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Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
Découvrir la méthodologie Logiciels CRM v3.0

Avis Karlia : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:29 $/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:nonDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test Karlia: Comparer 54 spécifications techniques et 4 avis d’experts et tests vidéo pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

Karlia
8.1/10

Score total

Note
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 76 % des modèles
Composants du score

40%

8.4

Score technique

30%

8.3

Note des tests

30%

?

Note des classementsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,5, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

▲Mieux que 76 % des modèles
8.4

Score technique

Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 71 % des modèles
Composants du score

25%

7.8

Produit et prix

25%

9.0

Fonctions CRM principales

20%

7.2

Ventes et automatisation

15%

8.7

Intégrations et accès

15%

9.4

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 71 % des modèles
8.3

Note des tests

Note des tests
8.3/ 10
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 73 % des modèles

80%

8,3

Note moyenne

20%

8,3

Popularité

Notes par test (4)
2 tests + 2 vidéos, moyenne 8,7/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
▲Mieux que 73 % des modèles
?

Note des classements

Note des classements
7.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (0)
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant, donc cette partie compte pour 7,5. Les modèles figurant dans un classement obtiennent de 8 à 10.
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.

Ce que disent les testeurs sur Karlia

D’après 2 · 2

Les avis saluent la suite tout-en-un, mais la plupart trouvent le prix trop élevé pour ce qu'elle propose.
Appréciés
Critiqués
Touchez un thème pour voir qui a dit quoi
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM Karlia

Score technique
Note technique
8.4/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 71 % des modèles
Composants du score:

25%

7.8

Produit et prix

25%

9.0

Fonctions CRM principales

20%

7.2

Ventes et automatisation

15%

8.7

Intégrations et accès

15%

9.4

Sécurité et déploiement

8.4
Note des tests
8.3
Note des classements
?
Prix de départ
29 $/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 $/utilisateur/mois – >100 $/utilisateur/mois
Karlia affiche un prix de départ de 29 $/utilisateur/mois, qui est inférieur à celui de 54,3% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 22,4% des plateformes CRM.
Starter plan starts at €29/user/month billed annually or €35 billed monthly.
Période de facturation
Mensuel, annuel
Formule gratuite
non
Karlia ne propose pas de forfait gratuit permanent.
15-day free trial on all plans.
Essai gratuit
oui
Karlia propose un essai gratuit limité dans le temps.
15-day free trial without credit card.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
Karlia impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Ce que disent les testeurs
Gestion des comptes et entreprises
oui
Karlia propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
Karlia propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
Karlia propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
Karlia propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Champs personnalisés
oui
Karlia propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Custom fields and tags on records.
Voir plus
Assistant IA
non
Karlia ne propose pas d’assistant IA. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
French business CRM without native generative AI assistant.
Automatisation des flux
oui
Karlia propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Automated reminders and workflow triggers.
Notation des prospects
non
Karlia ne propose pas la notation des prospects. 19,8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Pipeline management without automated lead scoring.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
Karlia propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Email sync and tracking with Outlook and Gmail.
Prévisions des ventes
oui
Karlia permet d’établir des prévisions des ventes. 85,2% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Sales revenue forecasting and pipeline tracking.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
Karlia propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Integrations with Zapier, Stripe, and French banking partners.
Accès à l’API
oui
Karlia propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
REST API with documentation.
Webhooks
oui
Karlia prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Webhooks support.
Applications mobiles
oui
Karlia propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Native iOS and Android mobile apps.
Importation et exportation des données
oui
Karlia permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
CSV and Excel data import/export tools.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
oui
Karlia prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Single sign-on via Google and Microsoft.
Certifications de sécurité
None published
Permissions basées sur les rôles
oui
Karlia propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based user permissions.
Journaux d’audit
oui
Karlia propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Audit log tracking user activities and changes.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

Karlia vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Karlia prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Single sign-on via Google and Microsoft.
  • Prévisions des ventes disponibles
    Karlia permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Sales revenue forecasting and pipeline tracking.
  • Hébergement des données en Europe
    Karlia propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    Karlia inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (20 Go contre 10 Go).
    20 Go vs 10 Go
  • Paiement en ligne dans les devis
    Karlia permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
  • Gestion de projet disponible
    Karlia propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Project planning, task tracking, time tracking, and support tickets.
  • Signature électronique intégrée
    Karlia dispose d’une signature électronique intégrée, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.5% des plateformes CRM proposent une signature électronique intégrée.
    Built-in electronic signature for quotes and contracts.
  • Propose un portail client
    Karlia propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Dedicated external client portal: yes
  • 5,1% plus élevée pour la note des tests
    Note des tests
    8.3/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
    Comment nous la calculons
    Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
    Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
    Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
    Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Répartition des notes
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Mieux que 73 % des modèles

    80%

    8,3

    Note moyenne

    20%

    8,3

    Popularité

    Notes par test (4)
    2 tests + 2 vidéos, moyenne 8,7/10. Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
    Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
    8,3 vs 7,9
  • 3,9% meilleur rapport qualité-prix
    Karlia offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.66 vs 8.3).
    8,66 vs 8,34
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    Karlia inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (20 Go contre 10 Go).
    20 Go vs 10 Go
  • 10 $/utilisateur/mois de moins au départ
    Karlia affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (29 $/utilisateur/mois contre 39 $/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 $/utilisateur/mois.
    Starter plan starts at €29/user/month billed annually or €35 billed monthly.
    29 $/utilisateur/mois vs 39 $/utilisateur/mois
  • Gestion de projet disponible
    Karlia propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Project planning, task tracking, time tracking, and support tickets.
  • Propose un portail client
    Karlia propose un portail client, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 36.3% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Dedicated external client portal: yes
  • Propose le suivi du temps
    Karlia propose le suivi du temps, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 20.1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Native billable time tracking and task timer: yes
  • Prévisions des ventes disponibles
    Karlia permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Sales revenue forecasting and pipeline tracking.
  • Paiement en ligne dans les devis
    Karlia permet le paiement en ligne dans les devis, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 32% des plateformes CRM permettent le paiement en ligne dans les devis.
  • Signature électronique intégrée
    Karlia dispose d’une signature électronique intégrée, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 22.5% des plateformes CRM proposent une signature électronique intégrée.
    Built-in electronic signature for quotes and contracts.
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Karlia prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Single sign-on via Google and Microsoft.
  • Hébergement des données en Europe
    Karlia propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Catégorie de note inférieure
    Karlia se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (3.5–3.9 contre 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • Catégorie de note inférieure
    Karlia se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (3.5–3.9 contre 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

9,0
StackGuide
≈ estimé
12/05/2026
Prise en main · fonctions et tarifs
Verdict
Karlia est hébergé en France chez OVH et propose de nombreuses fonctions dans une interface ergonomique, mais l’obligation de prendre deux utilisateurs augmente le prix de départ.
7,0
As2Click - Cyril High Play
≈ estimé
18/08/2023
Visite guidée · compte et fonctions
Verdict
Karlia est un outil assez complet qui mérite d’être essayé, même si la personnalisation des devis semblait inachevée pendant la présentation.

Avis d'experts

Analyses approfondies et verdicts des principaux médias tech

9,0
leblogdudirigeant.com
≈ estimé
20/10/2021
Test pratique · Facturation CRM
Verdict
Karlia est un outil français de facturation et de CRM dont la synchronisation des courriels et les relances automatiques conviennent aux petites entreprises, même s’il faut du temps pour le prendre en main.
9,6
lesentrepreneuses.fr
✓ explicite
31/03/2026
Analyse produit · CRM français intégré
Verdict
Karlia est un CRM français qui regroupe devis, factures, projets et suivi des courriels, mais nécessite au moins 2 utilisateurs et ne propose pas d’application mobile.

Avis tiers

What we like about Karlia

  • Suite moderne cloud CRM et ERP associant prospection commerciale, devis, commandes et facturation récurrente
  • Suivi visuel du pipeline de ventes avec étapes sur mesure, agendas partagés et historique des actions
  • Conformité rigoureuse avec les obligations légales de facturation électronique et d'archivage documentaire
  • Tarifs clairs et base de données centrale supprimant la dispersion entre plusieurs logiciels distincts

What we don't like about Karlia

  • Notoriété plus confidentielle et boutique de connecteurs tiers plus modeste que chez les leaders mondiaux
  • Personnalisation poussée des permissions d'accès et scripts sur mesure plus restreints
  • Écosystème centré sur les standards européens, avec moins de passerelles bancaires pour l'international

Verdict

Karlia est une plateforme cloud moderne combinant ERP et CRM pour les PME européennes, faisant le lien direct entre la prospection commerciale, les opportunités, l'édition de devis, la conduite de projets, les stocks et la comptabilité. Elle propose des pipelines commerciaux configurables en kanban, la signature électronique des devis, la facturation automatique d'abonnements, le suivi des tâches et des droits d'accès détaillés. Ses atouts reposent sur une parfaite continuité entre l'action commerciale et la gestion administrative, une conformité stricte au RGPD et une interface agréable et cohérente. Ses faiblesses sont un écosystème d'intégrations externes encore limité, une forte orientation vers les pratiques de gestion françaises et des fonctions de marketing automation basiques.

Comparer Karlia avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre Karlia et autres plateformes CRM

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