Noté selon la méthodologie Logiciels CRM v3.0
Méthodologie Logiciels CRM v3.0
Notes mathématiques et impartiales
Les produits de cette catégorie sont notés selon la méthodologie Frontum Logiciels CRM v3.0 : la note technique issue des caractéristiques sert de base, et les tests d’experts et vidéos indépendants (jusqu’à ±0,5 point), les avis des propriétaires (jusqu’à ±0,3) et les classements des meilleurs (jusqu’à +0,3) la font monter ou baisser.
Découvrir la méthodologie Logiciels CRM v3.0

Avis TecArt CRM : 54 caractéristiques comparées

Prix de départ:21 $/utilisateur/moisFormule gratuite:nonAssistant IA:nonDevis et facturation intégrés:ouiAutomatisation des flux:oui

Test TecArt CRM: Comparer 54 spécifications techniques et 1 best-of list pour voir comment ce produit se classe dans la catégorie logiciels CRM et s’il vaut la peine de l’acheter.

TecArt CRM
8.2/10

Score total

Note
8.2/ 10
✕
De quoi il s’agit
Notre note principale pour ce modèle, sur 1–10. Elle combine les caractéristiques, les tests d’experts et les classements des meilleurs produits.
Comment nous la calculons
Composantes: Note technique 40%, Note des tests 30%, Note des classements 30%
Notes: Chaque partie reçoit une note sur 10. Pour les tests, les classements et les propriétaires, un modèle type de cette catégorie obtient environ 8 et le meilleur 10.
Pas encore de données: Une partie sans donnée affiche « ? ». Elle compte pour la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie (4 modèles sur 5 disposant de données obtiennent une note plus élevée). Ainsi, les modèles avec des tests, des classements et des propriétaires sont généralement en tête.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score

40%

8.7

Score technique

30%

?

Note des testsPas encore assez de données, nous utilisons donc 7,6, la note d’un modèle moins bien noté de cette catégorie

30%

8.1

Note des classements

▲Mieux que 80 % des modèles
8.7

Score technique

Note technique
8.7/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score

25%

7.8

Produit et prix

25%

9.5

Fonctions CRM principales

20%

7.8

Ventes et automatisation

15%

8.7

Intégrations et accès

15%

9.8

Sécurité et déploiement

▲Mieux que 82 % des modèles
?

Note des tests

Note des tests
✕
De quoi il s’agit
Note moyenne des sites de tests, magazines et vidéastes indépendants, de 1 à 10.
Comment nous la calculons
Notes: Chaque note passe sur 1–10 ; sinon, nous notons le test nous-mêmes. Chaque test compte de la même façon : écrit ou vidéo, court ou complet.
Note: La moyenne des notes représente 80 % de la note des tests ; le nombre de tests représente les 20 % restants (1 test = 5, le nombre habituel dans cette catégorie = 8, le modèle le plus testé = 10).
Données suffisantes: Avec peu de tests, la moyenne des notes est ramenée vers la note habituelle de cette catégorie. Pas encore de tests : 7,6 pour l’instant.
Part: Les tests comptent pour 30 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Notes par test (0)
Nous n’avons pas encore trouvé de test indépendant de ce modèle. Tant que ce n’est pas le cas, sa part des tests compte pour 7,6.
Les notes d'utilisateurs recueillies en ligne ne font pas partie de cette note.
Pas encore de test d’expert
8.1

Note des classements

Note des classements
8.1/ 10
✕
De quoi il s’agit
Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
Comment nous la calculons
Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
Classements avec ce modèle (1)
Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
▲Mieux que 73 % des modèles
Chargement...
Chargement du classement de la catégorie...

Caractéristiques techniques plateforme CRM TecArt CRM

Score technique
Note technique
8.7/ 10
✕
De quoi il s’agit
La qualité des caractéristiques par rapport aux autres modèles de cette catégorie, sur 1–10.
Comment nous la calculons
Domaines: Nous notons les caractéristiques de chaque domaine par rapport aux autres modèles de cette catégorie.
Pondération: Les domaines qui comptent le plus pour les acheteurs pèsent davantage. Les parts sont indiquées sous Composantes de la note.
Part: La note technique représente 40 % de la note globale.
Répartition des notes
▼
<55-66-77-88-99-10
Composants du score:

25%

7.8

Produit et prix

25%

9.5

Fonctions CRM principales

20%

7.8

Ventes et automatisation

15%

8.7

Intégrations et accès

15%

9.8

Sécurité et déploiement

8.7
Note des tests
7.6
Note des classements
8.1
Prix de départ
21 $/utilisateur/mois
TecArt CRM affiche un prix de départ de 21 $/utilisateur/mois, qui est inférieur à celui de 89,5% des plateformes CRM.
TecArt Cloud starts at €29/user/month billed annually.
Période de facturation
Mensuel, annuel
Formule gratuite
non
TecArt CRM ne propose pas de forfait gratuit permanent.
30-day free trial on all plans.
Essai gratuit
oui
TecArt CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.
30-day free trial available.
Nombre minimal d’utilisateurs
1 utilisateur
TecArt CRM impose un nombre minimal d’utilisateurs de 1 utilisateur, qui est inférieur à celui de 1,9% des plateformes CRM et aussi égal à celui de 98,1% des plateformes CRM.
Voir plus
Gestion des comptes et entreprises
oui
TecArt CRM propose la gestion des comptes et entreprises. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des comptes et entreprises.
Gestion des contacts
oui
TecArt CRM propose la gestion des contacts. 0% des plateformes CRM proposent la gestion des contacts.
Gestion des prospects
oui
TecArt CRM propose la gestion des prospects. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des prospects.
Gestion des opportunités et des pipelines
oui
TecArt CRM propose la gestion des opportunités et des pipelines. 0,2% des plateformes CRM proposent la gestion des opportunités et des pipelines.
Champs personnalisés
oui
TecArt CRM propose des champs personnalisés. 0% des plateformes CRM proposent des champs personnalisés.
Custom fields and screen layouts.
Voir plus
Assistant IA
non
TecArt CRM ne propose pas d’assistant IA. 22% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
German business CRM without native generative AI assistant.
Automatisation des flux
oui
TecArt CRM propose l’automatisation des flux. 0,5% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Workflow engine with triggers, notifications, and automated processes.
Notation des prospects
oui
TecArt CRM propose la notation des prospects. 80,4% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Lead qualification and scoring tracking.
Synchronisation et suivi des e-mails
oui
TecArt CRM propose la synchronisation et le suivi des e-mails. 0,5% des plateformes CRM proposent ces fonctionnalités.
Two-way Outlook and IMAP email sync with communication history.
Prévisions des ventes
oui
TecArt CRM permet d’établir des prévisions des ventes. 85,2% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
Sales revenue forecasting and pipeline projections.
Voir plus
Intégrations avec les marketplaces
oui
TecArt CRM propose des intégrations avec les marketplaces. 1,9% des plateformes CRM proposent des intégrations avec les marketplaces.
Integrations with DATEV, accounting software, and REST APIs.
Accès à l’API
oui
TecArt CRM propose un accès à l’API. 0,2% des plateformes CRM proposent un accès à l’API.
REST API with documentation.
Webhooks
oui
TecArt CRM prend en charge les webhooks. 1,4% des plateformes CRM prennent en charge les webhooks.
Webhooks support.
Applications mobiles
oui
TecArt CRM propose des applications mobiles. 2,4% des plateformes CRM proposent des applications mobiles.
Native iOS and Android mobile apps.
Importation et exportation des données
oui
TecArt CRM permet l’importation et l’exportation des données. 0% des plateformes CRM permettent l’importation et l’exportation des données.
CSV and Excel data import/export tools.
Voir plus
Authentification unique (SSO)
oui
TecArt CRM prend en charge l’authentification unique (SSO). 76,9% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
SAML / Active Directory single sign-on.
Certifications de sécurité
ISO 27001
Permissions basées sur les rôles
oui
TecArt CRM propose des permissions basées sur les rôles. 0,7% des plateformes CRM proposent des permissions basées sur les rôles.
Role-based permissions and user rights management.
Journaux d’audit
oui
TecArt CRM propose des journaux d’audit. 2,6% des plateformes CRM proposent des journaux d’audit.
Audit log tracking user logins and record modifications.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Web, iOS, Android
Voir plus

TecArt CRM vs la plateforme CRM moyenne

246810TotalProduit et prixFonctions CRM principalesVentes et automatisationIntégrations et accèsSécurité et déploiement
  • Authentification unique (SSO) disponible
    TecArt CRM prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    SAML / Active Directory single sign-on.
  • 18 $/utilisateur/mois de moins au départ
    TecArt CRM affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (21 $/utilisateur/mois contre 39 $/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 $/utilisateur/mois.
    TecArt Cloud starts at €29/user/month billed annually.
    21 $/utilisateur/mois vs 39 $/utilisateur/mois
  • Objets personnalisés disponibles
    TecArt CRM propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom object modules and entity linking.
  • Prévisions des ventes disponibles
    TecArt CRM permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Sales revenue forecasting and pipeline projections.
  • Propose la gestion des territoires
    TecArt CRM propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
  • Propose la notation des prospects
    TecArt CRM propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead qualification and scoring tracking.
  • Hébergement des données en Europe
    TecArt CRM propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Automatisation marketing disponible
    TecArt CRM propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Newsletter module and marketing campaign tracking.
  • 4,5% meilleur rapport qualité-prix
    TecArt CRM offre un meilleur rapport qualité-prix que la plateforme CRM moyenne (8.71 vs 8.3).
    8,71 vs 8,34
  • 18 $/utilisateur/mois de moins au départ
    TecArt CRM affiche un prix de départ inférieur à celui de la plateforme CRM moyenne (21 $/utilisateur/mois contre 39 $/utilisateur/mois). Le prix de départ moyen des plateformes CRM est de 39 $/utilisateur/mois.
    TecArt Cloud starts at €29/user/month billed annually.
    21 $/utilisateur/mois vs 39 $/utilisateur/mois
  • Davantage de stockage de fichiers inclus
    TecArt CRM inclut davantage d’espace de stockage de fichiers que la plateforme CRM moyenne (20 Go contre 10 Go).
    20 Go vs 10 Go
  • Objets personnalisés disponibles
    TecArt CRM propose des objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne n’en propose pas. 19.4% des plateformes CRM proposent des objets personnalisés.
    Custom object modules and entity linking.
  • Propose la gestion des territoires
    TecArt CRM propose la gestion des territoires, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
  • Gestion de projet disponible
    TecArt CRM propose la gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la propose pas. 25.6% des plateformes CRM proposent la gestion de projet.
    Comprehensive Project Management and ticket system integrated with CRM.
  • Propose le suivi du temps
    TecArt CRM propose le suivi du temps, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 20.1% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Native billable time tracking and task timer: yes
  • Prévisions des ventes disponibles
    TecArt CRM permet d’établir des prévisions des ventes, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 14.9% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Sales revenue forecasting and pipeline projections.
  • Propose la notation des prospects
    TecArt CRM propose la notation des prospects, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 19.8% des plateformes CRM proposent cette fonctionnalité.
    Lead qualification and scoring tracking.
  • Automatisation marketing disponible
    TecArt CRM propose l’automatisation marketing, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 28.9% des plateformes CRM proposent l’automatisation marketing.
    Newsletter module and marketing campaign tracking.
  • Appels et composeur
    TecArt CRM propose des fonctions d’appels et un composeur, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 31.1% des plateformes CRM proposent des fonctions d’appels et un composeur.
    CTI telephony integration with click-to-dial and call logs.
  • Authentification unique (SSO) disponible
    TecArt CRM prend en charge l’authentification unique (SSO), contrairement à la plateforme CRM moyenne. 23.2% des plateformes CRM prennent en charge l’authentification unique (SSO).
    SAML / Active Directory single sign-on.
  • Hébergement des données en Europe
    TecArt CRM propose un hébergement des données en Europe, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 21.6% des plateformes CRM proposent un hébergement des données en Europe.
  • Auto-hébergement disponible
    TecArt CRM permet l’auto-hébergement, contrairement à la plateforme CRM moyenne. 6.7% des plateformes CRM permettent l’auto-hébergement.
    Available as Inhouse-Server on-premise or German Cloud.
  • Catégorie de note inférieure
    TecArt CRM se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (3.5–3.9 contre 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% note des classements plus basse
    Note des classements
    8.1/ 10
    ✕
    De quoi il s’agit
    Le nombre de fois où des sites de tests indépendants, des magazines et des vidéastes spécialisés placent ce modèle dans leurs classements des meilleurs de cette catégorie.
    Comment nous la calculons
    Points: Le modèle figurant dans le plus grand nombre de classements de cette catégorie obtient 10 ; les autres obtiennent de 8 à 10 au prorata. Dans aucun classement pour l’instant : 7,5. Les classements comptent pour 30 % de la note globale.
    Données suffisantes: Chaque classement compte, même un seul. Avec moins de 5 classements des meilleurs produits dans la catégorie, cette partie n’est pas prise en compte.
    Classements avec ce modèle (1)
    Note des classements : dans 1 sur 44 classements (2 %)
    8,1 vs 8,2
  • Catégorie de note inférieure
    TecArt CRM se classe dans une catégorie inférieure à la plateforme CRM moyenne pour la note sur les app stores mobiles (3.5–3.9 contre 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Avis tiers

What we like about TecArt CRM

  • Suite logicielle allemande complète réunissant CRM, travail collaboratif, gestion de projet, tickets et GED
  • Normes allemandes strictes de protection des données avec hébergement cloud en Allemagne certifié ISO 27001
  • Conception modulaire permettant aux entreprises de n'activer que les outils et flux de travail utiles
  • Intégration native robuste avec Outlook, la téléphonie d'entreprise (CTI) et les normes comptables allemandes

What we don't like about TecArt CRM

  • Grille tarifaire plus élevée que les outils CRM grand public destinés aux petites structures
  • Interface conservant une ergonomie d'entreprise classique, moins intuitive pour de jeunes équipes
  • Orientation marquée vers la zone germanophone (DACH), limitant son usage à l'international hors Europe

Verdict

TecArt CRM est une suite logicielle professionnelle allemande destinée aux PME et entreprises de taille intermédiaire européennes, combinant le pilotage commercial, la gestion des contacts, le suivi de projet, l'archivage documentaire et le support client selon les standards stricts de sécurité allemands. Elle comprend des tableaux d'affaires personnalisables, la synchronisation des calendriers et e-mails, l'édition de devis et des journaux d'audit conformes, en cloud sécurisé ou sur site. Ses atouts majeurs sont la souveraineté exemplaire des données en Allemagne (certification ISO 27001), une grande couverture opérationnelle et une fiabilité technique reconnue. Ses faiblesses sont une interface graphique dense et classique, des tarifs premium et un positionnement pensé en priorité pour les marchés germanophones.

Comparer TecArt CRM avec autres plateformes CRM

1Produit à comparer n°1
VS
2Produit à comparer n°2
VS
3Produit à comparer n°3 (optionnel)

Comparaison graphique entre TecArt CRM et autres plateformes CRM

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