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VS MOYENNE

AVIS

ALTERNATIVES

SugarCRM Avis | 54 Données comparées

Prix moy.: ~20 €
Prix de départ: 19 $/utilisateur/mois
Formule gratuite: non
Assistant IA: oui
Devis et facturation intégrés: oui
Automatisation des flux: oui

Avis sur SugarCRM. Comparez 54 tarifs, fonctionnalités CRM, automatisation, intégrations et contrôles de sécurité pour voir comment cette plateforme se classe dans la catégorie Logiciels CRM et si elle convient à votre équipe.

8.9

Excellent

8.9

Excellent

?

8.5
Petites entreprises
Composants du score:
40.0%
10
Prix de départ
25.0%
4.0
Formule gratuite
20.0%
10
Essai gratuit
15.0%
10
Devis et facturation intégrés
10
Automatisation des ventes
Composants du score:
35.0%
10
Automatisation des flux
25.0%
10
Notation des prospects
25.0%
10
Prévisions des ventes
15.0%
10
Synchronisation et suivi des e-mails
8.8
Gestion des clients et des opportunités
Composants du score:
35.0%
10
Devis et facturation intégrés
25.0%
10
Gestion de projet
20.0%
10
Applications mobiles
20.0%
4.0
Appels et composeur
9.3
Sécurité et conformité d'entreprise
Composants du score:
35.0%
?
Single sign-on (SSO)
25.0%
10
Journaux d’audit
20.0%
10
Auto-hébergement
20.0%
10
Accès à l’API

Meilleurs prix

N/A~ 20 €

Meilleurs classements

#7 dans les Meilleures alternatives Salesforce
#8 dans les Meilleures alternatives HubSpot
#12 dans les Meilleures alternatives Pipedrive
#12 dans les Meilleures alternatives Zoho CRM
#13 dans les Meilleurs CRM open source
#19 dans les Meilleurs CRM équipes commerciales
#20 dans les Meilleurs CRM petites entreprises
#24 dans les Meilleurs CRM B2B
#24 dans les Meilleurs CRM européens
#27 dans les Meilleurs logiciels CRM

Verdict

SugarCRM est un logiciel de gestion de la relation client disponible en architectures cloud (SugarCloud) et sur site (Sugar Enterprise), articulé autour de quatre modules principaux : Sugar Market (automatisation marketing), Sugar Sell (automatisation des ventes), Sugar Serve (service client) et SugarAI (analyses prédictives). Ses principaux points forts résident dans sa flexibilité extrême grâce à une architecture ouverte low-code/no-code, une intégration fluide avec les systèmes ERP et une intelligence artificielle avancée pour la priorisation des leads. En contrepartie, la plateforme souffre d'une interface utilisateur jugée vieillissante par certains utilisateurs, d'une courbe d'apprentissage abrupte pour les novices, ainsi que de coûts globaux élevés liés à l'absence de version gratuite et à des exigences de licences minimales de 15 utilisateurs sur ses forfaits avancés.

Caractéristiques techniques plateforme CRM SugarCRM

Score total

8.9

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?

Popularité

Qu’est-ce que c’est: Un indicateur fondé sur le nombre d'avis reçus par les plateformes CRM.

Quand c’est important: Lorsque vous préférez une plateforme CRM choisie et évaluée par de nombreux autres utilisateurs.

Produit et prix

7.4

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Prix de départ

Qu’est-ce que c’est: Le prix récurrent de départ annoncé le plus bas du logiciel CRM, avec la devise et la période de facturation.

Quand c’est important: C’est important lorsque le coût récurrent est un critère d’achat principal.

Importance: ÉLEVÉE

Valeur recommandée: Prix récurrent de départ plus bas

Période de facturation

Qu’est-ce que c’est: L’intervalle récurrent associé au prix du forfait de départ annoncé.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous comparez des engagements mensuels et annuels dont les prix affichés diffèrent.

Importance: FAIBLE

Annual

Formule gratuite

Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un forfait gratuit permanent.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez accéder aux fonctions de base du CRM sans frais récurrents.

Importance: MOYENNE

Essai gratuit

Qu’est-ce que c’est: Indique si le logiciel CRM propose un essai gratuit limité dans le temps.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez tester le fonctionnement du CRM avant de choisir un forfait payant.

Importance: MOYENNE

Nombre minimal d’utilisateurs

Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.

Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.

Importance: MOYENNE

Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible

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Fonctions CRM principales

9.3

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Gestion des comptes et entreprises

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des comptes et des entreprises.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Gestion des contacts

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des contacts.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Gestion des prospects

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des prospects.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Gestion des opportunités et des pipelines

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la gestion des opportunités et des pipelines.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Champs personnalisés

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des champs personnalisés.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

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Ventes et automatisation

9.0

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Assistant IA

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.

Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.

Importance: MOYENNE

Automatisation des flux

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’automatisation configurable des flux.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Notation des prospects

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Synchronisation et suivi des e-mails

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM synchronise les e-mails et suit les ouvertures et les clics.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Prévisions des ventes

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

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Intégrations et accès

9.7

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Intégrations avec les marketplaces

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose une marketplace d’intégrations native.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Accès à l’API

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose un accès API documenté.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Webhooks

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge les webhooks sortants.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Applications mobiles

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des applications mobiles officielles.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

Importation et exportation des données

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’importation et l’exportation des données.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: FAIBLE

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Sécurité et déploiement

10

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Authentification unique (SSO)

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Certifications de sécurité

Qu’est-ce que c’est: Les certifications de sécurité ou les référentiels de conformité documentés par le fournisseur CRM.

Quand c’est important: C’est important lorsque votre organisation a besoin de preuves de contrôles formels de sécurité ou de conformité.

Importance: FAIBLE

SOC 2 Type II, ISO 27001

Permissions basées sur les rôles

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge des rôles et permissions configurables.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Journaux d’audit

Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des journaux d’audit de l’activité des utilisateurs ou des fiches.

Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.

Importance: MOYENNE

Systèmes d’exploitation pris en charge

Qu’est-ce que c’est: Les systèmes d’exploitation pris en charge par les clients de bureau ou mobiles du CRM.

Quand c’est important: C’est important lorsque votre équipe a besoin de clients natifs sur des systèmes d’exploitation précis.

Importance: FAIBLE

iOS, Android

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SugarCRM vs la plateforme CRM moyenne

Pourquoi le SugarCRM est-il meilleur que la plateforme CRM moyenne ?

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Prend en charge l’authentification unique
SugarCRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
Supports SAML, OIDC, and LDAP via SugarIdentity.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge l’authentification unique.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: MOYENNE
SugarCRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
Assistant IA natif
SugarCRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
SugarPredict provides AI-driven predictive insights and generative sales summaries.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM inclut un assistant IA natif pour la génération de texte, les résumés et les analyses commerciales.
Quand c’est important: C'est important si vous souhaitez que l'IA automatise la rédaction, résume les interactions et accélère les tâches commerciales quotidiennes.
Importance: MOYENNE
SugarCRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
90 Go Plus grand espace de stockage
SugarCRM offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.
Qu’est-ce que c’est: Capacité totale de stockage cloud incluse pour les pièces jointes, les fichiers clients et les médias.
Quand c’est important: Essentiel pour les équipes qui stockent contrats, propositions, présentations et médias directement dans le CRM.
Importance: MOYENNE
Valeur recommandée: 50 Go ou plus
SugarCRM offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.100 Go vs 10 Go
Objets personnalisés disponibles
SugarCRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM permet de créer des types d’objets personnalisés.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: FAIBLE
SugarCRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
Prévisions de ventes
SugarCRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
Native AI-driven and pipeline-stage based forecasting dashboards.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM propose des prévisions de ventes.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: FAIBLE
SugarCRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
Messagerie omnicanale
SugarCRM prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
SugarLive supports omnichannel chat and SMS customer interactions.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la messagerie omnicanale via WhatsApp, SMS ou chat en direct.
Quand c’est important: C'est important lorsque les équipes commerciales interagissent avec les prospects via WhatsApp ou SMS en plus des e-mails.
Importance: FAIBLE
SugarCRM prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
Gestion des territoires
SugarCRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
Qu’est-ce que c’est: Outils pour répartir comptes, prospects et objectifs commerciaux par zones géographiques, segments ou filiales.
Quand c’est important: Crucial pour les équipes commerciales étendues gérant des commerciaux de terrain, plusieurs agences et des quotas par zone.
Importance: FAIBLE
SugarCRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
Prend en charge la notation des prospects
SugarCRM prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
SugarPredict AI models and rules-based scoring profiles.
Qu’est-ce que c’est: Indique si le CRM prend en charge la notation des prospects.
Quand c’est important: C’est important lorsque vous voulez des fonctions CRM adaptées à votre processus commercial et à la gestion des clients.
Importance: FAIBLE
SugarCRM prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
90 Go Plus grand espace de stockage
SugarCRM offre plus de stockage de fichiers inclus que la plateforme CRM moyenne.
10 $/utilisateur/mois Prix récurrent de départ plus bas
SugarCRM démarre avec un prix récurrent de départ plus bas que la plateforme CRM moyenne.
Objets personnalisés disponibles
SugarCRM permet de créer des types d’objets personnalisés, tandis que la plateforme CRM moyenne ne permet pas de créer des types d’objets personnalisés.
Gestion des territoires
SugarCRM gère la sectorisation territoriale, contrairement à la plateforme CRM moyenne.
Gestion de projet intégrée
SugarCRM inclut des outils intégrés de gestion de projet, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
Assistant IA natif
SugarCRM inclut des fonctionnalités d'assistant IA natif, tandis que la plateforme CRM moyenne n'en dispose pas.
Prévisions de ventes
SugarCRM propose des prévisions de ventes, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas de prévisions de ventes.
Prend en charge la notation des prospects
SugarCRM prend en charge la notation des prospects, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge la notation des prospects.
Séquences de vente automatisées
SugarCRM prend en charge des séquences de vente automatisées, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge les séquences de vente automatisées.
Automatisation marketing native
SugarCRM propose une automatisation marketing native, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’automatisation marketing native.
Signature électronique intégrée
SugarCRM prend en charge la signature électronique intégrée, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
Messagerie omnicanale
SugarCRM prend en charge la messagerie omnicanale, tandis que la plateforme CRM moyenne ne la prend pas en charge.
Prend en charge l’authentification unique
SugarCRM prend en charge l’authentification unique, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge l’authentification unique.
Auto-hébergement pris en charge
SugarCRM propose une édition auto-hébergée prise en charge par le fournisseur, tandis que la plateforme CRM moyenne ne propose pas d’édition auto-hébergée prise en charge par le fournisseur.
Usage hors ligne ou stockage local
SugarCRM prend en charge un usage hors ligne réel ou le stockage local des données CRM, tandis que la plateforme CRM moyenne ne prend pas en charge un usage hors ligne réel ni le stockage local des données CRM.

Produit et prix

Fonctions CRM principales

Ventes et automatisation

Intégrations et accès

Sécurité et déploiement

Pourquoi le SugarCRM est-il pire que la plateforme CRM moyenne ?

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2 utilisateurs Nombre minimal d’utilisateurs requis plus élevé
SugarCRM nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
Applies to Essentials and Advanced plans.
Note application mobile inférieure
SugarCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
2 utilisateurs Nombre minimal d’utilisateurs requis plus élevé
SugarCRM nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus élevé que la plateforme CRM moyenne.
Applies to Essentials and Advanced plans.
Qu’est-ce que c’est: Le plus petit nombre d’utilisateurs payants requis par le forfait de départ.
Quand c’est important: C’est important lorsqu’une petite équipe veut éviter de payer des utilisateurs inutilisés.
Importance: MOYENNE
Valeur recommandée: Nombre minimal d’utilisateurs payants requis plus faible
SugarCRM nécessite un nombre minimal d’utilisateurs plus élevé que la plateforme CRM moyenne.3 utilisateurs vs 1 utilisateurs
Note application mobile inférieure
SugarCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.
Qu’est-ce que c’est: Note moyenne de satisfaction des utilisateurs sur l'App Store iOS et le Google Play Store.
Quand c’est important: Essentiel pour les commerciaux itinérants et managers ayant besoin d'une application mobile stable et réactive.
Importance: FAIBLE
SugarCRM propose une expérience mobile moins bien notée que la plateforme CRM moyenne.3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Produit et prix

Intégrations et accès

Comparaison graphique entre SugarCRM et autres plateformes CRM

Catégorie d’attributs

Attribut

Aucun résultat trouvé

Avis clients

Ce que les clients aiment chez SugarCRM?

Architecture ouverte et modulable permettant d'adapter finement flux et structures de données.
Moteur SugarPredict AI pour l'analyse prédictive du sentiment et le scoring de conversion.
Choix de déploiement flexible entre cloud managé et hébergement sur site chez le client.
Normes de sécurité d'entreprise strictes avec journaux d'audit et droits d'accès granulaires.

Ce que les clients n'aiment pas chez SugarCRM?

Tarifs de souscription élevés imposant un nombre minimal d'utilisateurs requis.
Nécessite des développeurs qualifiés ou un intégrateur pour les personnalisations avancées.
Projet de déploiement initial et modélisation des processus nécessitant un budget conséquent.

Avis d'experts

pcmag.com

14/03/2024

Résumé de l’avis

SugarCRM Sell Review | PCMag

PCMag evaluates SugarCRM as a capable CRM solution, praising its highly extensible architecture, SugarPredict AI intelligence, and flexible cloud or on-premise deployment. On the downside, reviewers note substantial enterprise pricing, multi-seat minimum requirements, and need for dedicated technical resources. Ultimately, it is recommended for mid-market and enterprise companies demanding full system autonomy and tailored workflows.

techradar.com

10/04/2024

Résumé de l’avis

SugarCRM review: Enterprise-grade customization | TechRadar

TechRadar evaluates SugarCRM as a capable CRM solution, praising its highly extensible architecture, SugarPredict AI intelligence, and flexible cloud or on-premise deployment. On the downside, reviewers note substantial enterprise pricing, multi-seat minimum requirements, and need for dedicated technical resources. Ultimately, it is recommended for mid-market and enterprise companies demanding full system autonomy and tailored workflows.

forbes.com

12/05/2024

Résumé de l’avis

SugarCRM Review 2024: Built for Complex Workflows | Forbes Advisor

Forbes Advisor evaluates SugarCRM as a capable CRM solution, praising its highly extensible architecture, SugarPredict AI intelligence, and flexible cloud or on-premise deployment. On the downside, reviewers note substantial enterprise pricing, multi-seat minimum requirements, and need for dedicated technical resources. Ultimately, it is recommended for mid-market and enterprise companies demanding full system autonomy and tailored workflows.

capterra.com

01/06/2024

Résumé de l’avis

SugarCRM Reviews & Pricing | Capterra

Capterra evaluates SugarCRM as a capable CRM solution, praising its highly extensible architecture, SugarPredict AI intelligence, and flexible cloud or on-premise deployment. On the downside, reviewers note substantial enterprise pricing, multi-seat minimum requirements, and need for dedicated technical resources. Ultimately, it is recommended for mid-market and enterprise companies demanding full system autonomy and tailored workflows.

omr.com

11/03/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - OMR Reviews

OMR Reviews évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

capterra.com.de

05/04/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Capterra Deutschland

Capterra Deutschland évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

trusted.de

26/04/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Trusted.de

Trusted.de évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

appvizer.fr

15/02/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Appvizer France

Appvizer France évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

capterra.fr

11/04/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Capterra France

Capterra France évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

lafabriquedunet.fr

25/04/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - La Fabrique du Net

La Fabrique du Net évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

capterra.es

12/04/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Capterra España

Capterra España évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

appvizer.es

18/02/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Appvizer España

Appvizer España évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

capterra.it

08/04/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Capterra Italia

Capterra Italia évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

appvizer.it

06/03/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Appvizer Italia

Appvizer Italia évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

capterra.nl

07/04/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Capterra Nederland

Capterra Nederland évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

appvizer.nl

03/03/2024

Résumé de l’avis

Test de SugarCRM : avis complet - Appvizer Nederland

Appvizer Nederland évalue SugarCRM comme une solution CRM performante, saluant notamment architecture hautement modulable, intelligence prédictive SugarPredict et déploiement flexible sur cloud ou sur site. En contrepartie, les testeurs soulignent tarifs d'entreprise élevés, seuils minimaux d'utilisateurs et besoin de compétences techniques pour l'administration. En conclusion, il est recommandé pour entreprises de taille intermédiaire et grands comptes exigeant une autonomie complète sur leurs processus.

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