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VS MOYENNE
AVIS
Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
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Avis GoldMine CRM : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:55 USD/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:nonDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test GoldMine CRM: Comparer 54 spécifications techniques pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

GoldMine CRM
7.9/10

Score total

Note
7.9/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 65 % des modèles
Composants du score

40%

8.4

Score technique

30%

?

Note des testsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,6, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

30%

?

Note des classementsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,5, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

▲Mieux que 65 % des produits
8.4

Score technique

Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 72 % des modèles
Composants du score

25%

7.9

Produit et prix

25%

8.9

Fonctions CRM principales

20%

7.8

Ventes et automatisation

15%

9.0

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 72 % des produits
?

Note des tests

Note des tests
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Notes par test (0)
Nous n’avons pas encore trouvé de test indépendant de ce modèle. Tant que ce n’est pas le cas, sa part des tests compte pour 7,6.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
Pas encore de test d’expert
?

Note des classements

Note des classements
7.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (0)
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant, donc cette partie compte pour 7,5. Les modèles figurant dans un classement obtiennent de 8 à 10.
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM GoldMine CRM

Score technique
Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 72 % des modèles
Composants du score:

25%

7.9

Produit et prix

25%

8.9

Fonctions CRM principales

20%

7.8

Ventes et automatisation

15%

9.0

Intégrations et accès

15%

8.5

Sécurité et déploiement

8.4
Note des tests
7.6
Note des classements
?
Prix de départ
55 USD/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 USD/utilisateur/mois – >100 USD/utilisateur/mois
GoldMine CRM affiche un prix de départ de 55 USD/utilisateur/mois, qui est supérieur à celui de 73,1% des plateformes CRM.
Subscription starts at approximately $55/user/month or $695 one-time perpetual license.
Période de facturation
Mensuel
Formule gratuite
non
GoldMine CRM ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Free guided trial / demo available.
Essai gratuit
oui
GoldMine CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
Guided free trial available upon request.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
GoldMine CRM impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
oui
GoldMine CRM propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
GoldMine CRM propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
GoldMine CRM propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
GoldMine CRM propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Champs personnalisés
oui
GoldMine CRM propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Extensive user-defined custom fields and lookup tables.
Voir plus
Assistant IA
non
GoldMine CRM ne propose pas d’assistant IA. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Traditional desktop client CRM without native generative AI assistant.
Automatisation des flux
oui
GoldMine CRM propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Automated Processes engine for scheduled triggers and actions.
Notation des prospects
oui
GoldMine CRM propose la notation des prospects. 80,4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Lead qualification and opportunity tracking.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
GoldMine CRM propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Native Outlook integration with email auto-linking and tracking.
Prévisions des ventes
oui
GoldMine CRM permet d’établir des prévisions des ventes. 85,2% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Sales revenue forecasting and pipeline projections.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
GoldMine CRM propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Integrations with QuickBooks, Outlook, and add-on ecosystem.
Accès à l’API
oui
GoldMine CRM propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
API access via GoldMine Web and database drivers.
Webhooks
oui
GoldMine CRM prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Webhooks support via GoldMine Web.
Applications mobiles
oui
GoldMine CRM propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
GoldMine Mobile and Web for iOS and Android.
Importation et exportation des données
oui
GoldMine CRM permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Data import/export tools for CSV, dBase, and SQL Server.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
non
GoldMine CRM ne prend pas en charge l’authentification unique (SSO). 23,2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Windows Active Directory authentication supported; no SAML SSO.
Certifications de sécurité
None published
Permissions basées sur les rôles
oui
GoldMine CRM propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based permissions and user group access rights.
Journaux d’audit
oui
GoldMine CRM propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Administrative audit log tracking user changes.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Windows, Web, iOS, Android
Voir plus

GoldMine CRM vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    GoldMine CRM inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Prévisions des ventes disponibles
    GoldMine CRM permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Sales revenue forecasting and pipeline projections.
  • Propose la gestion des territoires
    GoldMine CRM propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
  • Propose la notation des prospects
    GoldMine CRM propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead qualification and opportunity tracking.
  • Hébergement des données en Europe
    GoldMine CRM propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Automatisation marketing disponible
    GoldMine CRM propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Marketing campaign tracking and automated mailings.
  • Appels et composeur
    GoldMine CRM propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    CTI telephony integration with click-to-dial.
  • Gestion de projet disponible
    GoldMine CRM propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Project tracking and automated business processes.
  • 2,1% meilleur rapport qualité-prix
    GoldMine CRM offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.51 vs 8.3).
    8,51 vs 8,34
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    GoldMine CRM inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (illimité Go contre 10 Go).
    illimité Go vs 10 Go
  • Propose la gestion des territoires
    GoldMine CRM propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
  • Gestion de projet disponible
    GoldMine CRM propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Project tracking and automated business processes.
  • Prévisions des ventes disponibles
    GoldMine CRM permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Sales revenue forecasting and pipeline projections.
  • Propose la notation des prospects
    GoldMine CRM propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead qualification and opportunity tracking.
  • Automatisation marketing disponible
    GoldMine CRM propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Marketing campaign tracking and automated mailings.
  • Appels et composeur
    GoldMine CRM propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    CTI telephony integration with click-to-dial.
  • Hébergement des données en Europe
    GoldMine CRM propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Auto-hébergement disponible
    GoldMine CRM permet l’auto-hébergement, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 6.7% des plateformes CRM permettent l’auto-hébergement.
    On-premise self-hosted Windows Server / SQL Server deployment.
  • Stockage local accessible hors ligne
    GoldMine CRM permet une utilisation hors ligne avec stockage local des données, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 7.4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Native Windows desktop client with local SQL database connectivity and offline sync.
  • 16 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de plus au départ
    GoldMine CRM affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (55 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    Subscription starts at approximately $55/user/month or $695 one-time perpetual license.
    55 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • Catégorie de note inférieure
    GoldMine CRM se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (aucune application mobile contre 4.0–4.4).
    aucune application mobile vs 4,0–4,4
  • 16 USD/utilisateur/mois $/utilisateur/mois de plus au départ
    GoldMine CRM affiche un prix de départ supérieur à celui de la plateforme CRM moyenne (55 USD/utilisateur/mois contre 39 USD/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 USD/utilisateur/mois.
    Subscription starts at approximately $55/user/month or $695 one-time perpetual license.
    55 USD/utilisateur/mois vs 39 USD/utilisateur/mois
  • Catégorie de note inférieure
    GoldMine CRM se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (aucune application mobile contre 4.0–4.4).
    aucune application mobile vs 4,0–4,4

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur
Vidéo d’un revendeur

Avis tiers

What customers like about GoldMine CRM

  • Logiciel historique de gestion de la relation client proposant des licences Windows permanentes sur site sans abonnement
  • Suivi rigoureux des interactions et historique exhaustif des communications pour les cycles de vente B2B longs
  • Synchronisation performante des carnets d'adresses avec Microsoft Outlook et messageries locales d'entreprise
  • La licence perpétuelle à paiement unique permet de réduire fortement les coûts récurrents de logiciels en SaaS

What customers don't like about GoldMine CRM

  • Architecture client lourd sous Windows d'aspect ancien face aux solutions modernes accessibles par navigateur
  • L'accès mobile et à distance requiert des couches d'infrastructure et des réglages de synchronisation complexes
  • Évolution logicielle lente avec peu d'innovations en matière d'intelligence artificielle ou d'API modernes

Verdict

GoldMine CRM est un logiciel historique de gestion des contacts et des ventes conçu pour les entreprises exigeant un déploiement sécurisé sur site sous architecture client-serveur Windows ou en mode hybride, privilégiant la maîtrise directe de la base de données et l'historique complet des relations. Il propose le suivi détaillé des comptes et des opportunités, la gestion des rendez-vous et des enchaînements automatisés de tâches commerciales. Ses points forts sont le contrôle physique total des données sans obligation de cloud, une autonomie opérationnelle hors ligne totale et la robustesse d'un outil éprouvé depuis des décennies. Ses inconvénients résident dans une interface bureautique Windows vieillissante, une maintenance de serveur complexe et le manque d'API REST modernes ou d'applications mobiles collaboratives actuelles.

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VS
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VS
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