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Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
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Avis Spotler CRM : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:13 $/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:nonDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test Spotler CRM: Comparer 54 spécifications techniques pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

Spotler CRM
7.7/10

Score total

Note
7.7/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 56 % des modèles
Composants du score

40%

8.1

Score technique

30%

?

Note des testsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,6, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

30%

?

Note des classementsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,5, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

▲Mieux que 56 % des modèles
8.1

Score technique

Note technique
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 64 % des modèles
Composants du score

25%

6.3

Produit et prix

25%

8.6

Fonctions CRM principales

20%

7.8

Ventes et automatisation

15%

9.0

Intégrations et accès

15%

9.4

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 64 % des modèles
?

Note des tests

Note des tests
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Notes par test (0)
Nous n’avons pas encore trouvé de test indépendant de ce modèle. Tant que ce n’est pas le cas, sa part des tests compte pour 7,6.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
Pas encore de test d’expert
?

Note des classements

Note des classements
7.5/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (0)
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant, donc cette partie compte pour 7,5. Les modèles figurant dans un classement obtiennent de 8 à 10.
Dans aucun classement des meilleurs pour l’instant
Tarifs et accès
Meilleurs classements
Disponible: classement parmi les produits actuellement disponibles (y compris d'autres versions de ce produit).Tous: classement parmi tous les produits de la base de donnees.
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM Spotler CRM

Score technique
Note technique
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mieux que 64 % des modèles
Composants du score:

25%

6.3

Produit et prix

25%

8.6

Fonctions CRM principales

20%

7.8

Ventes et automatisation

15%

9.0

Intégrations et accès

15%

9.4

Sécurité et déploiement

8.1
Note des tests
7.6
Note des classements
?
Prix de départ
13 $/utilisateur/mois
Fourchette du marché : <0 $/utilisateur/mois – >100 $/utilisateur/mois
Spotler CRM affiche un prix de départ de 13 $/utilisateur/mois, qui est inférieur à celui de 94,3% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 0,7% des plateformes CRM.
Free plan includes up to 2 users and 100 accounts; paid Starter starts at £15/user/month billed annually.
Période de facturation
Mensuel
Formule gratuite
non
Spotler CRM ne propose pas de forfait gratuit permanent.
Free plan for up to 2 users and 100 company accounts.
Essai gratuit
oui
Spotler CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
14-day free trial on paid plans.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
Fourchette du marché : <1 utilisateur – >6 utilisateurs
Spotler CRM impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
oui
Spotler CRM propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
Spotler CRM propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
Spotler CRM propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
Spotler CRM propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Champs personnalisés
oui
Spotler CRM propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Custom fields and customizable page layouts.
Voir plus
Assistant IA
non
Spotler CRM ne propose pas d’assistant IA. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Traditional CRM without native generative AI assistant.
Automatisation des flux
oui
Spotler CRM propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Workflow automations and task reminders.
Notation des prospects
oui
Spotler CRM propose la notation des prospects. 80,4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Lead score qualification tracking.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
Spotler CRM propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Email sync and tracking with Outlook and Gmail.
Prévisions des ventes
oui
Spotler CRM permet d’établir des prévisions des ventes. 85,2% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Sales revenue forecasting and probability reports.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
Spotler CRM propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Integrations with Zapier, Xero, Sage, and Mailchimp.
Accès à l’API
oui
Spotler CRM propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
RESTful API with documentation.
Webhooks
oui
Spotler CRM prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Webhooks support.
Applications mobiles
oui
Spotler CRM propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Native iOS and Android mobile apps.
Importation et exportation des données
oui
Spotler CRM permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
CSV and Excel data import/export tools.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
oui
Spotler CRM prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
Single sign-on via Microsoft and Google.
Certifications de sécurité
ISO 27001
Permissions basées sur les rôles
oui
Spotler CRM propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based permissions and user group controls.
Journaux d’audit
oui
Spotler CRM propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Audit log tracking user activity and changes.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

Spotler CRM vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • 26 $/utilisateur/mois de moins au départ
    Spotler CRM affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (13 $/utilisateur/mois contre 39 $/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 $/utilisateur/mois.
    Free plan includes up to 2 users and 100 accounts; paid Starter starts at £15/user/month billed annually.
    13 $/utilisateur/mois vs 39 $/utilisateur/mois
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Spotler CRM prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Single sign-on via Microsoft and Google.
  • Objets personnalisés disponibles
    Spotler CRM propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom tables and custom object support on enterprise tier.
  • Prévisions des ventes disponibles
    Spotler CRM permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Sales revenue forecasting and probability reports.
  • Propose la notation des prospects
    Spotler CRM propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead score qualification tracking.
  • Hébergement des données en Europe
    Spotler CRM propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Automatisation marketing disponible
    Spotler CRM propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Integrated Marketing module for email newsletters, campaigns, and web forms.
  • Appels et composeur
    Spotler CRM propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    Click-to-call telephony integration.
  • 1% meilleur rapport qualité-prix
    Spotler CRM offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.42 vs 8.3).
    8,42 vs 8,34
  • 26 $/utilisateur/mois de moins au départ
    Spotler CRM affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (13 $/utilisateur/mois contre 39 $/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 $/utilisateur/mois.
    Free plan includes up to 2 users and 100 accounts; paid Starter starts at £15/user/month billed annually.
    13 $/utilisateur/mois vs 39 $/utilisateur/mois
  • Objets personnalisés disponibles
    Spotler CRM propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom tables and custom object support on enterprise tier.
  • Prévisions des ventes disponibles
    Spotler CRM permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Sales revenue forecasting and probability reports.
  • Propose la notation des prospects
    Spotler CRM propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead score qualification tracking.
  • Automatisation marketing disponible
    Spotler CRM propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Integrated Marketing module for email newsletters, campaigns, and web forms.
  • Appels et composeur
    Spotler CRM propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    Click-to-call telephony integration.
  • Authentification unique (SSO) disponible
    Spotler CRM prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    Single sign-on via Microsoft and Google.
  • Hébergement des données en Europe
    Spotler CRM propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Catégorie de note inférieure
    Spotler CRM se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (aucune application mobile contre 4.0–4.4).
    aucune application mobile vs 4,0–4,4
  • Catégorie de note inférieure
    Spotler CRM se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (aucune application mobile contre 4.0–4.4).
    aucune application mobile vs 4,0–4,4

Avis vidéo

Tests pratiques et évaluations vidéo en conditions réelles

Vidéo de présentation
Vidéo d’un revendeur

Avis tiers

What we like about Spotler CRM

  • Conçu spécifiquement pour les équipes B2B en développement avec une interface claire, ergonomique et un déploiement rapide
  • Outils intégrés de conformité au RGPD et moteur d'e-mailing B2B avec segmentation précise
  • Droits d'accès souples, pistes d'audit et champs personnalisables adaptés aux secteurs réglementés
  • Très bon support client direct et forfait gratuit adapté aux petites structures

What we don't like about Spotler CRM

  • Graphisme d'interface classique et moins moderne que les applications de vente récentes
  • Automatisations avancées des flux réservées aux formules d'abonnement supérieures
  • Connecteurs natifs limités vers les systèmes ERP d'entreprise internationaux hors Europe

Verdict

Spotler CRM (anciennement Really Simple Systems) est un logiciel CRM en mode cloud particulièrement accessible, pensé pour les équipes B2B des PME recherchant une gestion claire de leurs clients sans la complexité des grands logiciels d'entreprise. Il regroupe le suivi visuel des opportunités, l'historique des interactions, l'envoi de campagnes d'e-mails marketing B2B et la gestion des demandes de support. Ses points forts sont une interface fluide et lisible, une adoption très rapide par les commerciaux, une parfaite conformité au RGPD européen et des outils marketing natifs fiables. Ses faiblesses résident dans le manque de complexité des flux d'automatisation des ventes, peu d'options pour les objets personnalisés et une application mobile sommaire.

Comparer Spotler CRM avec autres plateformes CRM

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VS
2Produit à comparer n°2
VS
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Comparaison graphique entre Spotler CRM et autres plateformes CRM

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