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VS MOYENNE

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ALTERNATIVES

cobra CRM Avis | 54 Données comparées

Prix moy.: ~? €
Prix de départ: 39 $/utilisateur/mois
Formule gratuite: non
Assistant IA: non
Devis et facturation intégrés: oui
Automatisation des flux: oui

Avis sur cobra CRM. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

8.6

Excellent

8.6

Excellent

?

8.2
Petites entreprises
Composants du score:
40.0%
9.3
Prix de départ
25.0%
4.0
Formule gratuite
20.0%
10
Essai gratuit
15.0%
10
Devis et facturation intégrés
10
Automatisation des ventes
Composants du score:
35.0%
10
Automatisation des flux
25.0%
10
Notation des prospects
25.0%
10
Prévisions des ventes
15.0%
10
Synchronisation et suivi des e-mails
10
Gestion des clients et des opportunités
Composants du score:
35.0%
10
Devis et facturation intégrés
25.0%
10
Gestion de projet
20.0%
10
Applications mobiles
20.0%
10
Appels et composeur
9.3
Sécurité et conformité d'entreprise
Composants du score:
35.0%
?
Single sign-on (SSO)
25.0%
10
Journaux d’audit
20.0%
10
Auto-hébergement
20.0%
10
Accès à l’API

Meilleurs prix

N/A~ ? €

Meilleurs classements

#23 dans les Meilleurs CRM pour consultants
#23 dans les Meilleurs CRM open source
#24 dans les Meilleurs CRM grandes entreprises
#41 dans les Meilleurs CRM B2B
#43 dans les Meilleurs CRM européens
#50 dans les Meilleurs logiciels CRM
#51 dans les Meilleures alternatives Salesforce
#65 dans les Meilleures alternatives HubSpot
#108 dans les Meilleures alternatives Zoho CRM

Verdict

Conçu par Cobra, cobra CRM offre une suite CRM cloud moderne pensée pour structurer les opportunités d'affaires et stimuler la croissance des revenus. Les fonctionnalités maîtresses reposent sur le suivi rigoureux des comptes, des étapes de vente visuelles et l'attribution automatisée des tâches d'équipe. Les modules de communication optimisent les contacts clients via le suivi automatique des courriels, les rappels programmés et l'historique chronologique avec appels vocaux intégrés. La plateforme garantit une accessibilité permanente grâce à des applications mobiles réactives, des API complètes et des tableaux de bord de performance. Parmi les inconvénients, on note labsence de formule gratuite permanente, un abonnement mensuel par utilisateur et des rapports avancés réservés aux forfaits élevés. Cette solution s'avère parfaitement équilibrée pour les équipes commerciales recherchant une visibilité totale sur leur tunnel de conversion.

Caractéristiques techniques plateforme CRM cobra CRM

Score total

8.6

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?

Popularité

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.

Produit et prix

7.5

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Prix de départ

Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.

Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

Période de facturation

Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Monthly, Annual

Formule gratuite

Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

Essai gratuit

Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

Nombre minimal d’utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.

Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

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Fonctions CRM principales

9.5

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Gestion des comptes et entreprises

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Gestion des contacts

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Gestion des prospects

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Gestion des opportunités et des pipelines

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Champs personnalisés

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

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Ventes et automatisation

7.8

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Assistant IA

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.

Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

Automatisation des flux

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Notation des prospects

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Synchronisation et suivi des e-mails

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Prévisions des ventes

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

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Intégrations et accès

8.7

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Intégrations avec les marketplaces

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Accès à l’API

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Webhooks

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Applications mobiles

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Importation et exportation des données

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

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Sécurité et déploiement

10

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Authentification unique (SSO)

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Certifications de sécurité

Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.

Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

GDPR compliant, Software Made in Germany

Permissions basées sur les rôles

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Journaux d’audit

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Systèmes d’exploitation pris en charge

Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.

Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

Web, Windows, iOS, Android

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cobra CRM vs la plateforme CRM moyenne

Pourquoi le cobra CRM est-il meilleur que la plateforme CRM moyenne ?

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Prend en charge l’authentification unique
cobra CRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
Active Directory and SAML single sign-on supported.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: MOYENNE
cobra CRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
Objets personnalisés disponibles
cobra CRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
Custom modules and flexible relational database extensions.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des types d’objets personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: FAIBLE
cobra CRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
Prévisions de ventes
cobra CRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: FAIBLE
cobra CRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
Gestion des territoires
cobra CRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
Territory management and sales representative area assignments.
Qu’est-ce que c’est: Outils pour répartir comptes, prospects et objectifs commerciaux par zones géographiques, segments ou filiales.
Quand c’est important: Crucial pour les équipes commerciales étendues gérant des commerciaux de terrain, plusieurs agences et des quotas par zone.
Importance: FAIBLE
cobra CRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
Prend en charge la notation des prospects
cobra CRM prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
Lead scoring and prospect rating based on defined criteria.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: FAIBLE
cobra CRM prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
Importance: FAIBLE
Automatisation marketing native
cobra CRM propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
Target audience selection, personalized mass mailings, and campaign tracking.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une automatisation marketing native.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: FAIBLE
cobra CRM propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
Appels ou composeur natifs
cobra CRM propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
Integrated CTI telephony with TAPI and PBX systems.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des outils natifs d’appel ou de numérotation.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: FAIBLE
cobra CRM propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
Objets personnalisés disponibles
cobra CRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
Gestion des territoires
cobra CRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
Gestion de projet intégrée
cobra CRM inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
Suivi du temps inclus
cobra CRM intègre le suivi du temps, tandis que la plateforme CRM moyenne nécessite un outil externe.
Prévisions de ventes
cobra CRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
Prend en charge la notation des prospects
cobra CRM prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
Automatisation marketing native
cobra CRM propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
Appels ou composeur natifs
cobra CRM propose des outils natifs d’appel ou de numérotation, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’outils natifs d’appel ou de numérotation.
Prend en charge l’authentification unique
cobra CRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
Auto-hébergement pris en charge
cobra CRM propose une édition auto-hébergée prise en charge par le fournisseur, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’édition auto-hébergée prise en charge par le fournisseur.
Usage hors ligne ou stockage local
cobra CRM prend en charge un usage hors ligne réel ou le stockage local des données CRM, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge un usage hors ligne réel ni le stockage local des données CRM.

Fonctions CRM principales

Ventes et automatisation

Sécurité et déploiement

Pourquoi le cobra CRM est-il pire que la plateforme CRM moyenne ?

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10 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus élevé
cobra CRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
Note application mobile inférieure
cobra CRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
10 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus élevé
cobra CRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.
Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.
Importance: ÉLEVÉE
Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas
cobra CRM démarre avec un prix récurrent de départ plus élevé que la plateforme CRM moyenne.39 $/utilisateur/mois vs 29 $/utilisateur/mois
Note application mobile inférieure
cobra CRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
Qu’est-ce que c’est: Note moyenne de satisfaction des utilisateurs sur l'App Store iOS et le Google Play Store.
Quand c’est important: Essentiel pour les commerciaux itinérants et managers ayant besoin d'une application mobile stable et réactive.
Importance: FAIBLE
cobra CRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Produit et prix

Intégrations et accès

Comparaison graphique entre cobra CRM et autres plateformes CRM

Catégorie d’attributs

Attribut

Aucun résultat trouvé

Avis clients

Ce que les clients aiment chez cobra CRM?

Contrôle total du code source et déploiement auto-hébergé, assurant une souveraineté absolue sur les données clients.
Générateur visuel de flux automatisant les mises à jour de statut, les règles d'attribution et les notifications de rappel.
Numéroteur téléphonique intégré avec appel en un clic, consignation des communications et messages préenregistrés.
Modélisation de données relationnelle intégrant des entités personnalisées au-delà des fiches contacts standards.
Hébergement garanti au sein de l'Union européenne avec infrastructure conforme au RGPD pour la sécurité juridique.

Ce que les clients n'aiment pas chez cobra CRM?

Absence de forfait gratuit permanent, imposant une souscription récurrente débutant autour de 39 $/utilisateur par mois.
Droits d'accès granulaires par rôle et tableaux de bord personnalisés réservés aux forfaits supérieurs.
Signature électronique non intégrée aux devis, exigeant des outils tiers distincts pour la validation des accords.
L'auto-hébergement requiert une maintenance technique continue des serveurs, la gestion des bases et la supervision des mises à jour.

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