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Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
Découvrir la méthodologie Logiciels CRM v3.0

Avis cobra CRM : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:39 $/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:nonDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test cobra CRM: Comparer 54 spécifications techniques et 1 best-of list pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

cobra CRM
8.1/10

Score total

Note
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 79 % des modèles
Composants du score

40%

8.6

Score technique

30%

?

Note des testsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,6, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

30%

8.1

Note des classements

▲Mieux que 79 % des modèles
8.6

Score technique

Note technique
8.6/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 81 % des modèles
Composants du score

25%

7.5

Produit et prix

25%

9.5

Fonctions CRM principales

20%

7.8

Ventes et automatisation

15%

8.7

Intégrations et accès

15%

10

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 81 % des modèles
?

Note des tests

Note des tests
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Notes par test (0)
Nous n’avons pas encore trouvé de test indépendant de ce modèle. Tant que ce n’est pas le cas, sa part des tests compte pour 7,6.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
Pas encore de test d’expert
8.1

Note des classements

Note des classements
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (1)
Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
▲Mieux que 73 % des modèles
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM cobra CRM

Score technique
Note technique
8.6/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 81 % des modèles
Composants du score:

25%

7.5

Produit et prix

25%

9.5

Fonctions CRM principales

20%

7.8

Ventes et automatisation

15%

8.7

Intégrations et accès

15%

10

Sécurité et déploiement

8.6
Note des tests
7.6
Note des classements
8.1
Prix de départ
39 $/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 $/utilisateur/mois – >100 $/utilisateur/mois
cobra CRM affiche un prix de départ de 39 $/utilisateur/mois, qui est inférieur à celui de 45,5% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 5,7% des plateformes CRM.
Période de facturation
Mensuel, annuel
Formule gratuite
non
cobra CRM ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Essai gratuit
oui
cobra CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
30 days.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
cobra CRM impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
oui
cobra CRM propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
cobra CRM propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
cobra CRM propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Lead management, status tracking, and lead qualification.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
cobra CRM propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Visual sales pipelines and opportunity tracking.
Champs personnalisés
oui
cobra CRM propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Voir plus
Assistant IA
non
cobra CRM ne propose pas d’assistant IA. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Automatisation des flux
oui
cobra CRM propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Event-driven workflow automation and automated action chains.
Notation des prospects
oui
cobra CRM propose la notation des prospects. 80,4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Lead scoring and prospect rating based on defined criteria.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
cobra CRM propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Prévisions des ventes
oui
cobra CRM permet d’établir des prévisions des ventes. 85,2% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
cobra CRM propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
cobra Partner Ecosystem with certified ERP and DMS connectors.
Accès à l’API
oui
cobra CRM propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
Webhooks
oui
cobra CRM prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Applications mobiles
oui
cobra CRM propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Native mobile applications for iOS, Android, and Windows.
Importation et exportation des données
oui
cobra CRM permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
oui
cobra CRM prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Active Directory and SAML single sign-on supported.
Certifications de sécurité
GDPR compliant, Software Made in Germany
Permissions basées sur les rôles
oui
cobra CRM propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Granular role-based user permissions, field-level security, and GDPR privacy flags.
Journaux d’audit
oui
cobra CRM propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Comprehensive GDPR audit log tracking record modifications and consent history.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, Windows, iOS, Android
Voir plus

cobra CRM vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Authentification unique (SSO) disponible
    cobra CRM prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Active Directory and SAML single sign-on supported.
  • Objets personnalisés disponibles
    cobra CRM propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom modules and flexible relational database extensions.
  • Prévisions des ventes disponibles
    cobra CRM permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
  • Propose la gestion des territoires
    cobra CRM propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Territory management and sales representative area assignments.
  • Propose la notation des prospects
    cobra CRM propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead scoring and prospect rating based on defined criteria.
  • Hébergement des données en Europe
    cobra CRM propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Automatisation marketing disponible
    cobra CRM propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Target audience selection, personalized mass mailings, and campaign tracking.
  • Appels et composeur
    cobra CRM propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    Integrated CTI telephony with TAPI and PBX systems.
  • 4,3% meilleur rapport qualité-prix
    cobra CRM offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.69 vs 8.3).
    8,69 vs 8,34
  • Objets personnalisés disponibles
    cobra CRM propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom modules and flexible relational database extensions.
  • Propose la gestion des territoires
    cobra CRM propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Territory management and sales representative area assignments.
  • Gestion de projet disponible
    cobra CRM propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Project management module with milestone and task tracking.
  • Propose le suivi du temps
    cobra CRM propose le suivi du temps, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 20.1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Built-in project and task time recording module.
  • Prévisions des ventes disponibles
    cobra CRM permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
  • Propose la notation des prospects
    cobra CRM propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead scoring and prospect rating based on defined criteria.
  • Automatisation marketing disponible
    cobra CRM propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Target audience selection, personalized mass mailings, and campaign tracking.
  • Appels et composeur
    cobra CRM propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    Integrated CTI telephony with TAPI and PBX systems.
  • Authentification unique (SSO) disponible
    cobra CRM prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Active Directory and SAML single sign-on supported.
  • Hébergement des données en Europe
    cobra CRM propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Auto-hébergement disponible
    cobra CRM permet l’auto-hébergement, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 6.7% des plateformes CRM permettent l’auto-hébergement.
    Available as cloud SaaS, private hosted cloud, or on-premises server.
  • Stockage local accessible hors ligne
    cobra CRM permet une utilisation hors ligne avec stockage local des données, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 7.4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Mobile notebook client with offline synchronization.
  • Catégorie de note inférieure
    cobra CRM se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (3.5–3.9 contre 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • Catégorie de note inférieure
    cobra CRM se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (3.5–3.9 contre 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

Vidéo d’un revendeur

Avis tiers

What we like about cobra CRM

  • Contrôle total du code source et déploiement auto-hébergé, assurant une souveraineté absolue sur les données clients.
  • Générateur visuel de flux automatisant les mises à jour de statut, les règles d'attribution et les notifications de rappel.
  • Numéroteur téléphonique intégré avec appel en un clic, consignation des communications et messages préenregistrés.
  • Modélisation de données relationnelle intégrant des entités personnalisées au-delà des fiches contacts standards.
  • Hébergement garanti au sein de l'Union européenne avec infrastructure conforme au RGPD pour la sécurité juridique.

What we don't like about cobra CRM

  • Absence de forfait gratuit permanent, imposant une souscription récurrente débutant autour de 39 $/utilisateur par mois.
  • Droits d'accès granulaires par rôle et tableaux de bord personnalisés réservés aux forfaits supérieurs.
  • Signature électronique non intégrée aux devis, exigeant des outils tiers distincts pour la validation des accords.
  • L'auto-hébergement requiert une maintenance technique continue des serveurs, la gestion des bases et la supervision des mises à jour.

Verdict

Conçu par Cobra, cobra CRM offre une suite CRM cloud moderne pensée pour structurer les opportunités d'affaires et stimuler la croissance des revenus. Les fonctionnalités maîtresses reposent sur le suivi rigoureux des comptes, des étapes de vente visuelles et l'attribution automatisée des tâches d'équipe. Les modules de communication optimisent les contacts clients via le suivi automatique des courriels, les rappels programmés et l'historique chronologique avec appels vocaux intégrés. La plateforme garantit une accessibilité permanente grâce à des applications mobiles réactives, des API complètes et des tableaux de bord de performance. Parmi les inconvénients, on note labsence de formule gratuite permanente, un abonnement mensuel par utilisateur et des rapports avancés réservés aux forfaits élevés. Cette solution s'avère parfaitement équilibrée pour les équipes commerciales recherchant une visibilité totale sur leur tunnel de conversion.

Comparer cobra CRM avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre cobra CRM et autres plateformes CRM

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