui
Ontraport prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Applications mobiles
oui
Ontraport propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Ontraport mobile app for iOS and Android.
Importation et exportation des données
oui
Ontraport permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Authentification unique (SSO)
oui
Ontraport prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Single sign-on supported for enterprise teams.
Certifications de sécurité
PCI DSS, GDPR compliant
Permissions basées sur les rôles
oui
Ontraport propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based access permissions and team roles.
Journaux d’audit
oui
Ontraport propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Detailed user login and record change history.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

Ontraport vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    Ontraport inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Ontraport prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • Propose un assistant IA
    Ontraport propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Ontraport AI content generator for emails and landing pages.
  • Objets personnalisés disponibles
    Ontraport propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom Objects supported on Plus plan and above.
  • Messagerie omnicanale disponible
    Ontraport propose une messagerie omnicanale, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.8% des plateformes CRM proposent une messagerie omnicanale.
    Unified two-way SMS, email, and postcard communication.
  • Propose la notation des prospects
    Ontraport propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Automated engagement and demographic lead scoring.
  • Propose des séquences de vente
    Ontraport propose des séquences de vente, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.7% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Multi-channel nurture sequences across email, SMS, and postcards.
  • Automatisation marketing disponible
    Ontraport propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Enterprise marketing automation with visual funnel tracking.
  • 5,1% meilleur rapport qualité-prix
    Ontraport offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.76 vs 8.3).
    8,76 vs 8,34
  • 2,5% plus élevée pour la note des tests
    Note des tests
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
    Comment nous la calculons
    Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
    Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
    Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
    Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Répartition des notes
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Mieux que 55 % des modèles

    80%

    8,0

    Note moyenne

    20%

    8,8

    Popularité

    Notes par test (7)
    3 tests + 4 vidéos, moyenne 7,9/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
    8,1 vs 7,9
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    Ontraport inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Limite de contacts plus élevée
    Ontraport inclut davantage de contacts que la plateforme CRM moyenne (500 contacts contre illimitées contacts).
    500 contacts vs illimitées contacts
  • Objets personnalisés disponibles
    Ontraport propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom Objects supported on Plus plan and above.
  • Propose un portail client
    Ontraport propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Built-in customer portals and membership site builder.
  • Propose un assistant IA
    Ontraport propose un assistant IA, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Ontraport AI content generator for emails and landing pages.
  • Propose la notation des prospects
    Ontraport propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Automated engagement and demographic lead scoring.
  • Propose des séquences de vente
    Ontraport propose des séquences de vente, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.7% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Multi-channel nurture sequences across email, SMS, and postcards.
  • Automatisation marketing disponible
    Ontraport propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Enterprise marketing automation with visual funnel tracking.
  • Paiement en ligne dans les devis
    Ontraport permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
    Native credit card, PayPal, and Stripe payment processing.
  • Signature électronique intégrée
    Ontraport dispose d’une signature électronique intégrée, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.5% des plateformes CRM proposent une signature électronique intégrée.
    Integrated e-signature functionality on contracts and forms.
  • Messagerie omnicanale disponible
    Ontraport propose une messagerie omnicanale, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.8% des plateformes CRM proposent une messagerie omnicanale.
    Unified two-way SMS, email, and postcard communication.
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Ontraport prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • 43 $/utilisateur/mois de plus au départ
    Ontraport affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (82 $/utilisateur/mois contre 39 $/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 $/utilisateur/mois.
    82 $/utilisateur/mois vs 39 $/utilisateur/mois
  • Catégorie de note inférieure
    Ontraport se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (3.5–3.9 contre 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • 43 $/utilisateur/mois de plus au départ
    Ontraport affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (82 $/utilisateur/mois contre 39 $/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 $/utilisateur/mois.
    82 $/utilisateur/mois vs 39 $/utilisateur/mois
  • Catégorie de note inférieure
    Ontraport se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (3.5–3.9 contre 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

9,0
SaaS Trac
≈ estimé
28/02/2020
Démo · Prix et essai gratuit
Verdict
Ontraport convient aux entreprises qui veulent tout gérer depuis une seule plateforme, mais son prix est élevé pour les petites structures.
8,0
Carl Taylor
≈ estimé
08/09/2017
Test complet · Fonctions et prix
Verdict
Ontraport est un bon outil tout-en-un pour les entreprises de services, mais il convient mal au commerce en ligne et ne s’impose pas toujours comme le meilleur choix.
7,0
Dan Thorne
≈ estimé
20/01/2025
Comparatif · Atouts et limites
Verdict
Ontraport est une bonne solution tout-en-un pour les petites et moyennes entreprises, mais son prix, sa prise en main et ses intégrations la freinent.
7,0
Wise Explainer
≈ estimé
28/08/2024
Aperçu · Fonctions et limites
Verdict
Ontraport est un CRM tout-en-un puissant pour les entreprises prêtes à investir, même si son interface et sa prise en main exigent des efforts.
Vidéo de la marque
Vidéo de la marque
Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur

Avis d'experts

Analyses approfondies et verdicts des principaux médias tech

8,6
emailsoftwareinsights.com
✓ explicite
24/07/2025
Avis fonctionnel · Automatisation tout-en-un
Verdict
Ontraport est une plateforme tout-en-un pour les entreprises de services, qui réunit CRM, automatisation et paiements, mais peut dérouter ceux qui ont seulement besoin d’e-mail marketing.
9,0
marketingtoolpro.com
≈ estimé
22/05/2025
Prise en main · CRM visuel automatisé
Verdict
Ontraport est un CRM destiné aux coachs, aux créateurs de formations et aux entreprises de services, avec des parcours de campagne visuels et des paiements intégrés, mais les débutants devront s’habituer à son fonctionnement.
6,8
ventureharbour.com
✓ explicite
11/01/2015
Avis éditorial · Automatisation marketing
Verdict
Ontraport est un bon choix pour les sites d’adhésion et les vendeurs de produits d’information, avec une automatisation et un suivi sur plusieurs canaux, mais son tableau de bord est austère et ses intégrations peu nombreuses.

Avis tiers

What we like about Ontraport

  • Pipelines commerciales visuels et intuitifs avec déplacement fluide des opportunités et personnalisation des étapes.
  • Assistant d'intelligence artificielle intégré pour les résumés d'échanges et la rédaction, couplé à des déclencheurs de flux.
  • Création intégrée de devis et factures reliée aux passerelles de règlement pour accélérer les encaissements.
  • Modélisation de données relationnelle intégrant des entités personnalisées au-delà des fiches contacts standards.
  • Sécurité d'accès renforcée avec authentification unique SAML SSO et autorisations détaillées par profil d'utilisateur.

What we don't like about Ontraport

  • Absence de forfait gratuit permanent, imposant une souscription récurrente débutant autour de 24 $/utilisateur par mois.
  • Droits d'accès granulaires par rôle et tableaux de bord personnalisés réservés aux forfaits supérieurs.
  • Téléphonie et enregistrement des appels absents de l'interface principale, nécessitant un service VoIP tiers.
  • Hébergement exclusif sur cloud public multi-tenant, sans déploiement sur site ni localisation garantie des données dans l'UE.

Verdict

Conçu par Ontraport, Ontraport offre une suite CRM cloud moderne pensée pour structurer les opportunités d'affaires et stimuler la croissance des revenus. Les fonctionnalités maîtresses reposent sur le suivi rigoureux des comptes, des étapes de vente visuelles et l'attribution automatisée des tâches d'équipe. Les modules de communication optimisent les contacts clients via le suivi automatique des courriels, les rappels programmés et l'historique chronologique et scoring des opportunités par IA. La plateforme garantit une accessibilité permanente grâce à des applications mobiles réactives, des API complètes et des tableaux de bord de performance. Parmi les inconvénients, on note labsence de formule gratuite permanente, un abonnement mensuel par utilisateur et des rapports avancés réservés aux forfaits élevés. Cette solution s'avère parfaitement équilibrée pour les équipes commerciales recherchant une visibilité totale sur leur tunnel de conversion.

Comparer Ontraport avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre Ontraport et autres plateformes CRM

Aucun résultat trouvé